נעים להכיר: המדריך שלכם לעונת קיץ חזקה

אנחנו משתפים אתכם בתובנות מגובות בנתונים על נוסעות ונוסעים שמבצעים חיפושים והזמנות בפלטפורמה שלנו, ובפתרונות שיעזרו לכם לענות על הצרכים הייחודיים שלהם. גלו איך למנף את התובנות האלה כדי לענות על הביקוש החדש.

צאו לדרך

האם אפשר לבצע שינויים בהזמנה?

עודכן לפני 1 שנה
שמירה

כשאורחים מזמינים, הם מקבלים אישור הזמנה באופן מיידי. לפעמים, בשלב מאוחר יותר, הם רוצים לשנות את ההזמנה שלהם.

שינוי תאריכים לפני הצ‘ק-אין

אם אורחים יוצרים איתכם קשר כדי לשנות את ההזמנה, תוכלו לבקש מהם שיבצעו את השינויים בעצמם דרך אימייל אישור ההזמנה או החשבון שלהם ב-Booking.com. במקרים מסוימים תוכלו לבצע את השינויים בשבילם.

מידע נוסף על שינוי תאריכים לפני הצ‘ק-אין

שינוי תאריכים אחרי הצ‘ק-אין

אתם יכולים לשנות את כל ההזמנות (כולל שינוי תעריפים ומשך שהייה) במהלך הצ‘ק-אין או לאחריו, דרך לשונית ‘הזמנות‘ באקסטרא-נט. ככה זה עובד:

  1. לחצו על מספר ההזמנה או על שם האורחים.
  2. בחרו אפשרות מתוך התפריט שמופיע בצד המסך, תחת ‘עדכון הזמנה זו‘.

למדו איך ומתי אפשר לבטל הזמנה

המאמר הזה עזר לכם?