איך לשנות את תיאור מקום האירוח או פרטי החדרים

עודכן לפני 1 חודש | זמן קריאה: 5 דקות
שמירה

התיאור בעמוד מקום האירוח שלכם ב-Booking.com נוצר באופן אוטומטי על סמך המידע שהוספתם באקסטרא-נט. כשאתם מבצעים שינויים ברשימת המתקנים, בפרטי החדרים או במיקום, או כשאתם מתקנים מידע לא מדויק באקסטרא-נט, התיאור מתעדכן באופן אוטומטי.


מה יש במאמר הזה?


איך נוצר תיאור מקום האירוח?

אנחנו משתמשים בפרטים על המתקנים והמיקום, יחד עם פרטים נוספים על מקום האירוח שלכם, כדי לייצר באופן אוטומטי תיאור של מקום האירוח, שיכלול את המידע הכי רלוונטי לאורחים פוטנציאליים. התיאור הזה יופיע מתחת לתמונות בעמוד של מקום האירוח.

אנחנו עובדים כל הזמן כדי לשפר את התיאור של מקום האירוח. אנחנו מוודאים שהתיאורים רלוונטיים על ידי הוספת סוגים חדשים של מידע לתיאור, כמו מידע על מתקנים ושירותים נוספים, התאמת העדיפויות לצרכים המתפתחים של המשתמשים ושיפור פרטי המיקום בתיאור.

תוכן אוטומטי יעיל מאוד במשיכת אורחים פוטנציאליים, תוך שימוש בשיטות מומלצות ליצירה ולעדכון התיאור של מקום האירוח:

  • ביצענו מחקר מקיף בפלחי אוכלוסיה שונים של תיירות ותיירים, כדי להבין מה הם הכי רוצים לקרוא בתיאורים של מקומות אירוח.
  • אנחנו משתמשים בנתונים לגבי התנהגות האורחים באתר שלנו כדי לקבוע את האורך, הסגנון והמבנה של התיאורים. לדוגמה, אנחנו יודעים שאורחים מקדישים פחות מדקה אחת בממוצע לקריאת התיאורים של מקומות האירוח, ולכן התיאורים האוטומטיים שלנו קצרים ומותאמים לאנשים שמקדישים מעט מאוד זמן לקריאה.
  • אנחנו מתמקדים באופטימיזציה למנועי חיפוש, כדי שהאורחים יוכלו לגלות את מקום האירוח שלכם מהר יותר כשהם מבצעים חיפוש. אנחנו לא מעתיקים ומדביקים טקסטים או משכפלים אותם, כי זה משפיע על האופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO) ועלול להקשות על אנשים למצוא את מקום האירוח שלכם באינטרנט.
  • התוכן תמיד מעודכן, ואין צורך ליצור איתנו קשר ולחכות שנבצע את השינוי.
  • תיאורים אוטומטיים מאפשרים לנו לתרגם אותם לשפות רבות יותר. התרגומים האלה זמינים מהר יותר ויש שפות רבות שבהן התרגום מוכן באופן מיידי. אנחנו עובדים על אוטומציה של יצירת התיאורים בכל 45 השפות שבהן האתר שלנו מוצג, בעתיד הקרוב.
  • אנחנו משתמשים בטון אחיד ורמת שפה עקבית בכל התיאורים, כדי לעזור למשתמשים למצוא את המידע שהם מחפשים מהר יותר, ולבחור את מקום האירוח שמתאים לצרכים שלהם.

תוכלו לקרוא עוד על המידע שקשור למקום האירוח שלכם במאמר הזה.

  • מכיוון שאנחנו משתמשים במידע שאתם מציינים באקסטרא-נט, חשוב שתוודאו שהמידע על המתקנים, פרטי המיקום והחדרים מעודכן. הקפידו להוסיף את כל המתקנים והשירותים שזמינים במקום האירוח, כדי להציע תיאור מקיף ככל האפשר לאורחות ולאורחים. הנחיות והסבר איך לעדכן את המידע מופיעים כאן בהמשך.
  • אפשר להשתמש בסעיף האותיות הקטנות כדי להוסיף מידע אחר על מקום האירוח שהאורחים חייבים לדעת לפני ההזמנה, ושאי אפשר להציג בשום סעיף אחר בעמוד. מסיבות משפטיות, לא נוכל לכלול תשלומי חובה, מיסים, פרטי פיקדון או מדיניות (ביטולים / תשלום) בסעיף האותיות הקטנות.

תיקון מידע שמופיע בתיאור מקום האירוח

התיאורים האוטומטיים של מקומות האירוח נועדו להיות קלים למציאה ולהבנה, והם תמיד מתעדכנים כשאתם מבצעים שינויים בפרטי החדרים, במתקנים ובמיקום של מקום האירוח. 

