אופטימיזציית עמוד מקום האירוח שלכם

• הוסיפו לפחות 5 תמונות, והקפידו שהן תמיד יהיו עדכניות: אנחנו ממליצים שתמיד יהיו בעמוד לפחות 5 תמונות שמציגות את מקום האירוח שלכם ואת חללי הפנים שלו, כולל חדר הרחצה והמטבח (אם רלוונטי). כדאי להוסיף גם תמונות של כל אחד מהחדרים שהאורחים והאורחות יכולים להזמין.
• עזרו לאורחים להבין מה הופך את מקום האירוח שלכם לייחודי: למתקנים ולמאפיינים של מקום האירוח, כמו קרבה לאטרקציות מרכזיות, יש תפקיד חשוב בהחלטה של האורחים אם להזמין אצלכם שהייה. הצגת מידע עדכני על המתקנים והשירותים היא גם דרך מצוינת להגדיל את כמות ההזמנות, כי אתם תופיעו בתוצאות החיפוש של אורחים שמשתמשים במסננים כדי למצוא מקום אירוח שמתאים למאפיינים שיש לכם.
• שפרו את ציון עמוד מקום האירוח: לכל מקום אירוח ב-Booking.com יש ציון עמוד מקום אירוח בין 0% ל-100%, שמראה עד כמה המידע בעמוד מלא ומקיף. ככל שיהיה יותר מידע בעמוד שלכם, כך יגדל הסיכוי שהאורחים יהיו מוכנים להזמין אצלכם שהייה. כדי לראות את הציון שלכם ואת הדרכים לשפר אותו, לחצו על 'ציון עמוד מקום האירוח' תחת הלשונית 'מקום אירוח' באקסטרא-נט. 

לעדכון התמונות לבדיקת ציון עמוד מקום האירוח

ליהנות מראש שקט בזכות חווית תשלומים חלקה

שירות 'תשלומים על ידי Booking.com' מאפשר לכם להציע מגוון רחב של אפשרויות תשלום שאורחים ואורחות מכל העולם מכירים וסומכים עליהן.

בהמשך תהליך ההצטרפות שלכם תוכלו להכיר את השירות יותר לעומק, אבל כדאי שתדעו כבר עכשיו שהאורחות והאורחים ב-Booking.com מגיעים מכל רחבי העולם, כך שהיכולת שלכם לקבל תשלום בשיטות שהם רגילים אליהן היא קריטית, ועוזרת להבטיח שהם יזמינו אצלכם שהייה וגם יממשו אותה בפועל.

לחלופין, תוכלו לנהל בעצמכם את התשלומים שאתם מקבלים מאורחים. אתם יכולים, למשל, לקבל תשלום במזומן במטבע המקומי שלכם או בכרטיסי אשראי – אבל חשוב לזכור שטיפול בתשלומים בעצמכם אומר שהתשלומים האלה לא מובטחים, ושאתם תהיו אחראיים לגבות את כל התשלומים מהאורחים שלכם, כולל חיובים נלווים ופיקדונות.

שימוש חכם בתוכניות תעריפים

שניים מהקריטריונים הפופולריים ביותר שאנשים מחפשים ב-Booking.com הם גמישות וטווח מחירים אטרקטיבי. זו הסיבה שתוכניות התעריפים שלכם חשובות מאוד. הן יכולות לעזור לכם להציע את הגמישות ואת אפשרויות התמחור שאורחים פוטנציאליים רוצים.

שילוב של תוכניות תעריפים גמישות במיוחד ותוכניות תעריפים ללא אפשרות החזר יכול לאפשר לכם להגדיל את כמות ההזמנות ולמשוך מגוון רחב יותר של אורחים עם צרכים משתנים.

אנחנו ממליצים לשקול היטב את האפשרויות לתוכניות תעריפים ולבחור את אלה שמתאימות למטרות שלכם. למעשה, אתם יכולים אפילו ליצור תוכנית תעריפים מותאמת אישית משלכם, על ידי שילוב של הגורמים הבאים:

• המחיר שאתם רוצים לגבות לחדר (או ליחידת אירוח) ללילה
• החדרים (או יחידות האירוח) שאתם רוצים לכלול בתוכנית התעריפים שלכם
• מתי תוכנית התעריפים תהיה זמינה לאורחים פוטנציאלים
• כמה זמן האורחים יכולים לשהות במקום האירוח שלכם
• מדיניות ביטול מועדפת
• האם אתם מגישים ארוחות, למשל ארוחת בוקר

בדקו את תוכניות התעריפים שלכם

בתור שותפים חדשים של Booking.com, אתם יכולים גם לנצל את האפשרות להציע מבצע למקומות אירוח חדשים כדי להגדיל את החשיפה שלכם בפלטפורמה. המבצע המיוחד הזה מעניק לאורחים הנחה של 20% על ההזמנה שלהם, מה שהופך את מקום האירוח שלכם לאטרקטיבי יותר בהשוואה לאחרים. תוכלו להציע את המבצע הזה במהלך 90 הימים הראשונים שלכם בפלטפורמה, או עד שתקבלו שלוש הזמנות. 

