איך לעדכן את צעדי הקיימות של מקום האירוח שלכם

תוכנית 'תיירות בסימן קיימות' נועדה לעזור לכולם ולכולן לבחור באפשרויות נסיעה סביבתיות יותר, בקלות. כחלק מהתוכנית, אנחנו מציעים לכם מידע ותמיכה שיעזרו לכם להפוך את העסק למקום מודע יותר לקיימות. כדי להצטרף לתוכנית ולקבל את התווית 'תיירות בסימן קיימות', תצטרכו להוסיף או לעדכן באקסטרא-נט את התשובות שלכם לשאלות על צעדי קיימות, ולסמן את אלה שאתם מיישמים במקום האירוח שלכם. אם רמת ההשפעה הנוכחית שלכם גבוהה מספיק, תקבלו אימייל שמעדכן אתכם לגבי הרמה שלכם בתוכנית 'תיירות בסימן קיימות' תוך 24 שעות. אחר כך, ניתן לכם את התווית 'תיירות בסימן קיימות', שתוצג לאורחים ולאורחות תוך 48 שעות. מידע נוסף לגבי התוכנית מפורט במאמר הזה בקטגוריית 'פתרונות' וגם בתשובות לשאלות הנפוצות האלה.

מה יש במאמר הזה?

איך מגיעים לרמה כלשהי בתוכנית 'תיירות בסימן קיימות'?

התווית 'תיירות בסימן קיימות' היא דרך לציין את הפעולות שלכם בתחום הקיימות ולעזור לאורחים לזהות בקלות מקומות אירוח שיישמו צעדי קיימות. כדי להגיע לרמה מסוימת בתוכנית, תצטרכו לציין איזה צעדי קיימות יישמתם במקום האירוח, באמצעות עדכון המידע הרלוונטי באקסטרא-נט. אנחנו נעריך את הזכאות שלכם על בסיס קריטריונים שמותאמים להקשר המקומי, ומתייחסים לדברים כמו מגבלות מבניות וטכנולוגיה זמינה באזור שלכם.

התווית מציינת שמקומות אירוח הגיעו לאחת משלושת הרמות השונות של התוכנית, או שהם ברמה ייעודית למקומות שקיבלו הסמכה בתחום הקיימות מצד שלישי. למידע נוסף על הרמות האלה, אתם מוזמנים לקרוא את המדריך שלנו לתיירות בסימן קיימות.

בנוסף לתווית 'תיירות בסימן קיימות', אנחנו מציגים בעמוד מקום האירוח גם חלק מההסמכות שניתנו על ידי צד שלישי. לחצו כאן למידע בנושא קבלת הסמכה.

תנאי התוכנית ואימות המידע

ההצלחה של תוכנית 'תיירות בסימן קיימות' תלויה בכך שנקבל מידע מדויק משותפים כמוכם. אנחנו עובדים עם מבקר חיצוני כדי לוודא שהמידע שסופק לגבי מקום האירוח וצעדי הקיימות נכון ומדויק. במקרה של אי-התאמה, נסיר את הצעד הרלוונטי מעמוד מקום האירוח עד שנקבל הוכחה לכך שהוא יושם. מצב כזה יכול להשפיע על הסטטוס ועל הרמה שלכם בתוכנית.

אחרי שהאורחים מסיימים את השהייה במקום האירוח שלכם, אנחנו שולחים להם סקר ושואלים אותם כמה מדויק המידע שמופיע בעמוד מקום האירוח לגבי המתקנים, השירותים וצעדי הקיימות. במסגרת הסקר, אנחנו שואלים את האורחים רק לגבי צעדי הקיימות שציינתם שאתם מיישמים, ושמופיעים בעמוד מקום האירוח.

למה אתם מסכימים כשאתם מצטרפים לתוכנית 'תוכנית 'תיירות בסימן קיימות'?

• לספק לנו מידע מדויק לגבי מקום האירוח וצעדי הקיימות שלכם
• לאפשר לנו לבדוק את צעדי הקיימות שלכם
• שהבנתם את המחויבות שלכם בנוגע לאימות המידע
• שהבנתם באילו שיטות אימות אנחנו משתמשים
• שהבנתם שהתוכנית 'תיירות בסימן קיימות' נמצאת בשלב הפיילוט

למידע נוסף על תנאי התוכנית, אתם מוזמנים לקרוא את המדריך שלנו לתיירות בסימן קיימות. אתם יכולים גם למצוא תשובות לשאלות נפוצות לגבי התוכנית במאמר הזה.

איך לעדכן את צעדי הקיימות באקסטרא-נט

כדי לעדכן את רשימת צעדי הקיימות באקסטרא-נט:

1. מתחברים לאקסטרא-נט
2. לוחצים על מקום אירוח ואז על צעדי קיימות
3. מתחת לכותרת 'צעדי הקיימות שלכם', עונים 'כן' או 'לא' על השאלות לגבי כל צעד
4. לוחצים על שמירה כדי לסיים

תמיד אפשר לעדכן את התשובות מאוחר יותר.

רק צעדי קיימות שיישמתם יוצגו בעמוד מקום האירוח. אנחנו לא נציג את הצעדים שלא יישמתם, אבל נשמח אם תסמנו אותם ב'לא' – זה יכול לעזור לנו להבין איזה מידע ותמיכה אנחנו צריכים לספק בעתיד.

איך לעדכן את צעדי הקיימות דרך ספק הקישוריות

אם אתם עובדים עם ספק קישוריות, יכול להיות שתוכלו להשתמש בפלטפורמה שלו כדי להוסיף לעמוד מקום האירוח שלכם מידע לגבי צעדי קיימות. פנו אל הספק כדי לברר איך הוא מציג את המידע הזה בפלטפורמה שלנו.  שימו לב שהרמה שלכם בתוכנית 'תיירות בסימן קיימות' תוצג רק באקסטרא-נט. 

צעדי קיימות שלא מופיעים ברשימה באקסטרא-נט

אם יש לכם צעדי קיימות שלא מופיעים כרגע ברשימה שלנו באקסטרא-נט, ככה תוכלו להודיע לנו על זה:

1. מתחברים לאקסטרא-נט
2. לוחצים על מקום אירוח ואז על צעדי קיימות
3. לוחצים על ספרו לנו מה דעתכם
4. ממלאים את הטופס ולוחצים על שליחה

אתם לא תקבלו תשובה על מה שתכתבו בטופס הזה, אבל אנחנו ניקח בחשבון את הפידבק שלכם כשנעדכן את צעדי הקיימות באקסטרא-נט בעתיד.

איך להציג את תוכנית הקיימות של הרשת שלכם

אנחנו עובדים ישירות מול צוותי הרשתות אצלנו, כדי לאסוף ולהציג מידע על תוכניות קיימות של רשתות שעומדות בתנאי הזכאות. כדי שתוכנית קיימות של רשת תעמוד בתנאים, כל מקומות האירוח שיש להם את אותו קוד רשת במערכת שלנו חייבים לעבוד לפי התוכנית ולעמוד בה. הם גם צריכים להשתמש באותו שם מותג.

קבוצת הייעוץ העצמאית של Travalyst בודקת את כל התוכניות של מלונות, כדי לקבוע אילו תוכניות עומדות בתנאי הזכאות, ו-Booking.com תציג אותן בהתאם לכך.

אם אתם רוצים שתוכנית הקיימות של הרשת שלכם תוצג בפלטפורמה שלנו, פנו למנהל/ת התיק שלכם ב-Booking.com, או שלחו לנו פידבק כאן.