נעים להכיר: המדריך שלכם לעונת קיץ חזקה

אנחנו משתפים אתכם בתובנות מגובות בנתונים על נוסעות ונוסעים שמבצעים חיפושים והזמנות בפלטפורמה שלנו, ובפתרונות שיעזרו לכם לענות על הצרכים הייחודיים שלהם. גלו איך למנף את התובנות האלה כדי לענות על הביקוש החדש.

צאו לדרך

איך להוסיף משתמשים חדשים לחשבון האקסטרא-נט שלכם

עודכן לפני 1 חודש | זמן קריאה: 10 דקות
שמירה

כדי לנהל יותר בקלות את חשבונות האקסטרא-נט של מקום האירוח, אנחנו מאפשרים לכם ליצור כמה חשבונות בבת-אחת ולתת הרשאות גישה שונות לכל אחד ואחת מחברי הצוות שלכם.

רק מי שהוגדרו בתור האדמין של מקום האירוח יכולים לעשות את זה. מדובר במשתמשים ובמשתמשות שאתם הגדרתם בתור אדמין, או שאנחנו זיהינו שהם המתאימים ביותר ליצירה ולניהול של חשבונות באקסטרא-נט.


מה יש במאמר הזה?


יצירת חשבונות משתמש באקסטרא-נט

 

כדי ליצור חשבון משתמש חדש למקום האירוח שלכם, על האדמין לבצע את השלבים הבאים:

אם למי שאתם רוצים לצרף אין חשבון באקסטרא-נט, או שיש להם רק חשבון ראשי:

  1. התחברו לאקסטרא-נט
  2. לחצו על חשבון ואז על ניהול ויצירת משתמשים
  3. לחצו על הוספת משתמש
  4. מלאו את השם ואת כתובת האימייל של המשתמש/ת החדש/ה שאתם רוצים להוסיף
  5. לחצו על השלב הבא: הגדרת הרשאות גישה
  6. בחרו את הרשאות הגישה שתרצו לתת למשתמש/ת החדש/ה, ואז לחצו על שליחת הזמנה

המשתמש או המשתמשת החדשים יקבלו באימייל הזמנה לחשבון החדש שלהם. הם יוכלו ללחוץ על הקישור שמופיע בו כדי לקבל את ההזמנה, וליצור לעצמם חשבון אקסטרא-נט חדש. אם הם לא מקבלים את האימייל, אתם יכולים לחזור על השלבים שלמעלה כדי להזמין אותם שוב.

אחרי שהם יצרו את חשבון האקסטרא-נט, אתם תוכלו לצרף אותם למקום האירוח שלכם עם שם המשתמש וכתובת האימייל שלהם, לפי ההוראות שמפורטות למטה.

עד שהמשתמש או המשתמשת החדשים יקבלו את ההזמנה, הם יופיעו בסטטוס של 'בהמתנה' ברשימת המשתמשים שלכם. אם הם לא יענו להזמנה תוך שבוע, התוקף של ההזמנה יפוג והיא תיעלם מהרשימה הזו.

אם למי שאתם רוצים לצרף יש כבר חשבון באקסטרא-נט:

  1. התחברו לאקסטרא-נט
  2. לחצו על חשבון ואז על ניהול ויצירת משתמשים
  3. לחצו על הוספת משתמש ואז על משתמש קיים
  4. מלאו את שם המשתמש וכתובת האימייל של מי שאתם רוצים להוסיף
  5. לחצו על הצגת הרשאות גישה

ניהול חשבונות משתמש באקסטרא-נט

 

כדי לשנות הרשאות גישה, לתת למישהו זכויות אדמין או להסיר משתמש/ת ממקום האירוח שלכם, על האדמין לבצע את הצעדים הבאים:

