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Comment mettre à jour mes méthodes d'enregistrement ? … Temps de lecture : 2,5 minutes En bref : les meilleures expériences client commencent avant même la réservation. Indiquez simplement et gratuitement les méthodes d’enregistrement disponibles dans …
Comment offrir à vos clients une expérience unique … En tant que propriétaire d'établissement, vous accordez une grande importance à vos clients et mettez tout en œuvre pour qu'ils passent le meilleur séjour possible au sein de votre hébergement. Mais par …
Comment empêcher l'utilisation non autorisée de votre compte ? … Si vous pensez que votre compte a été utilisé par un tiers non autorisé, si vous recevez un e-mail suspect vous avertissant d'une nouvelle connexion ou si vous constatez des changements dont …
Sollicitation de la part d’une partie prenante … Nous nous engageons à vous fournir le meilleur service possible. Lorsqu’un établissement compte plusieurs parties prenantes (gérant(e), propriétaire, responsable, etc.) et que l’une d’elles nous sollicite, …
Conditions et réglementations relatives aux dispositifs de surveillance … Nous souhaitons vous proposer une plateforme en laquelle vous pouvez avoir confiance et où votre sécurité et celle de vos clients est prioritaire. Pour atteindre cet objectif, la …
Cas potentiels de traite d’êtres humains parmi les réfugiés en provenance d’Ukraine : comment les identifier et que faire ? … En conséquence de la crise actuelle liée à l’afflux de réfugiés fuyant la guerre en Ukraine, le risque de traite d’être humains …
Lois et réglementations pour les locations de courte durée en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique … Dans de nombreux pays d’Europe, du Moyen-Orient et d’Afrique, des lois et des réglementations s’appliquent aux services et aux hébergements de location …
Sensibilisation à la sécurité numérique : l’ingénierie sociale … En tant que partenaire de notre plateforme, vous êtes susceptible d’avoir accès à de nombreuses données relatives aux clients, telles que leur nom, leur adresse, leurs coordonnées de carte …
Code de conduite pour les fournisseurs … En tant qu’entreprise internationale, nous devons nous assurer de mener notre activité de manière durable et responsable à chaque instant. La seule façon d’atteindre cet objectif est de coopérer en ce sens avec nos …
Configurer des Ventes Flash … Les Ventes Flash ont été conçues pour inciter les voyageurs à réserver sans attendre des séjours à prix réduit. Cette promotion a lieu toutes les 2 semaines, à jour fixe. Les clients ont 36 heures pour en profiter. Pendant …