Services supplémentaires

Faites la promotion de vos services supplémentaires auprès de millions de clients potentiels

Quand ils cherchent un hébergement, les voyageurs ne veulent pas simplement trouver un lit confortable où passer la nuit. La plupart d'entre eux aiment planifier leur séjour à l'avance, notamment en réservant un petit-déjeuner, un transfert depuis l'aéroport ou encore un massage relaxant. Nos données montrent d'ailleurs que 61 % des clients préfèrent réserver le petit-déjeuner avant d'arriver dans leur hébergement. 

Avec Booking.com, vous pouvez maintenant promouvoir et vendre ces services à des millions de clients potentiels. Il s'agit d'un excellent moyen de vous garantir des revenus supplémentaires avant même leur arrivée. De plus, vous leur permettez de réserver facilement ces services, ce qui contribuera à améliorer leur expérience dans votre établissement, et augmentera potentiellement votre note de commentaires.

Nous enrichissons sans cesse la liste de services que vous pouvez proposer via votre compte Booking.com. Pourquoi ne pas commencer dès aujourd'hui en suggérant aux clients ayant réservé un simple séjour d'y ajouter des repas ?

Actuellement, vous pouvez promouvoir le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sur la page de votre établissement. D'autres services seront bientôt disponibles.

Pourquoi proposer des services supplémentaires ?

Meilleure expérience client

Pour que le séjour de vos clients soit encore meilleur, nous vous aidons à leur proposer les bons services, au bon moment.

Revenus supplémentaires

Profitez d'une nouvelle source de revenus en promouvant des services supplémentaires tels que le petit-déjeuner.

Intérêt pour votre établissement

84 % des clients consultent les services proposés par un établissement avant de réserver. Profitez de cette occasion pour attirer leur attention.

 

« Nos partenaires proposent à leurs clients une vaste gamme de services, allant du petit-déjeuner aux soins spa. Les services supplémentaires viennent compléter l'expérience des voyageurs, en leur offrant plus qu'une simple chambre où passer la nuit. »

 

Caio Tozzini,

Group Product Manager pour les services pendant le séjour chez Booking.com

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servicios adicionales

De nouveaux services bientôt disponibles

Proposez-vous à vos clients une navette aéroport, des services tels qu'une arrivée anticipée ou même un verre de bienvenue ?

Vous pourrez bientôt promouvoir ces services auprès de vos clients via la page de votre établissement sur Booking.com, pour leur garantir une expérience inoubliable dès la réservation. Ouvrez l'œil et ne passez pas à côté de ces nouveaux services lorsqu'ils seront disponibles.

 

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In-stay services product preview FR

Comment ça marche ?

Pour commencer, connectez-vous à votre extranet. Rendez-vous sur l'onglet « Établissement » et sélectionnez « Équipements et services ».

Vous pouvez proposer le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner via la page de votre établissement sur Booking.com. Vos clients pourront alors ajouter ces repas à leur réservation.
Nous ferons la promotion de vos repas auprès des clients ayant réservé un séjour dans votre établissement, mais dont l'hébergement n'inclut pas les repas.
Vos clients pourront réserver leurs repas à plusieurs moments avant leur arrivée.
De nouveaux services seront bientôt disponibles, alors ouvrez l'œil !
Actuellement, vous pouvez promouvoir le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sur la page de votre établissement. D'autres services seront bientôt disponibles.