פתרנו את הבעיה עם היסטוריית תשלומי החשבוניות שלכם

לאחרונה גילינו בעיה טכנית באקסטרא-נט, שבגללה המידע לגבי החשבוניות והתשלומים הקודמים שלכם לא עודכן כמו שצריך. אנחנו שמחים לומר שפתרנו את הבעיה, והסטטוס של החשבוניות והתשלומים הקודמים שלכם מוצג כרגע בצורה נכונה.

 

אתם לא צריכים ליצור איתנו קשר בנוגע לזה. חשוב לנו לומר שמערכת התשלומים הפנימית שלנו לא הושפעה מהבעיה הזו בשום שלב, ותיעדנו בצורה נכונה ומדויקת את החשבוניות והתשלומים שלכם. אנחנו מתנצלים על אי הנוחות.

 

איך אפשר לעדכן תעריפים דרך אפליקציית Pulse?

Updated לפני 1 חודש

במאמר הזה תוכלו ללמוד איך לעדכן בקלות ובמהירות תוכניות תעריפים ומחירים דרך Pulse – גם לתאריך ספציפי וגם לכמה תאריכים בבת אחת.

שימו לב: היומן החדש יהיה זמין באפליקציית Pulse החל מספטמבר 2020. יש שותפים שכבר יכולים להשתמש בו, והשאר יוכלו בקרוב. למטה תוכלו למצוא הוראות לעדכון הזמינות שלכם גם בגרסה הישנה וגם בגרסה החדשה.


תוכן עניינים:

היומן הישן

היומן החדש


היומן הישן

אפשר לעדכן תעריפים לתאריך ספציפי או לכמה תאריכים בבת אחת דרך אפליקציית Pulse. למטה תוכלו למצוא הוראות לגרסאות השונות של האפליקציה (iOS או Android).

iOS

כדי לעשות שינוי אחד בתאריך ספציפי:

  1. לחצו על לשונית 'זמינות' ובחרו את התאריך שאתם רוצים לעדכן.
  2. רדו למטה לכל סוגי החדרים.
  3. לחצו על סוג החדר שאתם רוצים לעדכן.
  4. בעמוד שייפתח תוכלו לראות את היומן ואת תוכניות התעריפים של סוג החדר הספציפי הזה.
  5. מצאו את תוכניות התעריפים שאתם רוצים לערוך, ולחצו על השדה האפור. שנו את המחיר.
  6. כשתסיימו, לחצו על 'שמירה' בתחתית המסך.
  7. אתם תראו סימן של ✓ ירוק על המסך – זה אומר שהתהליך הושלם בהצלחה.

כדי לשנות כמה תאריכים בבת אחת:

  1. לחצו על לשונית 'זמינות' ואז על 'עריכה של מספר תאריכים' מתחת ליומן.
  2. בחרו את טווח התאריכים שאתם רוצים לעדכן, ואז לחצו על 'תעריפים והגבלות'.
  3. אם יש לכם יותר ממקום אירוח אחד, בחרו את מקום האירוח שאת התעריפים שלו אתם רוצים לערוך.
  4. לחצו על סוג החדר הרלוונטי ורדו למטה כדי לראות את כל תוכניות התעריפים.
  5. מצאו את תוכניות התעריפים שאתם רוצים לערוך, ולחצו על השדה האפור. שנו את המחיר.
  6. כשתסיימו, לחצו על 'שמירה' בתחתית המסך.
  7. אתם תראו סימן של ✓ ירוק על המסך – זה אומר שהתהליך הושלם בהצלחה.

Android

כדי לעשות שינוי אחד בתאריך ספציפי:

  1. לחצו על האייקון של היומן ובחרו את התאריך שאתם רוצים לעדכן.
  2. רדו למטה לכל סוגי החדרים.
  3. מצאו את החדר שאתם רוצים לעדכן, ואז לחצו על 'תעריפים והגבלות'.
  4. בעמוד שייפתח תוכלו לראות את היומן ואת תוכניות התעריפים של סוג החדר הספציפי הזה.
  5. מצאו את תוכניות התעריפים שאתם רוצים לערוך, ולחצו על השדה שליד סוג המטבע. שנו את המחיר.
  6. כשתסיימו, לחצו על סימן ה-✓ בראש המסך.
  7. אתם תראו סימן של ✓ ירוק על המסך – זה אומר שהתהליך הושלם בהצלחה.

כדי לשנות כמה תאריכים בבת אחת:

  1. לחצו על האייקון של היומן.
  2. לחצו על 'עריכה של מספר תאריכים' מתחת ליומן.
  3. בחרו את טווח התאריכים שאתם רוצים לעדכן, ואז לחצו על 'תעריפים והגבלות'.
  4. אם יש לכם יותר ממקום אירוח אחד, בחרו את מקום האירוח שאת התעריפים שלו אתם רוצים לערוך.
  5. מצאו את תוכניות התעריפים שאתם רוצים לערוך, ולחצו על השדה שליד סוג המטבע. שנו את המחיר.
  6. כשתסיימו, לחצו על סימן ה-✓ בראש המסך.
  7. אתם תראו סימן של ✓ ירוק על המסך – זה אומר שהתהליך הושלם בהצלחה.

