כל מה שצריך לדעת על חוק השירותים הדיגיטליים (DSA)

עודכן לפני 3 חודשים | זמן קריאה: 5 דקות
שמירה

חוק השירותים הדיגיטליים (DSA) מסדיר פלטפורמות אונליין במטרה ליצור מרחבים דיגיטליים בטוחים ושקופים לצרכנים ולצרכניות. במסגרת החוק, אנחנו נדרשים לאסוף ולאמת מידע חיוני על מארחים מקצועיים. 


מה כולל המאמר הזה?


מידע על חוק השירותים הדיגיטליים

חוק השירותים הדיגיטליים (DSA) מסדיר פלטפורמות אונליין במטרה להגביר את השקיפות כלפי הצרכנים והצרכניות. במסגרת החוק, אנחנו נדרשים לאסוף, לאמת ולהציג מידע חיוני מסוים משותפים המוגדרים כמארחים מקצועיים (מסחריים). המידע הזה חייב להיות זמין לתיירים באזור הכלכלי האירופי (EEA) שמבצעים חיפושים או הזמנות באתר ובאפליקציות שלנו.


בחירת סוג המארח

בהתאם לדרישות של חוקי הצרכנות, השותפים יתבקשו להצהיר על עצמם כעל מארחים מקצועיים (מסחריים) או כעל מארחים פרטיים בזמן שהם רושמים את מקום האירוח שלהם. מידע נוסף על סוגי המארחים:

  • מארחים מקצועיים

מארחים מקצועיים הם בדרך כלל שותפים שמשכירים מקום אירוח אחד או יותר למטרות הקשורות למקצוע, לעסק או לתחום העיסוק העיקרי שלהם, או כמקור הכנסה משמעותי. לדוגמה, שותפים שמפעילים את מקום האירוח כעסק עיקרי, שותפים שמנהלים חברה לניהול מקומות אירוח, שותפים בעלי שם מסחרי או שותפים שמשכירים באופן קבוע את מקום האירוח לפרקי זמן ארוכים למטרות רווח. הרשימה הזו אינה ממצה, ועשויים להיות גורמים נוספים שיובאו בחשבון כדי לקבוע אם אתם מארחים מקצועיים.

  • מארחים פרטיים

מארחים פרטיים הם בדרך כלל שותפים שמשכירים מקום אירוח אחד או יותר למטרות שאינן קשורות למקצוע, לעסק או לתחום העיסוק העיקרי שלהם. לדוגמה, שותפים שמשכירים חדר בבית שלהם כהכנסה צדדית או משכירים את מקום האירוח שלהם רק בעונות מסוימות. 

לסיווג הזה אין משמעות מבחינת מיסוי, כמו מע"מ ו'מיסים עקיפים' אחרים, אבל הוא נדרש על פי חוקי הצרכנות של האיחוד האירופי. הבחירה הזו חייבת להתבצע על ידי הבעלים או המנהלים של מקום האירוח, ולא על ידינו. המידע הזה מהווה הצהרה עצמית, ולא חלה עלינו החובה לאמת את הסטטוס המשפטי של ההצהרות האלו. 


איסוף ואימות המידע שלכם

חוק השירותים הדיגיטליים מחייב אותנו לאסוף מידע על מארחים מקצועיים ולעשות כל מאמץ כדי לוודא שהוא מהימן ומלא. אם אתם מוגדרים כמארחים מקצועיים, תידרשו למסור מידע. המידע שייאסף מכם תלוי במעמדכם כאדם פרטי או כישות עסקית. כדי לראות איזה מידע תצטרכו למסור, עיינו בטופס 'פרטי השותפים' (KYP). 

כדי לאמת את המידע שלכם, נשתמש במאגרי מידע מקוונים רשמיים של האיחוד האירופי או של מדינות החברות באיחוד האירופי, או שנבקש מכם מסמכים תומכים. מקום האירוח שלכם יוצג לתיירים ב-EEA רק לאחר שיושלם תהליך האיסוף והאימות של המידע. 

אם לא תמסרו את המידע הזה, או אם לא נוכל לאמת את המידע, מקום האירוח שלכם לא יוצג לתיירים ב-EEA שגולשים באתר שלנו. אם מסרתם לנו את כל המידע הנדרש, אבל מקום האירוח או מקומות האירוח שלכם אינם זמינים ב-EEA, תוכלו להגיש תלונה כאן.

חוק השירותים הדיגיטליים מחייב אותנו לאחסן את המידע בצורה מאובטחת עד שישה חודשים לאחר סיום הקשר החוזי בינינו. לאחר התקופה הזו, נמחק את המידע.


הצגת המידע שלכם

בעמוד מקום האירוח, התיירות והתיירים יוכלו לראות אם מקום האירוח מנוהל על ידי מארחים פרטיים או מקצועיים. אם מקום האירוח מנוהל על ידי מארח מקצועי, יוצגו בעמוד מקום האירוח פרטים מסוימים, כולל:

  • שם
  • כתובת
  • מספר טלפון ציבורי
  • כתובת אימייל ציבורית
  • Trader register (אם רלוונטי)
  • Trade registration number (אם רלוונטי)

איך לשנות את סוג המארח לאחר ההרשמה

אם בשלב כלשהו לאחר ההרשמה יחול שינוי בסטטוס של סוג המארח שלכם, תוכלו לעדכן אותו באקסטרא-נט באופן הבא:

  1. מתחברים לאקסטרא-נט
  2. לוחצים על אייקון חשבון המשתמש בפינה השמאלית העליונה
  3. לוחצים על המרכז לעמידה בתקנות
  4. מאתרים את הרשימה שכותרתה טופסי 'פרטי השותפים' (KYP) 
  5. בסעיף חוק השירותים הדיגיטליים, לוחצים על שליחת הטופס
  6. בטופס עונים על השאלה: 'האם אתם מארחים מקצועיים או פרטיים?'
  7. לוחצים על שליחה כדי לאשר את השינויים

אם הסטטוס שלכם משתנה ממארחים ​​פרטיים למארחים מקצועיים, תתבקשו לספק מידע נוסף באמצעות טופס 'פרטי השותפים' (KYP), שלאחר מכן יאומת על ידינו. 

המאמר הזה עזר לכם?