  1. התחברו לאקסטרא-נט
  2. לחצו על חשבון
  3. לחצו על ניהול ויצירת משתמשים כדי לראות רשימה של כל המשתמשים והמשתמשות, הרשאות הגישה שלהם ותאריך הכניסה האחרון שלהם
  4. לחצו על ניהול לצד החשבון שאתם רוצים לערוך
  5. כדי לשנות את ההרשאות של המשתמש/ת, לחצו על עריכת הרשאות גישה, בחרו את הרשאות הגישה שאתם רוצים לתת לחשבון המשתמש/ת החדש, ולחצו על עדכון
  6. אם אתם רוצים להפוך את המשתמש/ת לאדמין, לחצו על מתן זכויות אדמין ואז על אישור
  7. אם אתם רוצים להסיר חשבון שיש לו גישה למקום האירוח שלכם, לחצו על הסרת משתמש/ת ואז על הסרת [שם המשתמש]

שינוי הרשאות

אדמינים יכולים לתת או להסיר הרשאות גישה לאקסטרא-נט של משתמשים אחרים. כדי לבצע שינויים בפרטים שלא קשורים להרשאות הגישה לאקסטרא-נט – כמו למשל כתובת האימייל או מספר הטלפון של המשתמש/ת – פנו אלינו דרך תיבת הדואר הנכנס שלכם.

בעזרת השלבים שלמעלה, תוכלו להגביל את הגישה אל החלקים האלה באקסטרא-נט:

  • יומן וזמינות (נקרא גם תעריפים וזמינות)
  • דואר נכנס
  • פיננסי
  • מקום אירוח (נקרא גם פרטי מקום האירוח)
  • הזמנות
  • חשבון
  • מבצעים

כל שינוי שתבצעו בהרשאות הגישה של משתמש או משתמשת מסוימים, יחול על כל מקומות האירוח שאליהם יש להם גישה.

אי אפשר לתת למשתמשים ולמשתמשות בחשבון קבוצתי הרשאות נפרדות לכל מקום אירוח. מה שכן תוכלו לעשות הוא להזמין אותם ליצור חשבון משתמש חדש, ואז לתת להם הרשאות ספציפיות למקום אירוח מסוים.


מה הם חשבונות ראשיים ואיך הם עובדים? 

 

חשבון ראשי הוא החשבון שמקושר להסכם השותפים בינינו ובין מקומות אירוח ספציפיים.

זה אומר שאי-אפשר להוסיף מקום אירוח לחשבון ראשי, אם מקום האירוח הזה לא כלול בהסכם.

זה גם אומר שאי-אפשר להוסיף מקומות אירוח אחרים לחשבון ראשי, או להסיר אותם ממנו, אם הם לא כלולים בהסכם. בנוסף, אי-אפשר לשנות את הרשאות הגישה של האדמין בחשבון ראשי.

איך לבדוק איזה סוג חשבון יש לכם

כדי לבדוק אם יש לכם חשבון ראשי, בצעו את השלבים הבאים:

  1. היכנסו לאקסטרא-נט
  2. לחצו על חשבון
  3. לחצו על ניהול ויצירת משתמשים
  4. חפשו את השם שלכם ברשימת חשבונות המשתמש

אם יש לכם חשבון ראשי, הכיתוב חשבון ראשי יופיע מתחת לשם שלכם.


הוספת מקום אירוח לחשבון הראשי שלכם

 

אם מקום האירוח שאתם רוצים להוסיף עדיין לא רשום בפלטפורמה שלנו, קודם תצטרכו להוסיף אותו לפי ההוראות במאמר זה.

אם מקום האירוח שאתם רוצים להוסיף הוא חלק מאותה הישות המשפטית שמקושרת לחשבון הראשי שלכם, צרו איתנו קשר דרך הדואר הנכנס באקסטרא-נט כדי שנוכל להוסיף אותו בשבילכם.