אנחנו לא משנים את התיאורים האוטומטיים האלה, אלא אם יש טעות בעובדות שמופיעות בהם. אם יש טעות במידע שסיפקתם לגבי סוג מקום האירוח, המתקנים או המיקום, תוכלו לפעול לפי ההוראות הבאות:

  1. מתחברים לאקסטרא-נט
  2. לוחצים על הלשונית מקום אירוח ואז על צפו בתיאורי המקום שלכם
  3. כדי לשנות פרטים בתיאור מקום האירוח, לוחצים על מצאתם שגיאת הקלדה? שלחו בקשה לתיקון, ומתארים את התיקון הנדרש בתיבת הטקסט
  4. כדי לשנות פרטים בתיאורי החדרים, לוחצים על הקישור שליחת בקשת שינוי שמופיע מתחת לחדר שרוצים לעדכן, ומתארים את השינוי הרצוי בתיבת הטקסט
  5. לוחצים על שליחת בקשה לתיקון כדי לשלוח את ההודעה

צוות התוכן שלנו יבצע את השינויים שביקשתם ויודיע לכם מה הצעדים הבאים.

שימו לב שאי אפשר לשנות באופן ידני את מספר השנים שבהן המקום מקבל אורחים, ושמוזכרות בתיאור האוטומטי.


עדכון מידע על מתקנים ושירותים

  1. מתחברים לאקסטרא-נט
  2. לוחצים על מקום אירוח ואז על מתקנים ושירותים
  3. מעדכנים את רשימת המתקנים והשירותים שזמינים במקום האירוח
  4. לוחצים על שמירה כדי לסיים

תוכלו לעדכן את פרטי המתקנים והשירותים מכל מקום ומתי שתרצו באמצעות אפליקציית Pulse. 

לפרטים נוספים

 


עדכון מידע על אביזרי נוחות בחדרים

חשוב שהאורחות והאורחים ידעו למה לצפות כשהם מגיעים אל מקום האירוח שלכם. לכן, אם המידע על אביזרי הנוחות שבמקום האירוח לא מעודכן, כך אפשר לשנות אותו:

  1. מתחברים לאקסטרא-נט
  2. לוחצים על מקום אירוח ואז על אביזרי נוחות בחדרים
  3. עבור כל אחד מאביזרי הנוחות, מסמנים אם הוא זמין בכל החדרים או רק בחלק מהחדרים לאחר מכן אפשר לסמן באילו מהחדרים ויחידות האירוח אביזרי הנוחות האלה נמצאים
  4. לוחצים על שמירה כדי לסיים

עדכון המיקום ושינוי הנקודה על המפה

המיקום של מקום האירוח מופיע בתיאור שלו, ולכן חשוב שהמיקום הגאוגרפי יהיה מדויק. אם נראה שהמיקום של מקום האירוח שלכם לא מדויק, ואתם רוצים לברר מהן נקודות הציון הגאוגרפיות של מקום האירוח שאנחנו מציגים על המפה בפלטפורמה שלנו, בצעו את השלבים הבאים:

  1. מתחברים לאקסטרא-נט
  2. לוחצים על דואר נכנס ואז על הודעות מ-Booking.com
  3. לוחצים על הכפתור צרו איתנו קשר שנמצא בצד
  4. בוחרים בתור נושא את פרטי מקום האירוח, ובתור תת-נושא את הזיזו את המיקום שלכם על המפה
  5. לוחצים על עדכנו את המיקום על המפה
  6. במפה שנפתחת, מזיזים את הסמן האדום כדי לגרור ולהעביר אותו למיקום שבו רוצים שמקום האירוח יופיע על המפה
  7. לוחצים על שמירת מיקום חדש ואז על סיום

אנחנו נעדכן את המרחקים שמופיעים בתיאור מקום האירוח שלכם תוך 48 שעות.

שימו לב: המיקום של מקום האירוח על המפה צריך לשקף במדויק את המיקום שלו בפועל, בהתאם לכתובת שלכם. אם תזיזו את הסמן האדום רחוק מדי, אנחנו נציע לכם לעדכן את הכתובת של מקום האירוח כדי לוודא שהיא נכונה. השינוי הזה משפיע גם על המרחקים מציוני דרך מקומיים ומנקודות עניין, ולכן חשוב להזין נקודות ציון מדויקות עבור מקום האירוח.

אם אתם צריכים עזרה נוספת בשינוי הכתובת של מקום האירוח, פעלו לפי ההוראות שבמאמר הזה.


שינוי פריסת מקום האירוח ופרטי חדרים או יחידות אירוח

אפשר לשנות גם פרטים אחרים, כמו פריסת מקום האירוח וסוג החדרים על סמך התפוסה המקסימלית. כך תוכלו לעשות את זה:

  1. מתחברים לאקסטרא-נט
  2. לוחצים על מקום אירוח ואז על פריסת מקום האירוח או על פרטי החדרים
  3. לוחצים על עריכה 
  4. משנים את המידע הרצוי, כמו סוג החדר, שם החדר, מיקום, סוגי מיטות, תפוסה ופרטים על חדר הרחצה
  5. לוחצים על המשך כדי לסיים

אפשר לערוך שמות חדרים וליצור שמות מותאמים אישית שיעזרו לכם בשימוש באקסטרא-נט, אבל רק אתם יכולים לראות את השמות המותאמים האלה – האורחים לא יראו אותם בפלטפורמה שלנו. למידע נוסף בנושא, קראו את המאמר הזה.


מחפשים עצות נוספות לגבי מידע על מקום האירוח?

המאמר הזה עזר לכם?