התמודדו עם רישום-יתר (אוברבוקינג) ואי-הופעות
כפתור 'סימון כאי-הופעה' מופיע החל מחצות בתאריך הצ'ק-אין, ועד 48 שעות (שני ימי עסקים) אחרי הצ'ק-אאוט. לאחר מכן, לא תוכלו יותר לדווח על אי-הופעה.
אם יש לכם כמה הזמנות לאותו חדר באותו תאריך, זה אומר שאתם נמצאים באובר-בוקינג. למרות שזה לא מצב אידיאלי, אנחנו מבינים שטעויות קורות. הדרך הכי טובה וקלה לפתור את
אם האורחים לא יופיעו למקום האירוח בתאריך שהזמינו, חשוב שתסמנו את ההזמנה כאי-הופעה. תוכלו לעשות זאת בקלות באמצעות אפליקציית Pulse: בחרו בלשונית 'הזמנות'
הערה חשובה: בכל פעם שאתם מחייבים אורחים עבור ביטול או אי-הופעה בהזמנות ללא אפשרות החזר או עם אפשרות להחזר חלקי, אתם צריכים לשלם עמלה על החיובים האלה. לא תצטרכו
אובר-בוקינג (או רישום-יתר) הוא מצב שבו אישרתם הזמנות של מספר אורחים שונים לאותו החדר ולאותו התאריך. זה לא מצב אידיאלי, אבל אנחנו מבינים שטעויות קורות. הדרך
הדרך הטובה ביותר למנוע מצב שבו אחד החדרים שלכם מוזמן על ידי יותר מאורח אחד לאותו תאריך, היא לבדוק באופן קבוע את התעריפים והזמינות שלכם. תוכלו לבדוק את כל תעריפי