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Trouver un équilibre entre durabilité, hygiène et santé … Trouver un équilibre entre durabilité, hygiène et santé … Article rédigé en collaboration avec Innovation Lighthouse, Travel Without Plastic et l’Initiative mondiale sur les plastiques dans le …
Cybersécurité pour les hébergements partenaires … Nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner en matière de cybersécurité et pour prendre des mesures contre les cybermenaces et les attaques en ligne, mais nous comptons également sur votre vigilance. …
Implication de votre communauté locale … Implication de votre communauté locale … Article rédigé en collaboration avec Impulse et NotOnMap Local community Conséquence de notre statut d’acteurs du secteur touristique et hôtelier, nos actes ont …
Comment établir votre profil environnemental de référence ? … Comment établir votre profil environnemental de référence ? … Article rédigé en partenariat avec la Sustainable Hospitality Alliance Header_environment.jpeg La première étape de votre parcours …
Bien-être animal … Bien-être animal … Article rédigé en collaboration avec la Protection mondiale des animaux Animal welfare En tant que partenaire de Booking.com, vous respectez probablement déjà nos Nos normes en matière de bien-être animal normes en …
Votre guide pour un secteur de l’hôtellerie plus durable … Votre guide pour un secteur de l’hôtellerie plus durable … Chez Booking.com, nous nous engageons pour que des choix de voyage plus durables soient à la portée de tous et de toutes. Et nous avons …
Gestion des commentaires clients … Félicitations, vous avez reçu votre premier commentaire ! Qu’il soit positif ou négatif, la façon dont vous allez le traiter sera déterminante. Les commentaires positifs peuvent améliorer votre classement et augmenter le …
Comment devenir un établissement certifié ? … Comment devenir un établissement certifié ? … Article rédigé en collaboration avec Dr. Anna Spenceley, ancienne présidente de la Commission mondiale des aires protégées, ancienne membre du Groupe d'experts sur …
Offrez d’excellentes expériences clients … Félicitations, vous avez reçu votre première réservation ! Nous sommes très heureux de vous aider à offrir à vos clients une expérience inoubliable. À cette étape, nous vous proposons des astuces et des conseils …
Améliorer votre performance … Félicitations ! Vous voici à la dernière étape de votre parcours d’intégration. Lors de cette dernière étape, nous allons nous concentrer sur les analyses et apprentissages basés sur les données. À la fin de cette section, …