איך אוכל לשתף את האורחים במידע על הצ'ק-אין?

Updated לפני 2 חודשים

אנחנו מבינים שלא תמיד תוכלו לפגוש את האורחים באופן אישי, או שיש פרטים מסוימים שאתם רוצים שהאורחים ידעו מראש. לכן, חשוב שתהיה לכם אפשרות לשתף את האורחים במידע הזה לפני ההגעה.

אם אתם רק רוצים לעדכן את האורחים איפה לאסוף את המפתחות, קראו את 'כיצד ניתן להגדיר את פיצ'ר איסוף המפתחות?'.

אם אין לכם דלפק קבלה ו/או אתם רוצים לשתף את האורחים בפרטים נוספים:

אפשרות 1

  1. תוכלו לשלוח לאורחים הודעה דרך לשונית 'הזמנות' באקסטרא-נט.
  2. לחצו על שם האורח/ת או על מספר ההזמנה.

  3. תחת 'שיחה עם האורחים', לחצו על 'שליחת הודעה חדשה'.

  4. לחלופין, אם ההודעה שלכם דחופה, תוכלו להתקשר לאורחים.

אפשרות 2

תוכלו להגדיר תבניות הודעות כדי לחסוך זמן ולשלוח הודעות מותאמות אישית לאורחים שלכם, בלי להקליד את אותה הודעה שוב ושוב. אחרי שתגדירו את התבניות שלכם, אתם תצטרכו רק לבחור את ההודעה שאתם רוצים לשלוח וללחוץ על 'שליחה'.

כדי ליצור תבניות חדשות או לעדכן תבניות קיימות:

  1. התחברו לאקסטרא-נט ולחצו על לשונית 'מקום אירוח'.

  2. לחצו על 'הגדרות הודעות', ורדו למטה אל 'התבניות שלכם'.

עדיף ליצור קשר עם האורחים בהקדם האפשרי. אם תיצרו איתם קשר ממש לפני הצ'ק-אין, יכול להיות שהם יהיו באמצע הנסיעה ותהיה להם גישה מוגבלת לאימיילים ולטלפון.

רוצים להפעיל באקסטרא-נט את המענה האוטומטי של Booking Assistant?

תוכלו לקרוא על המענה האוטומטי במאמר הזה, או לקרוא עוד על ה-Booking Assistant.

מה דעתכם על העמוד הזה?

תוכנית 'מתאים לעסקים'

הוסיפו אביזרים ומתקנים שמתאימים לנסיעות עבודה כדי להגדיל את החשיפה שלכם ללא עלות נוספת.

עוד פרטים