Booking.yeah

קמפיין Booking.yeah חוזר: מה המשמעות מבחינת השותפים?

 | שמירה
אחד מהקמפיינים הפרסומיים הכי גדולים שלנו אי פעם עולה מחדש לאוויר, ואיתו פנים מוכרות. רצינו לספר לכם למה אלה חדשות ממש טובות בשבילכם

יש המון התרגשות בימים אלה בכל מה שקשור להזמנות של טיולים וחופשות. אנשים מרגישים יותר ביטחון לחזור לבקר בעולם, ורבים מתכננים להזמין נסיעה בפעם הראשונה זה תקופה ארוכה – ואין ספק שהיה להם הרבה זמן לחלום עליה. 

לצד ההתרגשות הזו, יש גם קצת לחץ ומתח. מה אחד מהחששות הכי גדולים של הרבה אנשים? הם מפחדים שמשהו ישתבש, ואז הנסיעה שהם חלמו עליה כל-כך הרבה זמן לא תעמוד בציפיות. 

רצינו לתת לאנשים תחושת ביטחון, כדי שהם ידעו שאפשר לבצע הזמנה בראש שקט ולהגיע למקום האירוח באווירה טובה – כשהם מוכנים להתחיל ליהנות מחוויית אירוח יוצאת דופן. 

כשניסינו לחשוב איך לעשות את זה, הבנו שאין סיבה להמציא את הגלגל. פשוט צריך להפיח חיים חדשים במשהו שאנשים כבר מכירים ולתת לפנים מוכרות להוביל את הדרך.

קמפיין Booking.yeah חוזר

כשהשקנו בפעם הראשונה את קמפיין Booking.yeah ב-2013, הוא הדהד היטב בקרב הקהל. 

השנה, אנשים התחיל לתכנן בקצב את חופשות הקיץ בכל רחבי חצי הכדור הצפוני – וזה נראה כמו הזמן המושלם להחזיר את הקמפיין לאוויר. כשחשבנו מי יכול להוביל את הקמפיין, אידריס אלבה הכריזמטי הרגיש כמו הבחירה המושלמת. 

הפרסומות שהפקנו במסגרת קמפיין Booking.yeah נועדו לחגוג את נקודות החוזק שלנו בכל הקשור לחוויית השימוש בפלטפורמה, ורצינו לעשות את זה בצורה מהנה ומשכנעת. אנחנו אולי לא 'מגניבים' או 'סקסיים' במובן המסורתי של המילה, אנחנו כן מאפשרים לחפש ולהזמין בקלות את כל מה שצריך לחופשה מושלמת.

אז הקמפיין אמנם חוזר, אבל עם כמה שינויים. 

"בעבר, קמפיין Booking.yeah היה יותר שובב," אומר נייג'ל וולסטנהולם, ראש מחלקת תכנון ואסטרטגיית מותג ב-Booking.com. "אבל העולם נמצא עכשיו במקום אחר, והצרכים של הלקוחות שלנו התפתחו. זה אומר שהקמפיין מעודן יותר, עם יותר דגש על הצורך של הלקוחות בתחושת ביטחון. העברנו את הפוקוס מההתרגשות העצומה שדיברנו עליה במקור, לתחושת ההקלה שמאפיינת את התקופה הנוכחית. המסר הוא שהלקוחות עשו את זה הצעד הנכון כשהם בחרו להזמין מקום אירוח ב-Booking.com, ושיש להם ליווי ותמיכה לכל אורך הדרך."

"קמפיין Booking.yeah מתייחס לרגע שבו לקוח או לקוחה מבצעים את ההזמנה שלהם," וולסטנהולם מסביר. "בעזרת Booking.com, הם הצליחו למצוא ולהזמין את מקום האירוח המושלם בשבילם. בלי המתנה מיותרת ובלי להרגיש מתח או לחץ. הם יכולים פשוט להתרגש מכך שהחופשה יוצאת לפועל, ושהיא הולכת להיות מדהימה."

שלוש סיבות שבגללן החזרה של Booking.yeah היא יתרון בשבילכם

במסגרת ההשקה המחודשת של Booking.yeah, אנחנו משקיעים זמן וכסף ועובדים עם טאלנט מוכר ומוכשר, כדי להעביר לאנשים את המסר הבא: זה הזמן להתחיל להזמין טיול או חופשה, ואם כבר – כדאי להם לבצע את ההזמנה אצלכם, כי אתם אופציה מעולה.

