האם אצטרך לתת לאורחים חשבונית?

Updated לפני 3 חודשים

זמן קריאה: 3.5 דקות

בקצרה: השותפים של Booking.com נדרשים לספק לאורחים חשבוניות בזמן הצ'ק-אאוט, אם החוק המקומי דורש זאת. אמנם סוג החשבונית תלוי בחוק המקומי, אבל ההזמנה היא הסכם משפטי בין השותפים והאורחים, ולכן אתם אלו שצריכים להפיק את החשבונית.

כשהאורחים מזמינים מקום אירוח, ההזמנה שלהם מהווה למעשה הסכם משפטי בין השותפים לאורחים – ולכן Booking.com לא יכולה להפיק חשבוניות עבור ההזמנות שמתבצעות ב-Booking.com, לא לשותפים ולא לאורחים שלהם. Booking.com יכולה לספק קבלה בתור הוכחת תשלום, אבל מסיבות משפטיות, השותפים הם היחידים שיכולים להפיק לאורחים שלהם חשבוניות.

חשוב לדעת: במצבים שבהם אתם מקבלים תשלום מהאורחים באמצעות העברה בנקאית, והצ'ק אאוט מתבצע לפני שההעברה נקלטה, אתם עדיין יכולים להפיק חשבונית בהתבסס על הוכחת התשלום (למשל, אישור שההעברה בוצעה). אם החוק לא מאפשר לכם להפיק חשבונית על סמך הוכחת תשלום בלבד, אתם נדרשים להודיע לאורחים מראש ולעדכן אותם שהם יקבלו את החשבונית באימייל אחרי שתקבלו את ההעברה הבנקאית.

אם כך, אתם צריכים לספק לאורחים חשבונית (מודפסת, באימייל או גם וגם) בזמן הצ'ק-אאוט, בהתאם לדרישות החוק המקומי. החשבוניות יכולות להיות חשבוניות מס או קבלות (בהתאם לחוק הרלוונטי).

מה לגבי חשבוניות על תשלום שמתבצע דרך 'תשלומים אונליין' או 'תשלומים על ידי Booking.com'?

אפילו אם Booking.com מטפלת בתשלום של האורחים עבורכם, אתם עדיין צריכים להפיק לאורחים חשבונית (מודפסת, באימייל או גם וגם) במהלך הצ'ק-אאוט, בהתאם לחוק המקומי. הסיבה לכך היא שגם במקרה כזה, ההזמנה עדיין מהווה הסכם ביניכם לבין האורחים. 

כמה פרטים חשובים לגבי חשבוניות:

  • Booking.com לא אחראית להפיק חשבוניות, ולא תשלח חשבונית על ההזמנה לכם או לאורחים. 
  • אל תשכחו לוודא שהחשבונית שאתם מפיקים לאורחים רשומה על שמם (או כל שם אחר שהם יבחרו לרשום על החשבונית). 
  • בתשלומים שתקבלו באמצעות כרטיס אשראי וירטואלי, שם בעל הכרטיס תמיד יהיה "Booking.com (Agent)". 

מה אפשר לעשות אם מקום האירוח לא רשום לצורכי מע"מ?

חשוב שתבדקו אם אתם צריכים להירשם לצורכי מע"מ לפי החוק המקומי במדינה.  אם אתם לא נדרשים להירשם לצורכי מע"מ, יכול להיות שעדיין תצטרכו לתת לאורחים חשבוניות שהן לא חשבוניות מס (למשל קבלות).

שימו לב: למעמד חיוב האורחים עשויות להיות השלכות שקשורות למסים, ולכן חשוב שתבינו איך לטפל במע"מ ובמסים המקומיים.

מה לעשות אם אני יכול/ה להפיק חשבונית לאורחים רק על הסכום שאני מרוויח/ה אחרי תשלום העמלה?

לא משנה איך אתם מקבלים את התשלום על ההזמנה (מהאורחים או מ-Booking.com) – החשבונית שאתם מפיקים לאורחים חייבת לשקף את סכום ההזמנה המלא. 

גם אם Booking.com מנכה את העמלה לפני שהיא מעבירה לכם את הסכום שנותר מהתשלום על ההזמנה, אתם עדיין צריכים להפיק חשבונית על סכום ההזמנה המלא.

מה לעשות אם אני יכול/ה להפיק חשבונית רק על-שם Booking.com, כי התשלום מגיע מ-Booking.com?

כפי שציינו בתנאי האספקה הכלליים, Booking.com רק מסדירה את התשלום בשם מקום האירוח. אתם עדיין אלו שמספקים את החדרים לאורחים. Booking.com לא מוכרת (מחדש) את החדרים. לכן, אתם צריכים להפיק חשבונית מס או קבלה בהתאם לחוק המקומי – ממש כאילו קיבלתם את התשלום ישירות מהאורחים.

מה דעתכם על העמוד הזה?

משכו אורחים מקומיים עם הזמנות מובייל של הרגע האחרון

הביקוש המקומי באתר שלנו מתחיל לצמוח, ואנחנו צופים ש-74% מההזמנות יתבצעו דרך הטלפון. הוסיפו למקום האירוח שלכם תעריף מובייל כדי למשוך את תשומת הלב של הלקוחות האלה, שנוטים גם להזמין ברגע האחרון.

הוסיפו תעריף מובייל