אם מקום האירוח שאתם רוצים להוסיף הוא לא חלק מאותה ישות משפטית, אי-אפשר להוסיף אותו לחשבון הראשי שלכם. זה אומר שתצטרכו ליצור בשביל מקום האירוח הזה חשבון נפרד שהוא לא חשבון ראשי, לפי השלבים שבסעיף 'אם למי שאתם רוצים לצרף אין חשבון באקסטרא-נט, או שיש להם רק חשבון ראשי' במאמר הזה. שימו לב – אתם צריכים לבחור שם משתמש שונה מזה שבחרתם עבור החשבון הראשי שלכם.


הוספת משתמש/ת עם חשבון ראשי למקום האירוח שלכם

 

אי-אפשר להוסיף משתמש עם חשבון ראשי למקום האירוח שלכם, אם מקום האירוח הוא לא חלק מאותה ישות משפטית. כדי לגשת לאקסטרא-נט של מקום האירוח שלכם, המשתמש או המשתמשת שאתם רוצים להוסיף יצטרכו חשבון נפרד שאינו חשבון ראשי.

אם אין להם חשבון נפרד שאינו חשבון ראשי,הם יכולים ליצור חשבון כזה לפי השלבים שבסעיף 'אם למי שאתם רוצים לצרף אין חשבון באקסטרא-נט, או שיש להם רק חשבון ראשי' במאמר הזה. הם צריכים לבחור שם משתמש שונה מזה שבחרו עבור החשבון הראשי שלהם.

אם למשתמש יש גם חשבון שאינו חשבון ראשי, תוכלו להוסיף אותו למקום האירוח שלכם לפי השלבים שבסעיף 'אם למי שאתם רוצים לצרף יש כבר חשבון באקסטרא-נט' במאמר הזה.


יצירה וניהול של חשבונות משתמש באקסטרא-נט באמצעות אפליקציית Pulse

 

אי-אפשר ליצור ולנהל חשבונות משתמש והרשאות גישה באקסטרא-נט באמצעות אפליקציית Pulse. את השינויים האלה אפשר לבצע רק דרך האקסטרא-נט, אבל הם ישפיעו גם על האפליקציה באופן הבא:

 

הרשאות גישה מוגבלות 

ההגבלות באקסטרא-נט

ההגבלות באפליקציית Pulse

יומן וזמינות

  • אין גישה ליומן דרך תעריפים וזמינות 
  • אין גישה לעמוד מדיניות תחת לשונית מקום אירוח באקסטרא-נט
  • אין גישה לעמוד זמינות
  • אין נתונים בפיד בנוגע לזמינות (בקשר לחדרים שאזלו מהמלאי, לחדרים שכמעט אזלו מהמלאי ולזמינות לטווח ארוך) 
  • אין נוטיפיקציות בנוגע לזמינות (בקשר לחדרים שאזלו מהמלאי ולחדרים שכמעט אזלו מהמלאי)

דואר נכנס

  • אין גישה להודעות בדואר הנכנס
  • אין נתונים בפיד או נוטיפיקציות בנוגע להודעות

פיננסי

  • אין גישה לאף עמוד תחת לשונית פיננסי
  • אין גישה אל חשבוניות תחת פיננסי בלשונית עוד

פרטי מקום האירוח

  • אין גישה לאף עמוד תחת לשונית מקום אירוח
  • אין גישה אל פרטי מקום האירוח בלשונית עוד

הזמנות

  • אין גישה להודעות מאורחים דרך הדואר הנכנס
  • אין גישה לאף עמוד תחת לשונית הזמנות
  • אין תוצאות שקשורות להזמנות במהלך חיפוש באקסטרא-נט
  • אין גישה לפרטי הזמנות
  • אין גישה להזמנות ולהודעות
  • אין תוצאות שקשורות להזמנות במהלך חיפוש

חשבון

  • אין גישה להרשאות שקשורות למקום אירוח ספציפי תחת לשונית חשבון
 

מבצעים

  • אין גישה לאף עמוד תחת לשונית מבצעים
  • אין גישה אל מעקב אחרי מבצעים בלשונית עוד

המאמר הזה עזר לכם?