איך לבדוק את פרטי ההזמנות שבוצעו במקום האירוח שלכם

עודכן לפני 9 חודשים | זמן קריאה: 2 דקות
שמירה
מחפשים מידע שרלוונטי לאורחים?
פנו לצוות שירות הלקוחות שלנו

המאמר הזה יסביר לכם איך למצוא ולבדוק את פרטי ההזמנות שלכם באקסטרא-נט או באפליקציית Pulse – וכך להישאר עם יד על הדופק.


איך למצוא פרטי הזמנה באקסטרא-נט

איך לראות פרטים נוספים על הזמנה מסוימת, אם אתם משתמשים באקסטרא-נט:

  1. מתחברים לאקסטרא-נט
  2. לוחצים על הזמנות
  3. כדי לסנן הזמנות לפי תאריך ביצוע ההזמנה, ההגעה, העזיבה, החשבונית או השהייה, מכניסים טווח תאריכים בשדה החל מ- ובשדה עד ל-, ולוחצים על הצגה
  4. כדי לצמצם יותר את החיפוש, לוחצים על מסננים נוספים ובוחרים אפשרות אחת או יותר, ואז לוחצים שוב על הצגה
  5. המידע שאפשר לראות לגבי כל הזמנה כולל:
    • שם האורח/ת או שם מבצע/ת ההזמנה
    • תאריכי הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט
    • סוג החדר או יחידת האירוח שהוזמנו
    • מספר ההזמנה
    • סטטוס ההזמנה
    • תאריך ביצוע ההזמנה
    • מחיר ההזמנה הכולל שהאורחים שלכם משלמים
    • סך העמלה שאתם משלמים לנו
  6. לוחצים על מספר ההזמנה או על שם האורח/ת כדי לראות בקשות או הודעות מהאורחים, ולמצוא מידע כמו פרטים ליצירת קשר איתם ופרטי כרטיס האשראי
  7. כדי להדפיס את פרטי ההזמנה, לוחצים על הדפסת העמוד

איך למצוא פרטי הזמנות באפליקציית Pulse

איך לראות פרטים נוספים על הזמנה מסוימת, אם אתם משתמשים באפליקציית Pulse:

  1. פותחים את אפליקציית Pulse
  2. לוחצים על הזמנות
  3. בודקים את ההזמנות ביומן, או לוחצים על אייקון הרשימה שבחלק העליון של המסך, כדי למיין את ההזמנות לפי תאריך הגעה
  4. אפשר להשתמש בתיבת החיפוש כדי למצוא הזמנות עתידיות וכאלו שכבר הסתיימו, בעזרת מילות חיפוש כמו שם האורח/ת או מספר ההזמנה
  5. המידע שאפשר לראות לגבי כל הזמנה כולל:
    • שם האורח/ת או שם מבצע/ת ההזמנה
    • תאריכי הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט
    • סוג החדר או יחידת האירוח שהוזמנו
    • מספר ההזמנה
    • סטטוס ההזמנה
    • תאריך ביצוע ההזמנה
    • מחיר ההזמנה הכולל שהאורחים שלכם משלמים
    • סך העמלה שאתם משלמים לנו

המחיר הכולל של ההזמנה הוא בניכוי מבצעים והנחות. כדי לבדוק אילו מבצעים אתם מציעים בכל רגע נתון, ואת התאריכים שבהם המבצעים האלה זמינים לאורחים, לחצו על לשונית מבצעים באקסטרא-נט.

המאמר הזה עזר לכם?