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Implication de votre communauté locale … Implication de votre communauté locale … Article rédigé en collaboration avec Impulse et NotOnMap Local community Conséquence de notre statut d’acteurs du secteur touristique et hôtelier, nos actes ont …
Découvrir Booking.com … Bienvenue sur Booking.com ! Vous venez de devenir partenaire ? Nous allons vous présenter notre Marketplace. Nous aborderons aussi certains concepts importants qui vous aideront à lancer votre activité sur notre plateforme. Que le …
Améliorer votre performance … Félicitations ! Vous voici à la dernière étape de votre parcours d’intégration. Lors de cette dernière étape, nous allons nous concentrer sur les analyses et apprentissages basés sur les données. À la fin de cette section, …
Comment réduire votre consommation de plastique ? … Comment réduire votre consommation de plastique ? … Rédigé en collaboration avec Travel Without Plastic header_plastic.jpeg Depuis que le plastique a commencé à être produit en masse dans les années …
Comment réduire votre consommation d’eau ? … Comment réduire votre consommation d’eau ? … Article rédigé en collaboration avec Innovation Lighthouse header_water.jpeg Dans les années et les décennies à venir, l'eau douce se fera de plus en plus rare. …
Limiter sa consommation d’énergie et utiliser des ressources renouvelables … Réduire sa consommation d’électricité et utiliser des énergies vertes … Le réchauffement climatique s’accélère, aggravant ainsi son impact sur les écosystèmes et l’économie. Les …
Comment réduire le gaspillage alimentaire ? … Comment réduire le gaspillage alimentaire ? … Article rédigé en collaboration avec KITRO header_food.jpeg Chaque année, près d’un tiers de la nourriture produite pour la consommation humaine finit à la …
Bien-être animal … Bien-être animal … Article rédigé en collaboration avec la Protection mondiale des animaux Animal welfare En tant que partenaire de Booking.com, vous respectez probablement déjà nos Nos normes en matière de bien-être animal normes en …
Communiquer avec la clientèle … Félicitations, vous avez reçu vos premières réservations sur Booking.com ! Il s’agit d’une étape importante. Si vous souhaitez proposer une expérience client fluide et réussie, nous vous recommandons de préparer vos outils …
Gestion des commentaires clients … Félicitations, vous avez reçu votre premier commentaire ! Qu’il soit positif ou négatif, la façon dont vous allez le traiter sera déterminante. Les commentaires positifs peuvent améliorer votre classement et augmenter le …