מיליוני אנשים נחשפים לקמפיין, והם יכולים להפוך לאורחים הבאים שלכם. יש לו את הפוטנציאל להביא לכם הרבה תועלת בכמה דרכים, למשל:

1) הקמפיין מעודד אנשים לנסות משהו חדש, בראש שקט

קמפיין Booking.yeah מזכיר לאורחות ולאורחים שאנחנו משקיעים המון, כדי לוודא שבפלטפורמה שלנו מופיעים רק מקומות האירוח הטובים ביותר – כמו המקום שלכם.

אנחנו מאפשרים לאנשים להשתמש במסנני חיפוש, להתרשם מתמונות, לקרוא חוות דעת של לקוחות אחרים ולקבל עוד הרבה מאוד מידע, כדי לעזור להם לקבל החלטות חכמות. זו גם הזדמנות טובה להזכיר להם שאם משהו כן משתבש, אנחנו פה בשבילם. כל זה נותן להם תחושת ביטחון, ומעודד אותם לנסות משהו חדש או יעד חדש.

בחרנו לשלב סוגים שונים של מקומות אירוח – ממלונות למקומות על החוף עם מטבח פרטי – כדי להראות לצופים ולצופות איזה מגוון רחב של אפשרויות מחכה להם.

באמצעות הגדלת החשיפה לסוגים נוספים של מקומות אירוח, אנחנו מאפשרים ליותר אנשים למצוא בדיוק את מה שחשוב להם בשהייה. בעצם, יש פה פוטנציאל לחוות דעת טובות יותר, עוד לקוחות שמגיעים 'מפה לאוזן' וסיכוי גבוה ליותר ללקוחות חוזרים.

2) הקמפיין מעודד אנשים להזמין את מקום האירוח שלכם כחלק מחבילה של שירותים, מבלי שתצטרכו לנקוף אצבע

קמפיין Booking.yeah יותר רחב ומקיף מבעבר, כי אנחנו מציעים היום הרבה יותר אפשרויות, בהשוואה לפעם הראשונה שבה השקנו אותו.

היום, אנשים יכולים להזמין בפלטפורמה שלנו הרבה מעבר למקומות אירוח, למשל טיסות והשכרת רכב, והם בעצם מקבלים הכל במקום אחד. זה אומר שיש לנו הזדמנות לחשוף אתכם בפני אנשים שמזמינים טיסה או רכב להשכרה, ולהמיר אותם להזמנות נוספות במקום האירוח שלכם. 

"זו הייתה החלטה ממש קלה לכלול פרסומות שמקדמות טיסות והשכרת רכב," אומר וולסטנהולם. "השירותים האלה הם חלק מרכזי מהעסק שלנו בהרבה מדינות שבהן יש לנו בסיס לקוחות חזק. הלקוחות האלה סומכים עלינו שנעזור להם בתהליך, ויש להם את הרצון והמוכנות להמשיך להזמין אצלנו." 

3) הקמפיין חושף את מקום האירוח שלכם בפני מיליוני לקוחות פוטנציאליים חדשים שרוצים להזמין חופשה

התחלנו בארצות הברית עם פרסומת ששודרה במהלך משחק הפוטבול הכי גדול של השנה – משחק שצפו בו 112 מיליון איש.

אחרי זה, השקנו את הקמפיין בבריטניה ובגרמניה, כולל מתן חסות לאליפות אירופה בכדורגל נשים, מה שעזר לנו להגיע למיליוני אנשים ברחבי אירופה (והעולם בכלל). כחלק מהתוכנית להמשיך ולהרחיב את הקמפיין, הוא הושק גם בשוק האוסטרלי.

זה אומר שמקום האירוח שלכם – איפה שהוא לא יהיה – הופך להיות אופציה ממשית למיליוני אנשים מסביב לעולם, שמחפשים את האפשרות המושלמת לנסיעה הבאה שלהם.

 

Summer 2022 Hero Image with two surfers on the beach
רוצים לדעת יותר?

למידע נוסף על קמפיין Booking.yeah והדרכים שבהן הוא יכול לשפר את התוצאות שלכם – במיוחד בשוק האמריקאי – היכנסו למאמר הזה.

מה דעתכם על העמוד הזה?

השורה התחתונה
  • קמפיין Booking.yeah חוזר, ומיליוני אורחים פוטנציאליים מרחבי העולם הולכים לראות אותו
  • אנחנו משקיעים בשילוב של פרסומות וחסויות בכמה מאירועי הספורט הגדולים ביותר, כדי להביא את מקום האירוח שלכם לקדמת הבמה ולחשוף אותו בפני עוד יותר אנשים
  • זה אומר שיותר אנשים יוכלו למצוא את מקום האירוח המושלם ולבצע בו הזמנה עם ראש שקט ותחושת ביטחון