Programme Voyage Durable

Découvrez notre nouvelle façon de reconnaître vos efforts en matière de développement durable et de les promouvoir auprès des voyageurs, pour un avenir plus responsable.

En savoir plus

Réservations sans risque

Nous proposons des options avec annulation gratuite pour vous permettre d’attirer plus de clients

En choisissant de réserver une option avec annulation gratuite, les voyageurs veulent organiser leur séjour l’esprit tranquille. Un grand nombre d’entre eux recherchent même uniquement des établissements proposant l’annulation gratuite. 

Comment rendre vos hébergements plus attractifs en permettant aux utilisateurs d’annuler gratuitement leur séjour sans avoir à vous inquiéter des éventuelles annulations ? Grâce aux Réservations sans risque ! 

Avec les Réservations sans risque, nous rendons certaines de vos conditions d’annulation plus flexibles, afin que votre établissement apparaisse parmi les options proposant des annulations gratuites. Pour cela, nous ciblons les clients peu susceptibles d’annuler leur séjour. Si un client réserve puis annule, nous recherchons un remplaçant.

Les avantages des Réservations sans risque

Performance boostée par marketing

Boostez votre conversion sans payer de commission supplémentaire. Les partenaires participant au programme constatent généralement une augmentation de leur taux de conversion de 3 % maximum.

Plus de nuitées vendues

Rejoignez les 720 000 partenaires bénéficiant déjà de ce programme et vendez 30 % de nuitées en plus environ.

Remise en vente automatique

Nous recherchons des clients de remplacement pour vos hébergements annulés qui sont ouverts et réservables sans restrictions.

Comment ça marche ?

• Quand vous participez au programme, nous proposons l’annulation gratuite sur certaines de vos conditions, ou nous prolongeons votre période d’annulation gratuite initiale (si vous en proposez déjà une).

• Nous proposons ces options avec annulation gratuites aux clients qui sont moins susceptibles d'annuler.

• Si un client annule, nous recherchons immédiatement un client de remplacement, à condition que l’hébergement en question reste ouvert et réservable sans restrictions.

• Si nous ne trouvons pas de client de remplacement, nous vous offrirons une compensation financière pour les nuitées concernées.

• Vous pouvez activer ou désactiver les Réservations sans risque à tout moment depuis votre extranet.

En tant que partenaire Booking.com, vous faites automatiquement partie du programme Réservations sans risque, sauf si votre établissement se situe en France métropolitaine, en Guyane, à Mayotte, en Martinique, en Guadeloupe, à Saint-Pierre-et-Miquelon ou à La Réunion.

Qu'avez-vous pensé de cette page ?