תכירו את תווית 'תיירות ידידותית לסביבה'

זו הדרך החדשה שלנו לפרגן על מאמצי הקיימות שלכם ולספר עליהם לאורחים ולאורחות – בשאיפה לעתיד טוב יותר.

מידע נוסף

איך אפשר להסיר מקום אירוח מהפלטפורמה או לסיים את השותפות שלי עם Booking.com?

עודכן לפני 3 חודשים
שמירה

כדי להסיר את מקום האירוח שלכם מהפלטפורמה שלנו, מה שתצטרכו לעשות תלוי בשאלה אם תרצו שההסרה תהיה זמנית או קבועה.

הסרת מקום האירוח שלכם באופן זמני

אם אתם רוצים להסיר את מקום האירוח שלכם לזמן מוגבל, אנחנו ממליצים לכם להשתמש בהקפאה כדי לסגור אותו להזמנות באופן זמני. קראו את המאמר כדי ללמוד איך לעשות את זה.

הסרת מקום האירוח שלכם באופן קבוע

אם אתם שוקלים להסיר לצמיתות את מקום האירוח שלכם מהפלטפורמה שלנו ולסיים את החוזה איתנו, יש כמה דברים שכדאי לקחת בחשבון:

  • אם תשנו את דעתכם אחרי שהתחלתם את תחילת תהליך סיום החוזה, יכול להיות שלא נוכל להפסיק בשבילכם את התהליך
  • לפני שתוכלו לסיים את החוזה איתנו, תצטרכו לכבד את כל ההזמנות הקיימות שלכם ולשלם את כל החשבוניות שממתינות לתשלום
  • אם אתם לא יכולים לכבד את ההזמנות הקיימות, תצטרכו לכסות את העלויות שכרוכות בהעברת האורחים והאורחות למקום אירוח חלופי

אנחנו מצטערים שאתם רוצים להפסיק את השותפות איתנו. אם אתם בכל זאת מעוניינים להסיר לצמיתות את מקום האירוח מהפלטפורמה שלנו, אתם יכולים לסיים את החוזה שלכם דרך האקסטרא-נט. זו דרך הרבה יותר מהירה לסיים את החוזה מאשר פנייה לצוות שירות הלקוחות שלנו.

ככה תוכלו לעשות את זה:

  1. מתחברים לאקסטרא-נט
  2. לוחצים על דואר נכנס ואז על הודעות מ-Booking.com
  3. לוחצים על הכפתור צרו איתנו קשר שנמצא בצד
  4. בוחרים חשבון (סיסמה, אנשי קשר, מנהל ערוצים, מכשירים, סיום חוזה) בתור נושא, ואז סיום חוזה (מכירת מקום האירוח, סגירה זמנית וקבועה) בתור תת נושא
  5. לוחצים על סיום חוזה ואז עונים על כל השאלות
  6. קוראים את המידע החשוב שמוצג שם, ואז מסמנים את התיבה כדי לאשר שאתם מבינים את ההשלכות ורוצים בוודאות לסיים את החוזה שלכם
  7. לוחצים על סיום החוזה שלי
  8. קוראים את תנאי השימוש של סיום החוזה ואז מסמנים את התיבה כדי לאשר שהבנתם אותם
  9. לוחצים שוב על סיום החוזה שלי
  10. קוראים את הודעת האישור ואז לוחצים על סגירה

אנחנו נסגור באופן מידי את מקום האירוח שלכם להזמנות בפלטפורמה שלנו. אם אין לכם הזמנות פתוחות וחשבוניות שממתינות לתשלום, אנחנו גם נשלח לכם הודעה על סיום החוזה. 14 ימים קלנדריים לאחר מכן אנחנו נסיים איתכם את החוזה באופן רשמי, ותקבלו מאיתנו עדכון באימייל ברגע שזה יקרה.

המאמר הזה עזר לכם?