פתרנו את הבעיה עם היסטוריית תשלומי החשבוניות שלכם

לאחרונה גילינו בעיה טכנית באקסטרא-נט, שבגללה המידע לגבי החשבוניות והתשלומים הקודמים שלכם לא עודכן כמו שצריך. אנחנו שמחים לומר שפתרנו את הבעיה, והסטטוס של החשבוניות והתשלומים הקודמים שלכם מוצג כרגע בצורה נכונה.

 

אתם לא צריכים ליצור איתנו קשר בנוגע לזה. חשוב לנו לומר שמערכת התשלומים הפנימית שלנו לא הושפעה מהבעיה הזו בשום שלב, ותיעדנו בצורה נכונה ומדויקת את החשבוניות והתשלומים שלכם. אנחנו מתנצלים על אי הנוחות.

 

איפה אפשר למצוא מידע על הזמנה ספציפית?

Updated לפני 1 חודש
האם אתם אורחים? אם כן, אנא בקרו ב אתר תמיכת לקוחות.

תוכלו לבדוק את ההזמנות שלכם בכמה מקומות שונים:

לשונית 'הזמנות' באקסטרא-נט. קראו עוד ב'איזה מידע אודות הזמנות ניתן לראות באקסטרא-נט?'

תיבת החיפוש באקסטרא-נט, שבה תוכלו לחפש הזמנות באמצעות מילות מפתח (למשל, שם האורח/ת).

לשונית 'הזמנות' באפליקציית Pulse. קראו עוד ב'איזה מידע על הזמנות ניתן לראות באפליקציית Pulse?'


אתם אורחים? אם כן, אתם מוזמנים לבקר בעמוד שירות הלקוחות.

 

ידעתם שאפשר לעשות את זה גם דרך הטלפון הנייד?

אפליקציית Pulse תאפשר לכם לנהל את מקום האירוח מהדרך – בכל זמן ומכל מקום. שימושי, לא?

מה דעתכם על העמוד הזה?

המבצעים לבלאק פריידי הגיעו

בואו להפעיל את המבצע הזה כדי למשוך יותר הזמנות לסוף השנה – ולכל שנת 2021.

פרטים נוספים