1. Elle rassure vos clients, car elle constitue la preuve tangible de votre engagement.

57 % des voyageurs et voyageuses interrogés par Booking.com préféreraient séjourner dans un établissement disposant d’une certification durable. Une certification officielle rend vos initiatives en matière de durabilité plus crédibles. Les voyageurs sont assurés de séjourner dans un établissement appliquant réellement des pratiques durables, et qui ne se contente pas d’afficher une image écoresponsable dans une logique commerciale (sans mettre en place des actions concrètes).

2. Elle vous aide à identifier les failles potentielles de votre projet écoresponsable.

Les critères d’obtention de cette certification peuvent vous permettre de cibler les aspects à améliorer en priorité ou de résoudre des problèmes auxquels vous n’aviez pas pensé. En obtenant une certification, vous avez la garantie d’être sur la bonne voie.

3. Les établissements certifiés ont un impact positif.

Une étude réalisée par TUI en 2017, en collaboration avec le Programme des Nations Unies pour l’environnement, a évalué les bénéfices environnementaux et sociaux des certifications pour 330 hôtels. Elle a révélé que, par rapport aux établissements non certifiés, les établissements écoresponsables avaient enregistré :

• un niveau inférieur d’émissions de CO2 par personne et par nuit (10 % de moins)
• un volume inférieur de déchets par personne et par nuit (24 % de moins)
• une consommation d’eau inférieure par personne et par nuit (15 % de moins)
• un niveau plus élevé de satisfaction des clients

4. La certification peut aider à renforcer l’engagement de votre équipe.

Afin d'obtenir et de conserver cette certification, tous les employé(e)s de votre établissement devront travailler ensemble pour atteindre les objectifs requis. Cela donnera à votre équipe un projet commun ainsi que l’opportunité de s’engager de façon significative en faveur de la durabilité de l’établissement.

De nombreux organismes délivrent des certifications à travers le monde. Ces programmes de certification peuvent être très généraux ou bien plus spécialisés dans des domaines tels que l’efficacité énergétique, les normes relatives aux bâtiments ou encore la gestion des déchets.

Chaque organisme de certification fixe ses propres tarifs. Certains proposent leurs services gratuitement, généralement lorsque la certification est délivrée par un ministère. D’autres proposent une réduction aux petits établissements ou aux établissements d’un même groupe. Le processus de certification varie en fonction de l'organisme avec lequel vous souhaitez travailler.

The certifications listed above fulfill certain criteria set by Travalyst. We work with a third party provider, BeCause, that specialises in collecting, coordinating and communicating sustainability data. This allows us to automate the process and display your third party certification on our platform faster than ever before. 

If you’re certified by one of the certification bodies listed above but you can’t see your certification on your property page, please follow these steps: 

1. Sign up to www.because.eco by using your work email to create your user profile
2. You will be asked to connect to your company and will need to search for your property’s name to claim it as your company
3. Click on ‘Connect’. Go to the ‘General Information’ section and there will be a ‘Sales Channels’ subsection, where you will see ‘Booking.com’. You will need to edit that section and add your Booking.com property ID
4. The process will then be complete and you should see your certification listed on Booking.com within seven days

If you can’t find your property’s name while creating a profile on www.because.eco, you’ll need to contact the organisation you’re certified with to ask them to ensure your certification information has been passed on to BeCause.

We’re working to add information from more certification bodies to our platform. If you hold a sustainability certification from another organisation and would like to display it on your property page, you can ask the certification body to contact BeCause with the request. Please note that not all certifications are accepted.

Notre badge Voyage Durable est conçu pour vous aider à mettre en avant vos efforts en matière de durabilité auprès de clients potentiels à la recherche de séjours plus durables. Il est accessible à tous les établissements, quel que soit leur type, leur taille ou leur emplacement. 

