איך להוסיף, לפתוח, לסגור או להסיר חדרים או יחידות אירוח
אתם יכולים לבצע שינויים במגוון יחידות האירוח והחדרים שמופיעים בעמוד מקום האירוח שלכם, וגם להוסיף להם זמינות, דרך האקסטרא-נט. חשוב שתעדכנו באופן שוטף את המידע לגבי החדרים ויחידות האירוח, כדי שתוכלו להגדיל את החשיפה של מקום האירוח ולמנוע אובר-בוקינג.
מה יש במאמר הזה?
1. איך להוסיף חדר / יחידת אירוח לעמוד מקום האירוח
2. איך לפתוח או לסגור להזמנות חדר / יחידת אירוח
1. איך להוסיף חדר / יחידת אירוח לעמוד מקום האירוח
ככה תוכלו להוסיף חדר חדש או יחידת אירוח חדשה לעמוד מקום האירוח שלכם בפלטפורמה שלנו:
- התחברו לאקסטרא-נט.
- לחצו על לשונית מקום אירוח ואז על פרטי החדרים או על פריסת מקום האירוח.
- לחצו על צרו חדר חדש, על צרו דירה חדשה או על יצירת מקום אירוח חדש.
- מלאו את הפרטים של החדר / יחידת האירוח שאתם מוסיפים, ואז לחצו על המשך.
- מתחת לחדר / ליחידת האירוח שהוספתם, לחצו על העלו תמונות או על אייקון המצלמה, ואז בחרו את התמונות שתרצו להוסיף.
אנחנו נוסיף מיד את החדר / יחידת האירוח לעמוד מקום האירוח שלכם. לפני שהאורחים והאורחות יוכלו להזמין, תצטרכו לפתוח להזמנות את החדר / יחידת האירוח לפי ההוראות בחלק הבא של המאמר.
2. איך לפתוח או לסגור להזמנות חדר / יחידת אירוח
מה שתצטרכו לעשות תלוי בסוג תצוגת היומן שיש לכם באקסטרא-נט. אם אתם לא בטוחים באיזו תצוגה אתם משתמשים, תוכלו להשוות בין מה שמופיע באקסטרא-נט שלכם לבין צילומי המסך שלמטה ולעקוב אחרי ההוראות הרלוונטיות.
כדי להחליף בין סוגי התצוגה, לחצו על התפריט הנפתח שבו מופיע סוג התצוגה שיש לכם כרגע, ואז בחרו את סוג התצוגה שאליו אתם רוצים לעבור.
יומן בתצוגת רשימה | יומן בתצוגה חודשית |
2.1. איך לפתוח או לסגור להזמנות חדר / יחידת אירוח דרך יומן בתצוגת רשימה
אם אתם משתמשים ביומן עם תצוגת רשימה, ככה תוכלו לפתוח או לסגור חדר / יחידת אירוח להזמנות של אורחים ואורחות בתאריכים מסוימים:
- התחברו לאקסטרא-נט.
- לחצו על תעריפים וזמינות ואז על יומן.
- אם תאריך מסומן בירוק, הוא פתוח כרגע להזמנות. אם תאריך מסומן באדום, הוא סגור כרגע להזמנות. תחת שם החדר / יחידת האירוח שתרצו לפתוח או לסגור להזמנות, בשורה של סטטוס החדר, לחצו על השדה בתאריך הרלוונטי.
- הצבע של השדה ישתנה כשהסטטוס יתעדכן. אם יש סיבה שבגללה אתם לא יכולים לפתוח או לסגור חדר / יחידת אירוח, יופיע חלון עם כל הפרטים הרלוונטיים. עקבו אחרי ההוראות בחלון שייפתח, ואז לחצו על שמירה. הצבע של השדה ישתנה כדי לאשר לכם שהסטטוס באמת התעדכן.
אתם גם יכולים לחסוך זמן ולהשתמש בעריכה גורפת, כדי לפתוח או לסגור חדר / יחידת אירוח לתקופות ארוכות יותר. ככה תוכלו לעשות את זה:
- התחברו לאקסטרא-נט.
- לחצו על תעריפים וזמינות ואז על יומן.
- לחצו על עריכה גורפת ליד החדר / יחידת האירוח שתרצו לפתוח או לסגור.
- מלאו את התאריכים שבהם תרצו לפתוח או לסגור את החדר / יחידת האירוח.
- לחצו על סטטוס החדר ואז על פתיחת חדר או על סגירת חדר.
- לחצו על שמירת שינויים ואז על סימן ה-X כדי לצאת ממסך העריכה הגורפת.
