אבטחת החשבון שלכם
אתם חייבים להגדיר אימות דו-שלבי (2FA) במהלך הרישום לפלטפורמה שלנו, כדי להוסיף לחשבון עוד שכבת אבטחה. במסגרת האימות הדו-שלבי, תתחברו לחשבון באמצעות שם משתמש וסיסמה. בנוסף, נשלח קוד סודי למכשיר המאומת שלכם. אף פעם לא נבקש מכם למסור לנו פרטי התחברות לחשבון.
מה יש במאמר הזה?
חשבון שנפרץ או שנעשה בו שימוש לרעה
צרו איתנו קשר תוך 24 שעות אם אחד (או יותר) מהמצבים הבאים קרה:
- מסרתם למשתמש/ת לא מאומת/ת את פרטי ההתחברות לחשבון והקוד הסודי לאימות הדו-שלבי
- מישהו שלדעתכם מתחזה לעובד של Booking.com ביקש מכם למסור לו את פרטי ההתחברות לחשבון
- קיבלתם הודעות או שיחות שבהן ביקשו מכם לבצע שינויים בחשבון
אם לדעתכם מישהו השיג גישה לחשבון שלכם ועשה בו שימוש לרעה, בצעו את הפעולות הבאות:
- אפסו את הסיסמה ב-Booking.com דרך האקסטרא-נט – לחצו על שכחתם את הסיסמה שלכם?
- בדקו אם בוצעו שינויים כלשהם במידע שמופיע באקסטרא-נט
- דווחו על בעיית אבטחה תוך 24 שעות
אבטחת החשבון שלכם באפליקציית Pulse
כדי להגדיר אמצעי אבטחה באפליקציית Pulse:
- התחברו לאפליקציית Pulse במכשיר ה-iPhone או ה-iPad שלכם
- הקישו על עוד ואז על הגדרות
- הקישו על זיהוי פנים וסיסמה
- הקישו על הפעלת סיסמה, הפעלת זיהוי טביעת אצבע או הפעלת זיהוי פנים, כדי להגדיר את אמצעי האבטחה המועדף עליכם
- בצעו את הפעולות הנדרשות לסיום התהליך
כדי לשנות את הסיסמה שלכם לאפליקציית Pulse במכשירי iOS:
- התחברו לאפליקציית Pulse במכשיר ה-iPhone או ה-iPad שלכם
- הקישו על עוד ואז על הגדרות
- הקישו על זיהוי פנים וסיסמה
- הקישו על שינוי הסיסמה
- בצעו את הפעולות הנדרשות לסיום התהליך
הגדרת אימות דו-שלבי
כדי להגדיר אימות דו-שלבי לחשבון שלכם:
- התחברו לחשבון שלכם – יכול להיות שתועברו לעמוד האימות כדי לאמת את פרטי הכניסה לחשבון
- בחרו מספר טלפון פעיל או קוד אימות ב-Pulse
- תחת אימות דו-שלבי, הכניסו את קוד האימות הזמני שקיבלתם ב-SMS
- לחצו על אמתו כעת
אחרי שתתחברו לחשבון ותאמתו את הפרטים במכשיר מסוים, לא תצטרכו לאמת אותם שוב, אלא אם תעברו להשתמש בדפדפן אינטרנט אחר או במכשיר אחר.
חשוב לבחור מספר טלפון שלכם או למישהו בצוות שלכם יש גישה ישירה אליו. אם המספר משויך למרכזייה או למערכת מענה אוטומטי, זה לא יעבוד.
-
נושאים משפטיים ואבטחה
-
- מודעות לבטיחות באינטרנט: הנדסה חברתית
- מודעות לבטיחות באינטרנט: פישינג
- איך למנוע שימוש בלתי מורשה בחשבון שלכם
- אבטחת החשבון שלכם
- דרישות וחוקים בנושא אמצעי מעקב
- הסטנדרטים שלנו לגבי ביטחון מידע באירועים דיגיטליים
- הנחיות בנושא מתן גישה למפתחות החדרים
- איך לשמור על הניקיון והתברואה במקום האירוח?
- טיפים לאבזור מקום האירוח הביתי שלכם עם אמצעי בטיחות, ערכות בטיחות ותוכניות חירום
- איך תוכלו להגן על מקום האירוח הביתי שלכם בעזרת אמצעי אבטחה
- ביטוח חבות שותפים
- סחר בבני אדם שמנצל פליטים מאוקראינה: איך לזהות מקרים פוטנציאליים ואיך לפעול
- דיווח על בעיית אבטחה
- מודעות לבטיחות באינטרנט: תוכנות זדוניות
- כל מה שצריך לדעת על הגדרות האבטחה שלנו להודעות
-
- למה צריך למלא את טופס 'פרטי השותפים' (KYP)?
- איך אפשר להסיר מקום אירוח מהפלטפורמה או לסיים את השותפות שלי עם Booking.com?
- מקום האירוח שלי עובר לבעלות חדשה. מה צריך לעשות?
- הסטנדרטים שלנו בנוגע לרווחת בעלי חיים
- איפה אפשר למצוא את תנאי האספקה הכלליים שלי (GDT)?
- עמידה בדרישות של חוקי הצרכנות של האיחוד האירופי
- חובת עדכון לגבי סוג מארח (מקצועי / פרטי)
- איך עובד השוויון (parity) בתעריפים ובתנאים ב-Booking.com?
- איך מדיניות פשוטה יותר עוזרת לאורחים ליהנות ממידע שקוף וברור
- תקנון הספקים שלנו
- כל מה שצריך לדעת על נוהל הכוח העליון
- התמודדות עם סגירת מקום האירוח במצבי חירום
- הסבר על מקומות אירוח להשכרה לטווח קצר
- השכרה לטווח קצר: שאלות נפוצות
- שאלות נפוצות על DAC7
- כל מה שצריך לדעת על DAC7
- הנחיות בנושא מניעת אפליה לשותפים שמחליטים אם לאשר או לסרב לבקשת הזמנה
- חוקים ותקנות עבור מקומות אירוח להשכרה לטווח קצר באירופה, במזרח התיכון ובאפריקה
- הצגת המע"מ וחיובים נוספים בישראל
- כל מה שצריך לדעת על חוק השירותים הדיגיטליים (DSA)
- הסכם מקום אירוח ותנאי האספקה הכלליים
- מה קורה אם יש טעות בשם של מי שחתום על הסכם מקום האירוח?