על התעשייה

עוזרים למקומות אירוח לבנות את התשתית לתיירות אקולוגית

 | שמירה
בעזרת שיתופי פעולה מסביב לעולם, יוזמות שרלוונטיות לענף ופיתוח של מוצרים, Booking.com משקיעה במחויבות שלה לתיירות אקולוגית. באה דה אנדרס, ראש תחום קיימות בעסקי הליבה, מסבירה איזו תמיכה השותפים מקבלים לאורך המסע הזה

בשביל ענף התיירות, המציאות של היום מאתגרת במיוחד. את זה כולנו כבר יודעים. עכשיו צריך פשוט להסתכל קדימה ולחשוב על הטווח הארוך. בסופו של דבר, התיירות היא חלק בלתי-נפרד מהחיים שלנו. אולי ייקח קצת זמן לחזור למציאות שהייתה לפני הקורונה, אבל בשלב מסוים המשבר יעבור ואנשים שוב ייסעו ויטיילו – ויכול להיות שהם יתייחסו לחוויה הזאת בצורה הרבה יותר משמעותית מבעבר. 

התיירות מאפשרת לנו להרחיב אופקים, להכיר את העולם בצורה טובה יותר ולקבל הזדמנויות להתחבר עם אחרים. באותה נשימה, לכולנו יש השפעה על היעדים שבהם אנחנו מבקרים. אנחנו מאמינים שזו האחריות שלנו לשמור על כדור הארץ, להגן על היעדים האלה ולוודא שהם מצליחים להמשיך ולשגשג למען הדורות הבאים. במילים פשוטות, אנחנו רוצים שכל אחד וכל אחת יוכלו לבחור בתיירות אקולוגית.

מחויבים לתיירות אקולוגית

יש לנו גישה הוליסטית בכל הקשור לקיימות – אנחנו מבינים שחוויית התיירות מורכבת מאלמנטים סביבתיים, חברתיים וכלכליים, ושצריך להתייחס לכל אחד ואחד מהם. כשנוסעים ומטיילים בצורה אחראית, אפשר לשמור על הטבע ועל המגוון הביולוגי וליהנות מהם; לוודא ששלל הקהילות המקומיות ביעד מרוויחות בצורה שווה ומאוזנת מהיתרונות של ענף התיירות, במטרה לחזק אותן; לשמר את המורשת התרבותית ולחגוג את הבדלי התרבות שיש בינינו. נכון שמדובר בטווח רחב של יוזמות ופעולות, אבל אפשר ליישם אותן ברמה המקומית כדי לטפל בנושאים נקודתיים שיכולים להשפיע על האיזון ביעד.

כבר שנים שהתיירות האקולוגית נמצאת גבוה בסדר העדיפויות שלנו עם יוזמות כמו תוכנית Booking Booster. ב-3 השנים האחרונות תמכנו ביותר מ-450 ארגונים מתחום הקיימות בעזרת מימון, ליווי והדרכה, התנדבות כחלק מתוכנית Booking Cares וסיוע במסגרת תוכנית ההאצה שלנו לחברות סטארט-אפ ולארגונים ללא מטרות רווח. הצעדים שלנו להגנה על בעלי חיים ושיתופי הפעולה שיצרנו עם ממשלות ושלטונות מקומיים שונים, עזרו לקדם ולעודד פעילות חיובית. 

תוך כדי תנועה למדנו שאנשים שונים מתייחסים בצורות שונות למושג 'תיירות אקולוגית' – וכשיש מגוון גדול כל-כך של פרשנויות וסטנדרטים, זה יכול לבלבל גם את התעשייה עצמה וגם את הלקוחות. אז היום, ב-2021, זה בדיוק המקום שבו אנחנו מנסים לעזור. 

אחד החלקים העיקריים של הפעילות שלנו הוא יצירה של שיתופי פעולה ומיזמים עם גורמים בתעשייה, כמו Travalyst שהקמנו בשיתוף עם דוכס סאסקס והחברות Trip.com, Skyscanner, TripAdvisor ו-Visa. כולנו יחד שואפים להפוך את תעשיית התיירות לגורם מוביל וחיובי, במטרה לשנות את האופן שבו התיירות תיראה בעתיד – בשביל כולם וכולן. 

Image
Sustainability
'אחרי חודשים רבים של מחקרים ובדיקות, לאחרונה הצגנו 32 הרגלים ירוקים חדשים ששותפים יכולים להוסיף לעמוד מקום האירוח שלהם.'