אם יש חדר או יחידת אירוח שלא פתוחים להזמנות בתאריך מסוים, ואתם רוצים להבין למה, בדקו ביומן איזו מהתוויות הבאות מופיעה בשדה סטטוס החדר:
- סגור – סגרתם באופן ידני את החדר / יחידת האירוח.
- אין מלאי – מספר החדרים למכירה שהזנתם הוא '0'.
- אזל מהמלאי – מכרתם את כל החדרים / יחידות האירוח מאותו הסוג, והמלאי שהוספתם נגמר.
- מחיר חסר – עדיין לא הגדרתם מחירים עבור החדר / יחידת האירוח.
- תעריף סגור – כל תוכניות התעריפים שלכם סגורות או לא פעילות.
- חסום בשל מספר הגבלות – יש כמה סיבות שבגללן החדר או יחידת האירוח שלכם לא פתוחים להזמנות.
כדי לפתור את הבעיות האלה במהירות ולפתוח שוב להזמנות את החדר / יחידת האירוח, לחצו על השדה הרלוונטי בשורה של סטטוס החדר כדי לפתוח חלון עם מידע נוסף.
2.2. איך לפתוח או לסגור להזמנות חדר / יחידת אירוח דרך יומן בתצוגה חודשית
אם אתם משתמשים ביומן עם תצוגה חודשית, ככה תוכלו לפתוח חדר / יחידת אירוח להזמנות של אורחים ואורחות:
- התחברו לאקסטרא-נט.
- לחצו על תעריפים וזמינות ואז על יומן.
- בתפריט הנפתח, בחרו את החדר / יחידת האירוח שתרצו לפתוח או לסגור.
- כדי לבחור את התאריכים שבהם תרצו לפתוח או לסגור את החדר / יחידת האירוח, תצטרכו לגרור את האייקונים עם 3 הקווים על-גבי היומן עצמו, או למלא את התאריכים בשדה תאריך התחלה ובשדה תאריך סיום.
- תחת הכותרת פתחו או סגרו את המקום שלכם לקבלת הזמנות, לחצו על פתוח או סגור.
- לחצו על שמירה. התאריכים שבחרתם יסומנו בצבע ירוק ביומן, כדי לאשר לכם שהם פתוחים להזמנות. התאריכים יסומנו בצבע אדום כדי לאשר שהם סגורים להזמנות.
3. איך להסיר חדר / יחידת אירוח מעמוד מקום האירוח
אם עשיתם שינויים בעמוד מקום האירוח שלכם, וחלק מהחדרים או מיחידות האירוח כבר לא פתוחים להזמנות, תוכלו להסיר אותם מהפלטפורמה שלנו. כדי להבין איך לעשות את זה, אתם קודם כל צריכים לבדוק אם יש הזמנות עתידיות לחדר או ליחידת האירוח שאתם רוצים להסיר.
3.1. איך להסיר חדר / יחידת אירוח ללא הזמנות עתידיות
אם אין הזמנות עתידיות לחדר / ליחידת אירוח שאתם רוצים להסיר, זה מה שאתם צריכים לעשות:
- התחברו לאקסטרא-נט.
- לחצו על לשונית מקום אירוח ואז על פרטי החדרים או על פריסת מקום האירוח.
- מתחת לחדר / ליחידת האירוח שאתם רוצים להסיר, לחצו על מחיקה.
- בחלון שייפתח, לחצו על OK.
3.2. איך להסיר חדר / יחידת אירוח עם הזמנות עתידיות
אם יש הזמנות עתידיות לחדר או ליחידת אירוח שאתם רוצים להסיר, לא תוכלו להסיר אותם לצמיתות לפני שההזמנות האלה יושלמו והאורחים יסיימו את השהייה שלהם. עד אז, ככה תוכלו לוודא שלא תקבלו הזמנות נוספות לחדר / ליחידת האירוח שאתם רוצים להסיר:
- התחברו לאקסטרא-נט.
- לחצו על תעריפים וזמינות ואז על יומן.
- אם אתם לא משתמשים ביומן עם תצוגת רשימה, תצטרכו לעבור לתצוגה הזו – לחצו על התפריט הנפתח שבו מופיע סוג התצוגה שיש לכם כרגע, ואז בחרו את תצוגת רשימה.
- לחצו על עריכה גורפת ליד החדר / יחידת האירוח שאתם רוצים לסגור.