Grâce au badge affiché sur la page de votre établissement et disponible dans les filtres de recherche, vous vous démarquerez encore plus auprès des voyageurs et des voyageuses qui recherchent des séjours plus durables. Comme 78 % des voyageurs et des voyageuses ont l'intention de séjourner dans un établissement durable au moins une fois au cours de l'année à venir, cette visibilité renforcée revêt une importance majeure. 

Pour obtenir le badge, vous devez adopter diverses pratiques durables au sein de votre établissement et les indiquer dans l’extranet. Les critères d’obtention ont été développés en collaboration avec des organismes indépendants faisant partie du secteur tels que l’organisation internationale de voyage durable Travalyst. Ces critères prennent en compte les seuils régionaux ainsi que les conditions du marché local pour calculer votre impact global. L’obtention du badge et de toute autre certification repose principalement sur votre score d’impact global.

Les avantages du badge

• Vous vous démarquez auprès des clients à la recherche de séjours plus durables
  Les pratiques durables que vous avez adoptées sont affichées sur la page de votre établissement.
• Soyez reconnu(e) pour vos efforts en matière de durabilité
  L’obtention du badge ne vous coûtera rien. C’est notre façon de reconnaître les efforts que vous avez déployés.

Vous voulez savoir comment obtenir le badge Voyage Durable ? Nous avons compilé une sélection d’études de cas pour vous montrer comment différents types d’établissements à travers le monde ont réussi à obtenir ce badge.

Lire les études de cas

Dernièrement, nous avons fait évoluer notre programme en lançant des niveaux Voyage Durable. L’objectif est de mieux reconnaître et soutenir vos efforts et vos investissements en matière de durabilité, où que vous en soyez dans votre démarche.

Bien que tous les partenaires répondant aux critères reçoivent actuellement le même badge, nous reconnaissons vos efforts spécifiques en matière de durabilité en vous attribuant l’un des 3 niveaux du programme, ou un niveau dédié pour les établissements disposant d’une certification tierce admissible. Il s’agit des niveaux suivants :

• Niveau 1 : l’établissement a mis en place certaines pratiques durables efficaces.
• Niveau 2 : l’établissement a consacré d'importants investissements et efforts pour mettre en place des pratiques durables efficaces.
• Niveau 3 : l’établissement a consacré de très importants investissements et efforts pour mettre en place des pratiques durables efficaces.
• Certifié : l’établissement s’est fortement engagé en faveur de la durabilité en obtenant une ou plusieurs certifications tierces et en réduisant significativement son impact sur l’environnement. 

Si vous avez déjà obtenu le badge Voyage Durable, nous vous attribuerons automatiquement un niveau. Vous pourrez retrouver le niveau attribué à votre établissement, selon l’impact des vos pratiques, dans l’extranet. Celui-ci vous permettra de mieux comprendre où vous en êtes dans votre démarche écoresponsable. 

Les avantages des niveaux

• Bénéficiez d’une visibilité plus approfondie sur votre progression
  Votre niveau Voyage Durable vous aide à savoir où vous en êtes dans votre démarche écoresponsable.
• Faites reconnaître vos efforts, où que vous en soyez dans votre démarche.
  Même les partenaires de niveau 1 sont désormais reconnus comme établissement Voyage Durable. Les voyageurs et les voyageuses voient leur badge sur la page de leur établissement, et dès 2023, ils verront également leur niveau.

Vous souhaitez en savoir plus sur les niveaux Voyage Durable ? Découvrez nos réponses aux questions les plus fréquentes.

Lire les FAQ

Notre équipe Chaînes collecte et affiche les informations relatives aux hôtels ayant adhéré au programme de durabilité de certaines chaînes. Pour que le programme d’une chaîne remplisse les critères de participation, il doit être obligatoire pour tous les établissements comportant le code de cette chaîne dans nos systèmes. Tous les établissements doivent également utiliser le même nom de marque.

Le comité consultatif et indépendant de Travalyst examine tous les programmes et définit ceux qui répondent aux critères. Si le programme de durabilité d’une chaîne est admissible, il sera affiché sur notre plateforme.