מבצעים והנחות יכולים להיות כלים חזקים למשיכת אורחים, ותוכלו גם להגדיר אותם באופן שמותאם אישית למקום האירוח שלכם. דוגמאות להנחות ומבצעים יעילים שכדאי לשקול:

השימוש במבצעים והנחות ב-Booking.com יכול לעזור לכם להתמקד ביעילות בסוגים שונים של אורחות ואורחים פוטנציאליים, ולתת להם תמריץ להזמין שהייה במקום האירוח שלכם. לדוגמה, אתם יכולים להציע הנחה על תוכנית תעריפים מסוימת או סוג חדר ספציפי, או להציע תעריף מיוחד לתקופת זמן מוגדרת.

מרכז ההזדמנויות מתעדכן באופן שוטף במבצעים, תוכניות ומוצרים חדשים, כך שתוכלו להתנסות בהם ולמצוא את האפשרויות שהכי מתאימות לכם.

למרכז ההזדמנויות

• כמה זמן מראש האורחים מחפשים: יש אנשים שאוהבים לתכנן מראש, ויש כאלה שמעדיפים להחליט ברגע האחרון. בהתאם לביקוש באזור שלכם תוכלו, למשל, לשלב בין מבצעים למזמינים מוקדם לבין מבצעים של הרגע האחרון. 
   
• כמה זמן הם מתכננים לשהות: כשתדעו כמה זמן אורחים מתכננים לשהות באזור שלכם, תוכלו לזהות את הדרכים הטובות ביותר למשוך אותם למקום האירוח שלכם. למשל, אם רוב האורחים מחפשים שהייה ארוכה יחסית, כדאי לשקול להציע תוכנית תעריפים שבועית או אפילו תוכנית תעריפים חודשית.
   
• באילו מכשירים הם משתמשים כדי לחפש: אם אתם רואים שרוב האורחים הפוטנציאליים מחפשים מקומות אירוח באזור שלכם באמצעות טלפונים ניידים, דרך טובה לגרום להם להזמין היא הצעת תעריף מובייל.
   
• איפה הם נמצאים: אם אתם רואים, למשל, שרוב האורחים שמחפשים שהייה באזור שלכם נמצאים במדינה שכנה, אתם יכולים למשוך אותם על ידי שימוש בתעריפי מדינה או תעריפים למדינות בארה"ב, אם זה המיקום שלכם.
   
• כמה מהאורחים מגיעים מרחבי העולם וכמה מהם מקומיים: אם אתם רואים זינוק בביקוש המקומי לנסיעות באזור שלכם, תוכלו ליצור מדיניות שמאפשרת לאורחים מהמדינה שלכם להזמין בלי שיצטרכו להוסיף את פרטי כרטיס האשראי שלהם.
   
• אילו סוגי תיירים מבקרים באזור שלכם: האם אתם שמים לב שמשפחות מחפשות שהייה באזור שלכם יותר מאשר קבוצות אחרות, כמו זוגות או אנשים שנוסעים לבד? אם אתם יכולים לארח משפחות, שימוש בתעריפי ילדים כדי למשוך יותר משפחות יכול להיות רעיון טוב.
   
• מהם סוגי מדיניות הביטול הכי פופולריים: במקומות אירוח שמאפשרים לבטל בחינם יש בדרך כלל שיעורי ביטול גבוהים יותר, כי האורחים יכולים לשנות בקלות רבה יותר את התוכניות שלהם. עם זאת, הצעה של תעריפים ללא אפשרות החזר בלבד יכולה להרתיע אנשים מלהזמין. במקום לנחש, אתם יכולים לבדוק איזו מדיניות אנשים מחפשים הכי הרבה באזור שלכם ולפעול בהתאם.

ברגע שתתחילו לקבל הזמנות, בלשונית ניתוח נתונים באקסטרא-נט שלכם יופיע עוד מידע על ביצועי מקום האירוח ועל דפוסי ההתנהגות של האורחים. 

מעקב אחרי המדדים וביצוע שינויים לפי הצורך יעזרו לכם להגדיל את החשיפה, לשפר את הדירוג ואת שיעורי ההמרה, ובסופו של דבר לקבל יותר הזמנות ולהגדיל את ההכנסות של מקום האירוח שלכם.

 לבדיקת נתוני הביקוש באזור שלכם

נכון שחשוב לדעת איך אפשר לשפר את עמוד מקום האירוח כדי לקבל יותר הזמנות, אבל אל תשכחו את התפקיד המרכזי שיש לזמינות, לתוכניות התעריפים ולהגבלות שלכם.

מזל טוב, סיימתם את השלב הזה בתהליך ההצטרפות שלכם! לפני שתמשיכו לשלב הבא, אנחנו מבקשים מכם לשים לב לנקודות הבאות:

• בדקו מחדש את ההגדרות הבסיסיות שלכם פעמיים בשנה, או כשמתרחשים שינויים משמעותיים בעסק או באזור שלכם
• התבססו על נתונים כשאתם מגדירים את האסטרטגיה שלכם, גם לטווח הקצר וגם לטווח הארוך
• מומלץ לבדוק את האפשרויות שזמינות במרכז ההזדמנויות ולבחור את זו שהכי מתאימה לכם