Gérer efficacement les annulations

Il est impossible d’empêcher complètement les annulations. Cependant, nous pouvons vous aider à gérer certaines situations pour minimiser leur impact sur votre activité et vous assurer plus de revenus.

 

Nous avons pris en compte votre avis pour élaborer les conseils suivants. Vous apprendrez ainsi à utiliser nos outils pour réduire votre charge de travail, vos coûts et le risque d'avoir des hébergements vides.

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Toutes les solutions

Dans le secteur des hébergements, la réussite n'est pas uniquement faite de chiffres. Que vous souhaitiez vendre plus de nuitées, passer moins de temps à gérer des aspects administratifs ou améliorer l'expérience client, vous êtes au bon endroit. Nous avons réuni toutes nos solutions testées et approuvées pour vous aider à optimiser ces 3 aspects.

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Nouveau

« Connaître vos clients »

Apprenez à connaître vos clients avant même qu’ils n’arrivent dans votre établissement.
Accédez gratuitement aux informations sur vos clients
Améliorez votre note des commentaires
Augmentez vos revenus
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Gérants d’établissement

Centre Opportunités Groupes

Évaluez et optimisez facilement la performance de votre portefeuille
Get performance insights
Manage all properties at once
Reduce workload
risk free

Réservations sans risque

Remplissez votre établissement plus rapidement et recevez vos paiements même en cas d’annulation
Attirez plus de clients potentiels
Boostez votre taux d’occupation
Bénéficiez de revenus garantis
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Plans tarifaires

Attirez plus de clients en proposant différents plans tarifaires
Boostez votre taux d’occupation
Réduisez les annulations
Démarquez-vous des autres établissements
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Demandez un nouveau client

Remplissez rapidement et facilement vos hébergements après une annulation
Limitez les conséquences des annulations
Réduisez votre charge de travail
Garantissez-vous plus de revenus
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Outils de messagerie

Gérez la communication avec vos clients en toute simplicité
Répondez rapidement aux messages de vos clients
Gagnez du temps
Améliorez la satisfaction de vos clients
payments

Paiements en ligne

Sécurisez les paiements des nouveaux clients en toute simplicité
Profitez de paiements garantis
Réduisez les annulations
Attirez de nouveaux clients du monde entier
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Tarifs Mobiles

Attirez les clients réservant sur mobile, c’est-à-dire le segment à la croissance la plus rapide
Augmentez vos réservations mobiles
Démarquez-vous dans les résultats de recherches effectuées sur mobile
Obtenez plus de commentaires
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Pulse

Gérez votre établissement où que vous soyez
Répondez rapidement aux messages des clients
Prenez le contrôle de votre activité
Recevez les mises à jour de votre établissement en temps réel
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Genius

Accueillez des clients de qualité qui dépensent plus et annulent moins
Boostez vos réservations toute l’année
Réduisez les annulations
Personnalisez votre offre
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Promotions

Générez des revenus lorsque vous en avez le plus besoin
Boostez les réservations lors de périodes spécifiques
Vendez des chambres à la dernière minute
Garantissez-vous plus de revenus
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Genius Business

Attirez les voyageurs d’affaires : ils dépensent plus et sont plus fiables
Attirez les voyageurs d’affaires
Obtenez davantage de réservations toute l’année
Activez et désactivez la réduction à tout moment
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Tarifs géociblés

Boostez vos réservations en ciblant les clients de régions spécifiques
Attirez des clients du monde entier
Augmentez vos revenus
Démarquez-vous dans les marchés très demandés