היומן החדש

כדי לעדכן תאריך אחד:

  1. פתחו את אפליקציית Pulse (במכשיר iOS או Android).
  2. לחצו על לשונית 'זמינות'.
  3. אם יש לכם רק סוג חדר אחד, דלגו ישר לשלב 6.

    אם יש לכם כמה סוגי חדרים, דלגו אל שלב 5.

    אם יש לכם כמה מקומות אירוח, עברו לשלב הבא.

  4. לחצו על מקום האירוח שאתם רוצים לעדכן.
  5. אם אתם מסתכלים על התאריכים ביומן, לחצו על סוג החדר שאתם רוצים לעדכן.

    אם אתם מסתכלים על התאריכים ברשימה שמסודרת מהתאריך הקרוב לרחוק, רדו למטה אל התאריך שאתם רוצים לערוך ואז לחצו על סוג החדר שתרצו לעדכן.

  6. לחצו על התאריך שאתם רוצים לעדכן.
  7. רדו למטה לכל תוכניות התעריפים והמחירים.
  8. אם אתם רוצים לפתוח או לסגור תוכנית תעריפים מסוימת, לחצו על התיבה שלידה. אם אין סימן ✓ בתוך התיבה, זה אומר שהתעריף לא פעיל. אם יש סימן ✓ בתוך התיבה, זה אומר שהתעריף פעיל.
  9. אם אתם רוצים לשנות את המחיר, לחצו על השדה שמתחת ל'מחירים' ומלאו את המחיר שאתם רוצים לגבות. 
  10. כדי לסיים ולשמור:

    אם אתם משתמשים ב-iOS, לחצו על 'שמירה' בתחתית המסך כדי לשמור את השינויים. אם אתם לא רוצים לשמור את השינויים, לחצו על 'איפוס'.

    אם אתם משתמשים ב-Android, לחצו על סימן ה-✓ בפינה העליונה של המסך כדי לשמור את השינויים. אם אתם לא רוצים לשמור את השינויים, לחצו על החץ בפינה העליונה של המסך ואז על 'ביטול'.


כדי לעדכן כמה תאריכים בבת אחת:

  1. פתחו את אפליקציית Pulse (במכשיר iOS או Android).
  2. לחצו על לשונית 'זמינות'.
  3. אם יש לכם רק סוג חדר אחד, דלגו ישר לשלב 6.

    אם יש לכם כמה סוגי חדרים, דלגו ישר לשלב 5.

    אם יש לכם כמה מקומות אירוח, עברו לשלב הבא.

  4. לחצו על מקום האירוח שאתם רוצים לעדכן.
  5. אם אתם מסתכלים על התאריכים ביומן, לחצו על סוג החדר שאתם רוצים לעדכן.

    אם אתם מסתכלים על התאריכים ברשימה שמסודרת מהתאריך הקרוב לרחוק, רדו למטה אל התאריך שאתם רוצים לערוך ואז לחצו על סוג החדר שתרצו לעדכן.

  6. לחצו על 'עריכה של מספר תאריכים'.
  7. בחרו את טווח התאריכים שאתם רוצים לערוך.
  8. לחצו על 'תעריפים והגבלות'.
  9. אם אתם רוצים לפתוח או לסגור תוכנית תעריפים מסוימת, לחצו על התיבה שלידה. אם אין סימן ✓ בתוך התיבה, זה אומר שהתעריף לא פעיל. אם יש סימן ✓ בתוך התיבה, זה אומר שהתעריף פעיל.
  10. אם אתם רוצים לשנות את המחיר, לחצו על השדה שמתחת ל'מחירים' ומלאו את המחיר שאתם רוצים לגבות. 
  11. כדי לסיים ולשמור:

    אם אתם משתמשים במכשיר iOS, לחצו על 'שמירה' בתחתית המסך כדי לשמור את השינויים. אם אתם לא רוצים לשמור את השינויים, לחצו על 'איפוס'.

    אם אתם משתמשים ב-Android, לחצו על סימן ה-✓ בפינה העליונה של המסך כדי לשמור את השינויים. אם אתם לא רוצים לשמור את השינויים, לחצו על החץ בפינה הימנית העליונה של המסך ואז על 'ביטול'. תוכלו גם ללחוץ על החץ העגול ('איפוס') שנמצא בפינה השמאלית העליונה של המסך, ליד סימן ה-✓.

מה דעתכם על העמוד הזה?

המבצעים לבלאק פריידי הגיעו

בואו להפעיל את המבצע הזה כדי למשוך יותר הזמנות לסוף השנה – ולכל שנת 2021.

פרטים נוספים