איך עובד שוויון עסקי ב-Booking.com?

Updated לפני 5 חודשים

זמן קריאה: 2 דקות

בקצרה: ל-Booking.com יש נהלים שונים ליצור ולשמור על שוויון עסקי, בהתאם למיקום בו מקומות אירוח נמצאים. מעבר למפורט בהמשך, מידע נוסף ומקיף בנוגע לשוויון עסקי נמצא בתנאי האספקה הכלליים (GDTs).

בהתאם למדינה בה מקום האירוח נמצא, Booking.com פועלת לפי אחת ממדיניות השוויון העסקי הבאות:

  • ללא שוויון עסקי: זה אומר שלמקום האירוח אין מחויבות כלפי Booking.com בהשוואה לערוצי שיווק אחרים (באינטרנט או לא), במובן של התעריפים, התנאים והזמינות שמקום האירוח מציע בפלטפורמה.
  • שוויון עסקי צר:מקום האירוח נדרש להציע ל-Booking.com את אותם התעריפים והתנאים (או טובים מהם) שהוא מציע בערוצים האינטרנטיים שלו עצמו. התעריפים והתנאים הם ביחס ליחידות אירוח שהן (לכל הפחות) זהות, ושמוצעות עם אותם המאפיינים.
  • שוויון עסקי רחב:מקום האירוח נדרש להציע ל-Booking.com את אותם התעריפים, התנאים והזמינות (או טובים מהם) שהוא מציע בערוצי השיווק שלו עצמו, או בכל ערוץ שיווק אחר, באינטרנט או שלא באינטרנט. התעריפים, התנאים והזמינות הם ביחס ליחידות אירוח שהן (לכל הפחות) זהות, ושמוצעות עם אותם המאפיינים. 

הפירוט השלם לגבי שוויון עסקי נמצא בסעיף 2.2 של תנאי האספקה הכלליים, ולפיו אנחנו פועלים. במקרה של סתירה בין ההסבר שלעיל ובין סעיף השוויון העסקי בתנאי האספקה הכלליים, הניסוח בתנאי האספקה הכלליים הוא שקובע. מידע נוסף לגבי תנאי האספקה הכלליים שלכם נמצא כאן.

הרציונל שמאחורי השוויון העסקי הוא כמו שמפורט בפסקה 2.2 של תנאי האספקה הכלליים:

(...) Booking.com משקיעה משאבים כדי למשוך אורחים לפלטפורמה שלה, ולאפשר להם להשוות בה בין מקומות אירוח. מקומות האירוח קובעים את המחירים שמופיעים בפלטפורמה שלנו. סעיף השוויון העסקי נועד להבטיח שהתעריפים והתנאים שמוצעים אצלנו באתר יישארו תחרותיים, כך שאורחים וכלו להנות מעלויות חיפוש נמוכות יותר, וכדי למנוע מצב שבו מקום אירוח מנצל באופן לא-הוגן את המאשבים ש-Booking.com משקיעה.

מה דעתכם על העמוד הזה?

עמוד העזרה בנושא הקורונה – מעודכן

מגוון טיפים ועצות שתוכלו ליישם כדי להתמודד עם הגבלות הקורונה האחרונות.

פרטים נוספים