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Reconstruire Ensemble

Nous observons actuellement une légère augmentation du nombre de réservations de voyages. Pour vous aider à atteindre cette demande, nos équipes ont créé un Guide de préparation à la reprise d’activité. Il contient des conseils et des informations qui vous aideront à relacer votre activité après cette période difficile. Nous le mettrons à jour régulièrement et y ajouterons de nouvelles ressources utiles pour votre établissement. Ensemble, nous pouvons transformer la demande sur notre site en réservations dans votre établissement.

 

Les informations clés de notre guide

Proposez des options flexibles

En ce moment, les clients recherchent plus de flexibilité. Mettez à jour vos conditions pour obtenir plus de réservations.

 

En savoir plus

Optimisez vos tarifs

Profitez de nos conseils en matière de tarification et proposez des plans tarifaires compétitifs pour attirer les clients dans votre établissement.

 

En savoir plus

Mettez en avant vos mesures en matière de sécurité

Partagez les mesures sanitaires que vous avez mises en œuvre afin que les clients réservent dans votre établissement en toute confiance.

 

En savoir plus

   

Obtenez de bons résultats

Assurez-vous que votre établissement est prêt à répondre à la demande actuelle et à venir.  

 

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Plus de flexibilité, plus de réservations

En cette période incertaine, la flexibilité est primordiale. Les partenaires ayant mis en place l’option « Flexible 1 jour » ont vu leur visibilité augmenter de 23 %, ce qui leur a permis de recevoir plus de réservations.

 

Booster ma visibilité

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Mettez à jour vos disponibilités avec notre guide

En ce moment, la plupart des réservations sont effectuées à la dernière minute par des clients locaux, ou longtemps à l’avance par des clients souhaitant (souvent) partir à l’étranger. Nous avons créé un guide pour vous aider à profiter au mieux de la demande actuelle.

 

Voir le guide

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Un Centre Opportunités adapté au contexte actuel

Notre Centre Opportunités proposera bientôt une nouvelle page avec des solutions sur des thématiques essentielles pour vous et pour vos clients potentiels, à savoir les disponibilités et le renforcement de la flexibilité. Elle sera disponible sous peu ! 

 

Accéder au Centre Opportunités

 

Nous vous aidons à relancer votre activité

Utilisez nos ressources pour garder une longueur d’avance dans ce contexte inédit.

Montrez aux clients les mesures que vous avez mises en place pour les protéger

 

Permettez à vos clients de réserver en toute tranquillité. Grâce à une nouvelle fonctionnalité, vous pouvez mettre en avant sur votre page les mesures sanitaires que vous avez adoptées au sein de votre établissement.

En savoir plus

 

Vous avez besoin de conseils en matière de santé et de sécurité ? Notre nouveau protocole en matière de santé et de sécurité contient des recommandations visant à minimiser les risques pour vous et pour vos clients.

Découvrir le protocole

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Construisez les bases de votre stratégie tarifaire

 

Nos recherches ont démontré que nos clients potentiels actuels appréciaient la flexibilité et les tarifs compétitifs. Nos conseils en matière de tarification vous permettront d’augmenter votre taux d’occupation dès aujourd’hui.

En savoir plus sur les tarifs 

Analysez vos réservations pour identifier des tendances

 

Profitez des informations disponibles dans votre rapport sur les Statistiques des réservations pour prendre des décisions éclairées en cette période difficile.

Voir mon rapport sur les Statistiques des réservations
 

 

Suivez les étapes suivantes :

Ouvrez le rapport sur les Statistiques des réservations dans l’onglet Analyse de votre extranet.
Recherchez vos données pour les 14 derniers jours, puis comparez-les à celles de vos concurrents directs.
Filtrez ensuite vos résultats par « Motif du voyage », par « Pays/région » et par « Support ».
Comparez vos statistiques à celles de vos concurrents directs pour déterminer si vous pouvez attirer encore plus de clients en ajoutant, par exemple, des tarifs Mobiles ou géociblés.

 

 

La valeur ajoutée de nos campagnes marketing

Suivez les initiatives que nous mettons en place pour stimuler la demande et pour diriger les clients vers votre établissement.

Nous encourageons les clients à réserver à nouveau chez vous

 

Nous encourageons les clients ayant dû annuler des séjours non remboursables ou partiellement remboursables à les réserver à nouveau, en leur offrant un crédit (à nos frais), à utiliser lors d’un prochain séjour. De plus, nous ne facturerons pas de commission sur ces réservations.

En savoir plus

 
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Augmentez votre visibilité grâce à nos campagnes marketing

 

En activant l’Offre de Voyage, vous rendrez votre établissement plus visible sur notre site, ce qui vous aidera à booster votre taux d’occupation. Pour que vous puissiez profiter au maximum de ces avantages, nous avons décidé de prolonger la durée de validité de cette promotion, qui devait s’achever en juin, jusqu’au Nouvel An.

En savoir plus

 

Une relation renforcée

Il est essentiel pour nous que vous vous sentiez écouté(e) et valorisé(e) et nous prenons le mot « partenaire » très au sérieux.

Investir pour améliorer la performance

Notre nouveau programme Investissement pour la Performance permet aux partenaires d’opter pour des investissements que nous finançons. Par exemple, nous pourrions vous proposer de financer votre participation à des programmes Booking.com exclusifs comme Genius ou Partenaires Préférés. Si nos données identifient une opportunité d'investissement qui pourrait contribuer à la croissance de votre activité, vous recevrez un e-mail vous invitant à accepter notre offre de financement.

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Nous répondons à vos questions

Après avoir pris note de vos questions les plus fréquentes, nous avons créé une nouvelle FAQ dans laquelle vous trouverez des réponses de manière simple et rapide.

 

Consulter la FAQ

Nous prenons vos retours au sérieux

Nous continuerons à lire les suggestions que vous nous enverrez en ligne pour savoir ce que vous appréciez et ce que nous pourrions améliorer.

 

Envoyer une suggestion

#Rebuilding : échangez avec d’autres partenaires

Recevoir du soutien de la part d’autres partenaires pourrait vous être utile, surtout dans la période actuelle. Partagez des informations et des conseils avec la communauté de partenaires en utilisant le hashtag #Rebuilding (en anglais).

 

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