האורחים לא שילמו את הפיקדון או המקדמה. אפשר לבטל את ההזמנה שלהם?

Updated לפני 4 חודשים

אם אתם מכבדים כרטיסי אשראי:

אם אתם לא יכולים לחייב את הכרטיס של האורחים, סמנו את הכרטיס כלא תקין כדי לעדכן אותנו.

אם אתם לא מכבדים כרטיסי אשראי:

האורחים ישלמו באמצעות העברה בנקאית, אז אתם תצטרכו לשלוח אליהם את פרטי הבנק שלכם דרך האקסטרא-נט או דרך אפליקציית Pulse.

אם לא קיבלתם תשלום מהאורחים בזמן, צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו. כאן תוכלו לראות איך אפשר ליצור איתם קשר. שימו לב – יכול להיות שאנחנו ננסה ליצור קשר עם האורחים בעצמנו. אנחנו תמיד נותנים לאורחים 24 שעות לשלם, לפני שאנחנו פונים לפתרונות אחרים. אם האורחים לא יגיבו תוך 24 שעות, תוכלו לבקש לבטל את ההזמנה דרך לשונית 'הזמנות' באקסטרא-נט.

מה דעתכם על העמוד הזה?

מעודכן: המדריך לחזרה לשגרה

עצות מעודכנות ותובנות חדשות שיעזרו לכם למשוך את האורחים.

פרטים נוספים