Si carlo...le due cose vanno dispari passo ...blocco struttura e blocco dei pagamenti anche se questa cosa non avere gran senso. Dovrebbero pagare i servizi già effettuati e poi fare questi controlli della struttura che io ho avuto a distanza di quasi tre medi come ho già detto. Una volta sbloccata la struttura a distanza di una settimana fanno gli accrediti. Ora il punto è che il sistema forse andrebbe cambiato...magari non fare aprire prima di effettuare i controlli.
Struttura riaperta dopo ben tre mesi attraverso videochiamata in struttura. Un tempo assolutamente troppo lungo. Bisogna avere tanta pazienza e sollecitare ogni tanto.
Un sistema che probabilmente andrebbe migliorato per evitare di farci perdere la stagione intera.
Salve ...vi risulta che vengano ripescate delle recensioni avute durante un blocco della struttura ( dove ovviamente sono state onorate le prenotazioni avute prima del blocco) dopo la riapertura. O vengono inevitabilmente perse?
Per onor di cronaca e perché spero che si risolva al più presto anche per chi è ancora bloccato volevo dirvi che dopo 3 mesi anche la mia struttura è stata finalmente sbloccata ( 3 mesi sono davvero troppi).
Posso confermare come dice il nostro collega che il procedimento è quello della videochiamata in struttura della quale si viene avvisati prima da un operatrice che vi da l appuntamento con l orario. Se il video è ok vi danno immediatamente l ok per sbloccare dal sito.
Si insomma bisogna armarsi di pazienza anche se siamo tutti daccordo che dovrebbero avere un sistema più celere o comunque non dare l ok prima della verifica...
Certo anche io vorrei evitare questo tipo di complicazioni...ma mi sento presa in giro e rimane il fatto che i mancati pagamenti sono legati ai blocchi delle strutture e per me sono ormai 3 mesi. Davvero troppo. Deludente...e mi spiace che nonostante tutte queste lamentele che loro ovviamente conoscono non facciano assolutamente niente...
Si carlo...le due cose vanno dispari passo ...blocco struttura e blocco dei pagamenti anche se questa cosa non avere gran senso. Dovrebbero pagare i servizi già effettuati e poi fare questi controlli della struttura che io ho avuto a distanza di quasi tre medi come ho già detto. Una volta sbloccata la struttura a distanza di una settimana fanno gli accrediti. Ora il punto è che il sistema forse andrebbe cambiato...magari non fare aprire prima di effettuare i controlli.
Ok. Grazie. Io faccio i pagamenti attraverso booking e quindi dovrò aspettare sicuramente ancora qualche giorno.
Chiedo scusa angelica...dopo quanti gg poi hanno fatto l accredito?
Salve ,
Struttura riaperta dopo ben tre mesi attraverso videochiamata in struttura. Un tempo assolutamente troppo lungo. Bisogna avere tanta pazienza e sollecitare ogni tanto.
Un sistema che probabilmente andrebbe migliorato per evitare di farci perdere la stagione intera.
Salve ...vi risulta che vengano ripescate delle recensioni avute durante un blocco della struttura ( dove ovviamente sono state onorate le prenotazioni avute prima del blocco) dopo la riapertura. O vengono inevitabilmente perse?
Salve,
Per onor di cronaca e perché spero che si risolva al più presto anche per chi è ancora bloccato volevo dirvi che dopo 3 mesi anche la mia struttura è stata finalmente sbloccata ( 3 mesi sono davvero troppi).
Posso confermare come dice il nostro collega che il procedimento è quello della videochiamata in struttura della quale si viene avvisati prima da un operatrice che vi da l appuntamento con l orario. Se il video è ok vi danno immediatamente l ok per sbloccare dal sito.
Si insomma bisogna armarsi di pazienza anche se siamo tutti daccordo che dovrebbero avere un sistema più celere o comunque non dare l ok prima della verifica...
Salve, volevo gentilmente sapere come si svolge la videochiamata.
È complicato ? Quali sono i passaggi
?grazie
Certo anche io vorrei evitare questo tipo di complicazioni...ma mi sento presa in giro e rimane il fatto che i mancati pagamenti sono legati ai blocchi delle strutture e per me sono ormai 3 mesi. Davvero troppo. Deludente...e mi spiace che nonostante tutte queste lamentele che loro ovviamente conoscono non facciano assolutamente niente...