Holiday rentals: top tips to get your living room guest-ready

Locations de vacances : nos meilleurs conseils pour préparer votre salon

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Lorsqu'il s'agit de préparer votre hébergement pour recevoir des clients, chaque pièce compte. Découvrez nos conseils pour optimiser votre espace de vie et offrir la meilleure expérience possible à votre clientèle.

Le salon est sans doute l’espace où vos clients passeront le plus de temps. Comment pouvez-vous donc le transformer en un espace qui les invite immédiatement à poser leurs bagages et à se détendre ? Découvrez tous nos conseils dans cet article.

Trouvez l’équilibre entre style et confort

Il est intéressant de noter que, selon notre étude sur les tendances de voyages en 2023, 32 % des voyageurs et voyageuses prévoient de séjourner dans un hébergement « instagrammable » l’an prochain. Donc, si vous cherchez de l'inspiration en matière de décoration, vous pouvez commencer par jeter un œil aux publications les plus populaires sur Instagram.

Toutefois, si un espace de vie élégant attirera voyageurs et voyageuses, le confort n’en reste pas moins important. La détente est sans aucun doute l’une des priorités de vos clients, et le salon est l'un des espaces de votre hébergement qui leur permettra de se sentir comme à la maison. Par exemple, avez-vous mis des couvertures et des repose-pieds à leur disposition à proximité des canapés ? 

Vous pourriez également disposer quelques jolis dessous de verre à des endroits stratégiques, prêts pour le café du matin. Lampes, bougies et variateurs de lumière assureront un éclairage doux le soir, pour une ambiance relaxante. Vous pourriez enfin investir dans un mur d’accent qui donnerait du caractère à votre hébergement et serait une toile de fond idéale pour que vos clients enregistrent des vidéos pour leurs réseaux sociaux. N'ayez pas peur non plus d’en rajouter sur la vue imprenable depuis votre location ou sur sa superbe cheminée à foyer ouvert. 

Nous vous conseillons aussi de procéder à un grand nettoyage et de désencombrer l’espace au maximum. Faites du tri dans vos bibelots et laissez-en juste assez pour donner du charme à votre hébergement tout en permettant à vos clients de s’installer facilement. 

Et même si cela peut sembler évident, assurez-vous que l’espace de vie est suffisamment spacieux pour pouvoir accueillir tout le monde. Si vous indiquez que votre hébergement peut recevoir 5 personnes, vérifiez qu’il y a le bon nombre d’assises. Si nécessaire, n’hésitez pas à faire preuve d’imagination : aucune obligation d’avoir 2 grands canapés encombrants. Ajoutez quelques fauteuils, poufs ou coussins au sol pour que tout le monde puisse trouver sa place, sans que la pièce soit surchargée.

Soyez aux petits soins pour votre espace de vie

Les nombreuses allées et venues de vos différents clients peuvent rapidement altérer vos tissus d’ameublement. N’hésitez pas à régulièrement donner un coup de frais à vos housses de coussin et à vos plaids. Dans l’idéal, nous vous conseillons d’avoir 2 jeux de chaque pour que vous puissiez les échanger dès qu’un nettoyage s’impose.

Une autre astuce, qui vous aidera non seulement à renouveler votre décoration, mais également à soutenir votre communauté, consiste à exposer les œuvres d'artistes locaux sur les murs de votre hébergement. Ce type d’initiative, c’est du gagnant-gagnant : vous offrez aux artistes une plus grande visibilité, ce qui générera potentiellement des ventes, et votre hébergement bénéficie d’un relooking régulier.

Laisser à la disposition de vos clients quelques options de divertissement peut également contribuer à votre réussite. Pensez à adapter votre sélection à votre clientèle et assurez-vous de proposer des options pour tous les goûts. Proposez un mélange d’équipements modernes, tels que des consoles de jeux, et de classiques des jeux de société pour que vos clients puissent se divertir en cas de météo capricieuse. Ajoutez-y quelques livres et magazines récents. 

Aidez vos clients à parfaire leur culture générale en laissant à leur disposition sur votre table basse quelques livres en lien avec la destination. Des livres d’histoire ou de photographes locaux et des guides touristiques rendront votre salon d’autant plus chaleureux. 

Réfléchissez à comment faire sensation auprès de votre clientèle

N’hésitez pas à surpasser les attentes de vos clients, vos efforts ne seront pas vains. Surprenez-les par de délicates attentions. Pas besoin de vous ruiner, mais vous serez sûr(e) d’en récolter des bénéfices sous forme de commentaires élogieux et vos clients ne manqueront pas de réserver à nouveau chez vous.

Laissez-leur des instructions manuscrites sur la façon d'utiliser vos équipements pour une touche plus personnelle. Cela montre également que vous mettez tout en œuvre pour que leur expérience soit la plus fluide possible. Un tiroir rempli de sucreries à grignoter ou un chargeur de téléphone à disposition sur la table basse sont autant de petites attentions qui seront certainement très appréciées. 

Nous vous recommandons également de vérifier la vitesse de votre débit Internet aux heures pleines afin de vous assurer que votre Wi-Fi est en mesure de satisfaire la demande. Si elle n'est pas très rapide, mentionnez-le clairement sur la page de votre hébergement, ou bien changez votre équipement. N'oubliez pas non plus d’indiquer votre mot de passe Wi-Fi dans un endroit bien visible pour que vos clients puissent le trouver à leur arrivée. 

Selon nos recherches, la connectivité des appareils est importante pour 39 % des voyageurs et des voyageuses dans le monde et pour 1 voyageur américain sur 2. Donc, si vous acceptez d’investir un peu plus pour optimiser le salon de votre location de vacances, vous pouvez leur donner accès à un service d'abonnement TV pendant leur séjour ou leur fournir une enceinte Bluetooth. 

Bien sûr, il est également très important d’être à l’écoute des retours de vos clients. Gardez un œil attentif sur leurs commentaires et encouragez-les à vous en laisser. Si certaines remarques reviennent plusieurs fois, vous saurez ce que vous pouvez améliorer.
 

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À retenir
  • Selon nos recherches, 32 % des voyageurs et des voyageuses prévoient de séjourner dans un hébergement « instagrammable » l'an prochain, donc ne sous-estimez pas l'importance d’avoir un salon élégant.
  • De nombreux voyageurs et voyageuses choisissent des locations de vacances pour pouvoir vivre une expérience « comme à la maison » loin de chez eux. Réfléchissez donc à la façon dont vous pouvez rendre votre espace de vie accueillant et confortable, comme en ajoutant des plaids, des livres sur la table basse et des bougies.
  • 39 % des voyageurs et voyageuses dans le monde prennent en compte la connectivité des appareils pour choisir leur hébergement. Des enceintes Bluetooth, l'accès à un service d'abonnement TV et des prises USB à disposition dans le séjour agrémenteront à coup sûr leur séjour.