עוזרים למקומות אירוח לבנות את התשתית לתיירות מקיימת יותר

בשביל ענף התיירות, המציאות של היום מאתגרת במיוחד. את זה כולנו כבר יודעים. עכשיו צריך פשוט להסתכל קדימה ולחשוב על הטווח הארוך. בסופו של דבר, התיירות היא חלק בלתי-נפרד מהחיים שלנו. אולי ייקח קצת זמן לחזור למציאות שהייתה לפני הקורונה, אבל בשלב מסוים המשבר יעבור ואנשים שוב ייסעו ויטיילו – ויכול להיות שהם יתייחסו לחוויה הזאת בצורה הרבה יותר משמעותית מבעבר. 

התיירות מאפשרת לנו להרחיב אופקים, להכיר את העולם בצורה טובה יותר ולקבל הזדמנויות להתחבר עם אחרים. באותה נשימה, לכולנו יש השפעה על היעדים שבהם אנחנו מבקרים. אנחנו מאמינים שזו האחריות שלנו לשמור על כדור הארץ, להגן על היעדים האלה ולוודא שהם מצליחים להמשיך ולשגשג למען הדורות הבאים. במילים פשוטות, אנחנו רוצים שכל אחד וכל אחת יוכלו לבחור בתיירות שמתחשבת בקיימות.

מחויבים לתיירות מקיימת יותר

יש לנו גישה הוליסטית בכל הקשור לקיימות – אנחנו מבינים שחוויית התיירות מורכבת מאלמנטים סביבתיים, חברתיים וכלכליים, ושצריך להתייחס לכל אחד ואחד מהם. כשנוסעים ומטיילים בצורה אחראית, אפשר לשמור על הטבע ועל המגוון הביולוגי וליהנות מהם; לוודא ששלל הקהילות המקומיות ביעד מרוויחות בצורה שווה ומאוזנת מהיתרונות של ענף התיירות, במטרה לחזק אותן; לשמר את המורשת התרבותית ולחגוג את הבדלי התרבות שיש בינינו. נכון שמדובר בטווח רחב של יוזמות ופעולות, אבל אפשר ליישם אותן ברמה המקומית כדי לטפל בנושאים נקודתיים שיכולים להשפיע על האיזון ביעד.

כבר שנים שקיימות בתיירות נמצאת גבוה בסדר העדיפויות שלנו עם יוזמות כמו תוכנית Booking Booster. ב-3 השנים האחרונות תמכנו ביותר מ-450 ארגונים מתחום הקיימות בעזרת מימון, ליווי והדרכה, התנדבות כחלק מתוכנית Booking Cares וסיוע במסגרת תוכנית ההאצה שלנו לחברות סטארט-אפ ולארגונים ללא מטרות רווח. הצעדים שלנו להגנה על בעלי חיים ושיתופי הפעולה שיצרנו עם ממשלות ושלטונות מקומיים שונים, עזרו לקדם ולעודד פעילות חיובית. 

תוך כדי תנועה למדנו שאנשים שונים מתייחסים בצורות שונות למושג 'תיירות בסימן קיימות' – וכשיש מגוון גדול כל-כך של פרשנויות וסטנדרטים, זה יכול לבלבל גם את התעשייה עצמה וגם את הלקוחות. אז היום, ב-2021, זה בדיוק המקום שבו אנחנו מנסים לעזור. 

אחד החלקים העיקריים של הפעילות שלנו הוא יצירה של שיתופי פעולה ומיזמים עם גורמים בתעשייה, כמו Travalyst שהקמנו בשיתוף עם דוכס סאסקס והחברות Trip.com, Skyscanner, TripAdvisor ו-Visa. כולנו יחד שואפים להפוך את תעשיית התיירות לגורם מוביל וחיובי, במטרה לשנות את האופן שבו התיירות תיראה בעתיד – בשביל כולם וכולן. 

קיימות במקומות אירוח

לפי הנתונים שלנו, הלקוחות רוצים לקבל יותר מידע ואפשרויות בחירה בכל הקשור לקיימות במקומות אירוח. למעשה, 70% מהנוסעים והנוסעות בעולם היו בוחרים מקום אירוח מסוים אם הם היו יודעים שניתן בו דגש לתחום הקיימות. בשנת 2020 התחייבנו לעזור לכם, השותפים שלנו, להגדיל את ההשפעה החיובית של הפעילות שלכם – מה שעוזר ללקוחות שלנו לבחור יותר בקלות באפשרויות מקיימות יותר. בנוסף לכלים שיעזרו לכם לקדם את נושא הקיימות במקום האירוח, חשוב לנו שתוכלו לשתף את הלקוחות בצעדים שאתם עושים. 

אחרי חודשים רבים של מחקרים ובדיקות, לאחרונה הצגנו 32 צעדי קיימות חדשים שתוכלו להוסיף לעמוד מקום האירוח שלכם. את צעדי הקיימות חילקנו ל-5 קטגוריות: פסולת, אנרגיה וגזי חממה, מים, תמיכה בקהילות מקומיות והגנה על הטבע. מבחינתכם מדובר בבסיס מעולה, שממנו תוכלו להתחיל ליישם אצלכם צעדים ולהציג לאורחים ולאורחות בצורה ברורה את הפעולות שאתם עושים כרגע. כדי לסמן אילו צעדי קיימות אתם מיישמים ואילו לא, היכנסו ללשונית מתקנים ושירותים באקסטרא-נט. את צעדי הקיימות שאין במקום האירוח שלכם, לא נציג לאורחים לאורחות – אנחנו לא רוצים שתושפעו לרעה מהעובדה שלא יישמתם את כל הצעדים. עדיין חשוב לנו לדעת מה אתם לא עושים, כדי שנבין טוב יותר איפה כל השותפים שלנו עומדים בכל הקשור לקיימות. 

לשותפים שהלכו צעד קדימה וקיבלו תעודת הסמכה בתחום הקיימות מטעם Green Tourism, EU Ecolabel או GSTC (או שהם מוכרים על-ידי הגופים האלה) – אנחנו מציגים את המידע הרלוונטי לגבי התעודה שלהם. גם רשתות שעומדות בתנאי הזכאות יכולות להציג את תוכנית הקיימות הרשתית שלהן. 

לצד ההתפתחויות האלה, השקנו לאחרונה מדריך בנושא קיימות למקומות אירוח – מסמך מקיף שהכנו כדי להדריך אתכם איך להוציא לפועל יוזמות שונות כמו הפחתה של צריכת המים או האנרגיה במקום האירוח שלכם. המדריך ישתנה ויתעדכן ככל שנמשיך לפעול ליצירת חוויית תיירות מקיימת יותר. לאורך הדרך נמשיך לשתף פעולה עם מומחים בתעשייה, מומחים בתחום הקיימות ואיתכם, השותפים שלנו, כדי לספק מידע רלוונטי והזדמנויות ללמוד ולהתפתח.

גם אם הקיימות במקום האירוח נמצאת בראש סדר העדיפויות שלכם מתחילת הדרך, וגם אם אתם עושים את הצעדים הראשונים בתחום עם מגוון יוזמות חדשות – יש שפע רעיונות ופתרונות שיעזרו לכם להפוך למציאות את החזון שלנו לתיירות מקיימת יותר. אפילו הצעדים הכי קטנים יכולים לעשות את ההבדל בהשפעה הסביבתית והחברתית שיש לתיירות. בשביל התעשייה מדובר בהזדמנות אמיתית לעבוד בשיתוף פעולה ולהביא לשינוי מערכתי, שיהפוך את הקיימות בתיירות לדבר נגיש ובר-השגה.