טרנדים ותובנות

נתונים חדשים חושפים שנוסעות ונוסעים מזמינים שהיות ארוכות יותר הקיץ

 | שמירה
המגמה של הזמנת שהיות ארוכות יותר ממשיכה לצבור תאוצה, ונוסעות ונוסעים רבים מחפשים שהיות של שבעה לילות ומעלה. זאת הדרך שבה השותפים יכולים לנצל את הביקוש הזה

לנוסעות ולנוסעים נצברו ימי חופשה רבים ועכשיו כשמתחילים להסיר את ההגבלות ברחבי העולם, זה לא מפתיע שהם רוצים לברוח מהסגרים לתקופה ממושכת. אנחנו רואים אחוז גבוה יותר של הזמנות לשהיות של שבעה ימים ומעלה, בהשוואה לאותה תקופת זמן ב-2019 – מה שמאותת לנו שטרנד השהיות הארוכות הולך להישאר איתנו לעוד תקופה ארוכה. 

הנתונים האלה תואמים את המחקר הקודם שלנו, שמצא שכמעט חצי מהנוסעות ומהנוסעים מרחבי העולם (45%) שהשתתפו בסקר חסכו הרבה ימי חופשה במהלך 2020, ולכן הם מתרגשים מהאפשרות לצאת לחופשות ארוכות יותר בשנת 2021. 

עליית הפופולריות של שהיות ארוכות

"הנוסעות והנוסעים רוצים להרגיש שינוי מחיי היומיום שלהם, ויש סיכוי גבוה יותר שהם יישארו במקום אחד לתקופה ממושכת כדי להיזהר מהמגפה", אמר ראצ׳יט קלשרשטה, מנהל מוצר בכיר ב-Booking.com. "חלקם מנצלים את העבודה מרחוק. אחרים מקווים לבלות יותר זמן עם המשפחה שלהם, אחרי שהם היו בנפרד במשך תקופה כל כך ארוכה."

למרות הפופולריות של שהיות ארוכות אצל נוסעות ונוסעים השנה, המגמה התחילה לצמוח כבר בסוף שנה שעברה. "כבר בתחילת המגפה התחלנו לשים לב למגמה הזאת של צמיחה בביקוש לשהיות ארוכות יותר," אמר קלשרשטה. "וזה נכון לא רק לפלטפורמה שלנו. שמנו לב שבכל רחבי הענף, הביקוש לשהיות ארוכות יותר היה עמיד יותר בפני המשבר."

תמחור הוא היבט מהותי בשיקולים של מזמינים שמעוניינים בשהיות ארוכות. לפי המחקר שלנו, אורחות ואורחים מצפים לקבל מחירים טובים יותר כשהם שוהים יותר זמן במקום אירוח אחד. "לשותפים שלנו היה קשה למשוך את המזמינים האלה אליהם באמצעות כלי התמחור שהיו נגישים להם," אמר קלשרשטה. "לא היה מוצר שגם מלונות וגם מקומות אירוח ביתיים יכלו להשתמש בו כדי לענות על הביקוש לשהיות ארוכות, אז החלטנו להשקיע בכלי כזה כדי לעזור לשותפים שלנו לנצל את ההזדמנות הזאת."

ניצול תעריפים שבועיים וחודשיים 

כדי לעזור לכם לנצל את הביקוש הגדל לשהיות ארוכות ולמשוך את קהל הלקוחות החדש הזה, בסתיו האחרון השקנו שני מוצרי תמחור חדשים: תעריפים שבועיים ותעריפים חודשיים. תעריפים שבועיים רלוונטיים למשך שהייה של שבעה לילות ומעלה, ותעריפים חודשיים רלוונטיים למשך שהייה של 28 לילות ומעלה. "בעזרת שני המוצרים האלה, השותפים שלנו יכולים לבנות אסטרטגיית תמחור כדי למשוך אורחות ואורחים שמעוניינים בשהות ארוכה, אבל יש להם צרכים תיירותיים שונים," אמר קלשרשטה.

"כשהשקנו את התעריפים ראינו שהשותפים (שביקשו את הפיצ'ר הזה במשך הרבה זמן) התחילו להשתמש בהם מיד", הוא הוסיף. "בנוסף, אנחנו רואים שהחשיפה והנראות של שותפים שאימצו את תעריפי השהיות הארוכות גדלה בפלטפורמה שלנו, ושהם מקבלים יותר הזמנות." יחד עם נראות וחשיפה גדולות יותר, שהיות ארוכות יותר יכולות גם לעזור לכם למלא את התפוסה שלכם ולהבטיח מקור הכנסה יציב במהלך עונת הקיץ החשובה הזו. 

מבחינת הציפיות לעתיד, אנחנו מתכוונים לייעל ולשפר את המוצר הקיים, ולהוסיף פיצ'רים נוספים תוך כדי התבססות על הפתרונות הקיימים. "למרות העובדה שקהל הלקוחות הזה עדיין חדש לנו, ושיש לנו עוד הרבה עבודה לעשות, יש לנו צוות מדהים שעובד מאוד קשה מאחורי הקלעים", אמר קלשרשטה. "יש לנו הרבה תוכניות לשנה הקרובה שכוללות בין היתר עבודה עם השותפים כדי לשפר את התעריפים השבועיים והחודשיים הקיימים, והמשך מתן הדרכה על השירותים הנכונים והמתקנים שכדאי להם להציע לאורחות ואורחים שמגיעים לשהיות ארוכות.

"אבל מבחינת שהיות ארוכות, בראש סדר העדיפויות שלנו ל-2021 עומד הרצון להציע שהיות ארוכות עוד יותר – כמו לתקופה של שלושה חודשים או שישה חודשים – בכל רחבי העולם. המגמה של שהיות ארוכות תישאר איתנו גם בטווח הארוך, ואנחנו נמשיך להשקיע בה כדי להבטיח את החוויה הטובה ביותר, גם לשותפים שלנו וגם ללקוחות שלנו."

 

Image
peak_season_bookingcom
בואו לגלות את הטרנדים של הקיץ

כדי לעזור לכם להצליח כמה שיותר בקיץ הקרוב, זיקקנו את הטרנדים שאנחנו רואים עכשיו ל-6 העדפות מרכזיות של הנוסעים והנוסעות.

למדריך שלנו לקיץ 2021

מה דעתכם על העמוד הזה?

השורה התחתונה
  • אנחנו רואים אחוז גבוה יותר של הזמנות לשהיות של שבעה ימים ומעלה, בהשוואה לאותה תקופת זמן ב-2019
  • תמחור הוא היבט מהותי בשיקולים של מזמינים שמעוניינים בשהיות ארוכות, אז השקנו תעריפים שבועיים וחודשיים כדי לעזור לכם לענות על הביקוש לשהיות של שבעה ימים ומעלה.
  • תעריפים שבועיים רלוונטיים למשך שהייה של שבעה לילות ומעלה, ותעריפים חודשיים רלוונטיים למשך שהייה של 28 לילות ומעלה
  • אנחנו רואים שהחשיפה והנראות של שותפים שאימצו את תעריפי השהיות הארוכות גדלה בפלטפורמה שלנו, ושהם מקבלים יותר הזמנות