אימות המיקום של מקום האירוח

אחרי שתרשמו את מקום האירוח שלכם בפלטפורמה שלנו, תצטרכו לאמת את המיקום שלו – כדי לוודא שהאורחים והאורחות יוכלו למצוא אותו בקלות כשהם מגיעים. אנחנו נודיע לכם איזה מידע תצטרכו לשתף כדי להשלים את תהליך אימות המיקום דרך פורטל האימות לשותפים שבאקסטרא-נט.

מה יש במאמר הזה?

הסבר על תהליך אימות המיקום

חשוב מאוד להראות לאורחים ולאורחות את המיקום הנכון והמדויק של מקום האירוח שלכם, כדי שהם ידעו למה לצפות וכדי שהחוויה שלהם תהיה חיובית.

אנחנו משתמשים בשיטות שונות כדי לוודא את המיקום של מקום האירוח שלכם. אנחנו מבינים שאולי תעדיפו שיטה מסוימת על פני האחרות, אבל אנחנו לא יכולים להציע לכם אפשרות לבחור את השיטה שבה יתבצע שימוש. אנחנו בוחרים את האפשרות המתאימה לפי שיקולים כמו סוג מקום האירוח והמיקום שלו. 

אם לא תאמתו את המיקום של מקום האירוח, יכול להיות שנצטרך לסגור אותו באופן זמני, וכתוצאה מכך לא תוכלו לקבל הזמנות חדשות. אנחנו גם נחסום העברה של תשלומים אליכם, אם אתם משתמשים בשירות תשלומים על ידי Booking.com.

אימות המיקום של מקום האירוח באמצעות העלאת סרטון

אם אתם עומדים בדרישות הרלוונטיות, תוכלו לאמת את המיקום של מקום האירוח על ידי העלאת סרטון לפורטל האימות לשותפים (ממחשב). הסרטון יכול להיות בכל שפה שתבחרו. 

ככה תוכלו לעשות את זה:

1. מתחברים לאקסטרא-נט
2. בבאנר 'אמתו את המיקום של מקום האירוח', לוחצים על אמתו את המיקום של מקום האירוח
3. לוחצים על העלו את הסרטון עכשיו
4. לוחצים על העלו עוד סרטון או על העלו אותו ממכשיר אחר

אם תבחרו באפשרות השנייה, תוכלו לשלוח קישור למכשיר אחר כדי שתוכלו להעלות ממנו את הסרטון. 

אחרי שתעלו את הסרטון, צוות התמיכה שלנו יבדוק אותו ויאשר את המיקום של מקום האירוח. הבאנר יפסיק להופיע באקסטרא-נט.

לפרטים נוספים והנחיות לצילום ולהעלאת הסרטון, קראו את המאמר הזה.

אימות המיקום של מקום האירוח באמצעות מכתב

אם נחליט שאימות המיקום של מקום האירוח יתבצע באמצעות הדואר, נשלח אליכם מכתב עם קוד אימות ייחודי. המכתב יישלח לכתובת של מקום האירוח שסיפקתם בזמן ההרשמה לפלטפורמה. 

כדי שתהליך האימות יושלם כמה שיותר מהר, ודאו שהכתובת שסיפקתם לנו נכונה ומדויקת. אם אתם צריכים לעדכן את הכתובת של מקום האירוח, קראו את המאמר הזה. חשוב לזכור שהכתובת צריכה להיות תואמת לכתובת שמופיעה בעמוד מקום האירוח בפלטפורמה שלנו.

במכתב תמצאו גם הוראות מפורטות שיסבירו לכם איך להזין את קוד האימות בפורטל האימות לשותפים. אפשר גם לעקוב אחר השלבים הבאים:

1. מתחברים לאקסטרא-נט
2. בבאנר 'אמתו את המיקום של מקום האירוח', לוחצים על אמתו את המיקום של מקום האירוח
3. בפורטל האימות לשותפים, הזינו את הקוד הייחודי שקיבלתם ולחצו על שליחה

אם עברו 25 ימים ועדיין לא קיבלתם את המכתב, תוכלו לבקש מאיתנו שנשלח לכם מכתב נוסף. עקבו אחר אותם הצעדים שמפורטים כאן, ואז לחצו על הכפתור שליחת מכתב מחדש, שיופיע על המסך מתחת לשדה הקוד.

אם אתם לא רואים את האפשרות הזו, שלחו לנו הודעה דרך תיבת הדואר הנכנס באקסטרא-נט.

אם אתם רוצים לרשום כמה מקומות אירוח, תצטרכו לאמת את המיקום של כל מקום אירוח בנפרד. עוד מידע על רישום מספר מקומות אירוח מפורט כאן.

אימות המיקום של מקום האירוח באמצעות שיחה

במקרים נדירים, אנחנו נבקש לאמת את המיקום של מקום האירוח באמצעות שיחת טלפון. אם זה קורה, יכולים לעבור עד שלושה חודשים מהיום שבו יצרנו איתכם קשר ועד שנתקשר אליכם לאימות. 

כדי לוודא שנוכל להשיג אתכם, חשוב שתוודאו שפרטי יצירת הקשר שלכם נכונים ועדכניים. אם יש לכם אפשרות, מלאו גם מספר טלפון נוסף. במאמר הבא תוכלו לקרוא איך עושים את זה.

מחפשים נושאים אחרים שיעזרו לכם להתחיל?

במאמרים הבאים תוכלו למצוא תשובות לשאלות שלכם:

הגבלות על שותפים חדשים: כרטיסי אשראי ומקדמות

שינוי הסטטוס של מקום האירוח ל'פתוח להזמנות'

איך לשנות או לעדכן את הכתובת של מקום האירוח

לאקסטרא-נט