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Qu'est-ce que l’engagement pour une note minimale de propreté ? … Nous nous efforçons, avec l’aide de nos partenaires, de fournir des séjours inoubliables aux voyageurs du monde entier. Un élément important pour y parvenir est de garantir un certain …
« Connaître vos clients » … Guest Insights … Get to know your guests in advance so you can customize their stays. … Do your guests like trying local cuisine when they travel? What did they like most about their last trips? Any dietary requirements you …
Traveller Review Awards 2022 … Traveller Review Awards 2022 … Congratulations! … Thank you for all your dedication to creating amazing experiences for travellers during another tough year. To help your property stand out from the crowd, we’ve created a …
Tout ce que vous devez savoir sur l’offre de taxi gratuit … Nous avons activé une promotion qui permet aux clients qui réservent sur notre plateforme de bénéficier d’une course gratuite en taxi. Aucune action n’est requise de votre part. Vous pouvez …
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Comment puis-je vérifier sur Pulse si les clients peuvent réserver dans mon établissement via Booking.com ? … Il est important que vous sachiez si votre établissement est ouvert à la réservation (autrement dit, s’il est « réservable »), ou s’il ne l’est …
Traveller Review Awards 2023 : questions fréquentes … Les Traveller Review Awards 2023 visent à célébrer nos partenaires qui se sont surpassés pour que les voyageurs se forgent des souvenirs inoubliables. Voici certaines de vos questions les plus …
Puis-je signaler une carte de crédit comme invalide depuis l’appli Pulse ? … Vous pouvez facilement consulter les coordonnées de carte de crédit de vos clients, et signaler des cartes comme invalides, depuis l’appli Pulse. Pour signaler une carte de …
Présentation de la nouvelle option de paiement en espèces dans les Moyens de paiement des clients … Il est important pour les clients de savoir quels sont les moyens de paiement acceptés dans votre établissement. Vous vous assurez ainsi de répondre à …
Comprendre les différents modèles de tarification par client … La tarification par client est une stratégie tarifaire qui vous permet de configurer plusieurs tarifs pour le même hébergement, en fonction du nombre de personnes qui y séjournent. Différents …