האם אפשר לבצע שינויים בהזמנה?

עודכן לפני 2 שנים
שמירה
מחפשים מידע שרלוונטי לאורחים?
פנו לצוות שירות הלקוחות שלנו

כשאורחים מזמינים, הם מקבלים אישור הזמנה באופן מיידי. לפעמים, בשלב מאוחר יותר, הם רוצים לשנות את ההזמנה שלהם.

שינוי תאריכים לפני הצ‘ק-אין

אם אורחים יוצרים איתכם קשר כדי לשנות את ההזמנה, תוכלו לבקש מהם שיבצעו את השינויים בעצמם דרך אימייל אישור ההזמנה או החשבון שלהם ב-Booking.com. במקרים מסוימים תוכלו לבצע את השינויים בשבילם.

מידע נוסף על שינוי תאריכים לפני הצ‘ק-אין

שינוי תאריכים אחרי הצ‘ק-אין

אתם יכולים לשנות את כל ההזמנות (כולל שינוי תעריפים ומשך שהייה) במהלך הצ‘ק-אין או לאחריו, דרך לשונית ‘הזמנות‘ באקסטרא-נט. ככה זה עובד:

  1. לחצו על מספר ההזמנה או על שם האורחים.
  2. בחרו אפשרות מתוך התפריט שמופיע בצד המסך, תחת ‘עדכון הזמנה זו‘.

למדו איך ומתי אפשר לבטל הזמנה

המאמר הזה עזר לכם?