 

קיימות במקומות אירוח

לפי הנתונים שלנו, הלקוחות רוצים לקבל יותר מידע ואפשרויות בחירה בכל הקשור לקיימות במקומות אירוח. למעשה, 70% מהנוסעים והנוסעות בעולם היו בוחרים מקום אירוח מסוים אם הם היו יודעים שהוא שומר על הסביבה. בשנת 2020 התחייבנו לעזור לכם, השותפים שלנו, להגדיל את ההשפעה החיובית של הפעילות שלכם – מה שעוזר ללקוחות שלנו לבחור יותר בקלות באפשרויות ירוקות וידידותיות לסביבה. בנוסף לכלים שיעזרו לכם לקדם את נושא הקיימות במקום האירוח, חשוב לנו שתוכלו לשתף את הלקוחות בצעדים שאתם עושים. 

אחרי חודשים רבים של מחקרים ובדיקות, לאחרונה הצגנו 32 הרגלים ירוקים חדשים שתוכלו להוסיף לעמוד מקום האירוח שלכם. את ההרגלים הירוקים חילקנו ל-5 קטגוריות: פסולת, אנרגיה וגזי חממה, מים, תמיכה בקהילות מקומיות והגנה על הטבע. מבחינתכם מדובר בבסיס מעולה, שממנו תוכלו להתחיל ליישם אצלכם הרגלים ירוקים ולהציג לאורחים ולאורחות בצורה ברורה את הצעדים שאתם עושים כרגע. כדי לסמן אילו הרגלים ירוקים אתם מיישמים ואילו לא, היכנסו ללשונית מתקנים ושירותים באקסטרא-נט. את ההרגלים הירוקים שאין במקום האירוח שלכם, לא נציג לאורחים לאורחות – אנחנו לא רוצים שתושפעו לרעה מהעובדה שלא יישמתם את כל ההרגלים. עדיין חשוב לנו לדעת מה אתם לא עושים, כדי שנבין טוב יותר איפה כל השותפים שלנו עומדים בכל הקשור לקיימות ולהגנה על הסביבה. 

לשותפים שהלכו צעד קדימה וקיבלו תעודת הסמכה אקולוגית מטעם Green Tourism, EU Ecolabel או GSTC (או שהם מוכרים על-ידי הגופים האלה) – אנחנו עכשיו מציגים את המידע הרלוונטי לגבי התעודה שלהם. גם רשתות שעומדות בתנאי הזכאות יכולות להציג את תוכנית הקיימות הרשתית שלהן

לצד ההתפתחויות האלה, השקנו לאחרונה מדריך בנושא קיימות למקומות אירוח – מסמך מקיף שהכנו כדי להדריך אתכם איך להוציא לפועל יוזמות שונות כמו הפחתה של צריכת המים או האנרגיה במקום האירוח שלכם. המדריך ישתנה ויתעדכן ככל שנמשיך לפעול ליצירת חוויית תיירות אקולוגית וידידותית לסביבה. לאורך הדרך נמשיך לשתף פעולה עם מומחים בתעשייה, מומחים בתחום הקיימות ואיתכם, השותפים שלנו, כדי לספק מידע רלוונטי והזדמנויות ללמוד ולהתפתח.

גם אם הקיימות במקום האירוח נמצאת בראש סדר העדיפויות שלכם מתחילת הדרך, וגם אם אתם עושים את הצעדים הראשונים בתחום עם מגוון יוזמות חדשות – יש שפע רעיונות ופתרונות שיעזרו לכם להפוך למציאות את החזון שלנו לתיירות אקולוגית. אפילו הצעדים הכי קטנים יכולים לעשות את ההבדל בהשפעה הסביבתית והחברתית שיש לתיירות. בשביל התעשייה מדובר בהזדמנות אמיתית לעבוד בשיתוף פעולה ולהביא לשינוי מערכתי, שיהפוך את התיירות האקולוגית לדבר נגיש ובר-השגה.

 

Image
the grand12
כדאי שתציגו לאורחים ולאורחות את ההרגלים הירוקים שלכם

שומרים על הסביבה במקום האירוח? אתם יכולים להיכנס לאקסטרא-נט ולסמן בעמוד 'מתקנים ושירותים' את כל ההרגלים הירוקים. 

לסימון ההרגלים

מה דעתכם על העמוד הזה?

Topics
השורה התחתונה
  • לפי המחקר שלנו, 70% מהנוסעים ומהנוסעות בעולם היו בוחרים מקום אירוח מסוים אם הם היו יודעים שהוא שומר על הסביבה.
  • כדי להמשיך לתמוך בתיירות אקולוגית, אנחנו יוצרים שיתופי פעולה חדשים עם גורמים בתעשייה ולוקחים חלק ביוזמות כמו Travalyst.
  • לאחרונה הצגנו 32 הרגלים ירוקים חדשים, ששותפים יכולים להוסיף לעמוד מקום האירוח שלהם.
  • כדי לעזור לשותפים להוציא לפועל יוזמות בתחום הקיימות, יצרנו את מקור המידע המקיף 'קיימות – מדריך למקומות אירוח