מה לעשות עם אי-הופעות או ביטולים?

Updated לפני 8 חודשים

אם האורחים לא הגיעו לעשות צ'ק-אין, ואתם רוצים לוותר על דמי הביטול, חשוב שתסמנו את ההזמנה כאי-הופעה, כדי שלא תשלמו עמלה. אתם יכולים לעשות את זה בקלות באקסטרא-נט או באפליקציית Pulse:

איך לסמן אי-הופעה באקסטרא-נט

  1. לחצו על לשונית ה'הזמנות' באקסטרא-נט, ובחרו מספר הזמנה ספציפי.

  2. לחצו על 'סימון כאי-הופעה' בצד העמוד.

  3. ההזמנה תופיע כהזמנה מבוטלת, וגם אתם וגם האורחים תקבלו אימייל אישור על הביטול.

שימו לב: כפתור ה'סימון כאי-הופעה' יופיע ליד ההזמנה רק מהשעה 00:00 ביום הצ'ק-אין, ועד יומיים (שני ימי עסקים) אחרי תאריך הצ'ק-אאוט. לאחר מכן, לא תוכלו לדווח על ההזמנה כאי-הופעה.

איך לסמן אי-הופעה ב-Pulse

  1. לחצו על לשונית ה'הזמנות' ב-Pulse.

  2. מצאו את ההזמנה שאתם רוצים לסמן כאי-הופעה. אתם יכולים להשתמש בשורת החיפוש בחלק העליון של המסך, או לבחור את תאריך ההגעה ביומן ולמצוא את ההזמנה ברשימה שמתחתיו.

  3. בחרו את ההזמנה המתאימה.

  4. רדו לתחתית המסך.

  5. לחצו על 'סימון כאי-הופעה'.

  6. לחצו על 'כן' בחלון שנפתח.

איך לעקוב אחרי ביטולים ואי-הופעות

גם אחרי שההזמנה בוטלה, היא תישאר במערכת שלנו, ולא ניתן למחוק אותה. זו דרך יעילה לתעד את המידע ולספור את ההזמנות שנשהו ובוטלו. זה יאפשר לכם לקבל תמונה כוללת של הביצועים במקום האירוח שלכם, ולמצוא נקודות לשיפור.

רוצים להמשיך להבין, למנוע ולהפחית את הביטולים שאתם מקבלים? לחצו כאן כדי לקרוא עוד.

 

מה דעתכם על העמוד הזה?

תוכנית 'מתאים לעסקים'

הוסיפו אביזרים ומתקנים שמתאימים לנסיעות עבודה כדי להגדיל את החשיפה שלכם ללא עלות נוספת.

עוד פרטים