- בשדה 'החל מ:' מלאו את התאריך של אותו היום (כלומר היום שבו אתם עושים את השינוי). בשדה 'עד וכולל:' מלאו תאריך שיהיה כמה ימים אחרי תאריך הצ'ק-אאוט של ההזמנה העתידית המאוחרת ביותר שקיבלתם לחדר / ליחידת האירוח.
- לחצו על סטטוס החדר ואז על סגירת חדר.
- לחצו על שמירת שינויים ואז על סימן ה-X כדי לצאת ממסך העריכה הגורפת.
אחרי שכל ההזמנות העתידיות לחדר או ליחידת האירוח יושלמו, תוכלו להסיר אותם לצמיתות לפי השלבים בסעיף 'איך להסיר חדר / יחידת אירוח כשאין הזמנות עתידיות' שמופיע למעלה.
אם אתם צריכים להסיר באופן מיידי ולצמיתות חדר / יחידת אירוח למרות העובדה שיש לכם הזמנות עתידיות, ההזמנות האלה יישארו פעילות ואתם תצטרכו לארח את האורחים והאורחות בחדר אחר / ביחידת אירוח אחרת באותה הרמה. ככה תוכלו לוודא שהאורחים והאורחות נהנים מחוויה טובה במהלך השהייה שלהם, ובדרך כלל זה גם אומר שתקבלו מהם חוות דעת טובות יותר.
-
התעריפים והזמינות שלכם
-
- איך לסנכרן את היומן ב-Booking.com עם היומנים שלכם בפלטפורמות אחרות
- איך להגדיר חידוש מלאי אוטומטי של חדרים ויחידות אירוח שנסגרו להזמנות
- איך להעתיק תעריפים מהשנה הנוכחית לשנה הבאה?
- כיצד ניתן לעדכן את התעריפים והזמינות שלי?
- כיצד ניתן לעדכן את הזמינות שלי?
- איך לעדכן תעריפים וזמינות?
- איך להקפיא זמנית את מקום האירוח שלכם
-
- איך להגדיר חדרי מעונות משותפים
- איך משנים שם של חדר / יחידת אירוח?
- איך להוסיף, לפתוח, לסגור או להסיר חדרים או יחידות אירוח
- איך לשנות את סוג החדר או יחידת האירוח
- איך להגדיר תמחור נגזר
- איך מגדירים תעריפים לפי תפוסה?
- כיצד ניתן להוסיף תעריף לסוג חדר אחד או לכמה סוגים?
- איך לשנות את התפוסה המקסימלית של יחידות אירוח או חדרים מסוימים?
- איך לעדכן את המידע על אביזרי הנוחות בחדרים?
- איך להגדיר ולעדכן תמחור לפי מספר אורחים
- איך להגדיר או לשנות תעריפי חדרים
- איך למכור שדרוגי חדרים
-
- כפל הנחות מסוגים שונים של תוכניות תעריפים ומבצעים
- איך להגדיר מבצעים והנחות
- איך להוסיף או לשנות מידע על תוכניות ארוחות
- איך מגדירים מבצע סודי
- איך להגדיר תעריף ללא אפשרות החזר
- איך להוסיף תוכנית תעריפים חדשה
- הגדרת תעריפי ילדים סטנדרטיים
- הפעלת תעריפי מובייל
- איך להוסיף או לעדכן מדיניות קיימת ל-'גמיש – יום אחד'
- איך להפעיל מבצע לזמן מוגבל
- איך להגדיר מבצעים למזמינים מוקדם ומבצעים של הרגע האחרון
- איך להגדיר תוכניות תעריפים שבועיות
- איך להשתמש במבצע 'ארוחת בוקר בחינם' של Genius
- איך להגדיר מבצע בסיסי
- שינוי תאריכים בהזמנות ללא אפשרות החזר
- איך להגדיר מבצעי בזק
- איך להגדיר תעריפי ילדים גמישים
- הגדרת תעריפים למדינות בארה"ב
- כל מה שצריך לדעת על המבצע העונתי
- איך להגדיר תוכניות תעריפים חודשיות
- הסבר על הגדרת מדיניות לשהיות ארוכות
- איך להגדיר תוכנית תעריפים למזמינים מוקדם
- הגדרת מבצעי תחילת שנה ל-2023
- תעריפי ילדים גמישים – הסבר על האפשרות 'תמחור לפי ילד/ה'
- איך להשתמש בזמינות, בתוכניות תעריפים ובמדיניות כדי להגדיל את כמות ההזמנות
- כל מה שצריך לדעת על המבצע למקומות אירוח חדשים
- הגדרת מבצעי בלאק פריידיי
- איך להגדיר ולהציע שירותי אקסטרה
- מבצע סוף שנה