כיצד ניתן להגדיר אישור מראש של כרטיסי האשראי של האורחים?

שינויים ברגולציה

כדי למלא את דרישות דיני הצרכנות של האיחוד האירופי, אנחנו מבקשים מכל השותפים שלנו לעדכן את הגדרות האישור מראש שלהם עד 1 בספטמבר 2019.

לפי דיני הצרכנות האלו, עליכם לציין אם אתם מבצעים אישור מראש בכרטיסי האשראי של האורחים, ואם כן - באיזה סכום ומתי.

למידע נוסף על השינויים שתצטרכו לבצע עד 1 בספטמבר, קראו את המאמר שלנו על השינויים בדיני הצרכנות.  

 

אישור מראש של כרטיס האשראי מאפשר לכם להחזיק סכום (בדרך כלל קטן) בכרטיסי האשראי של אורחים מרגע ההזמנה ועד להגעה ולבדוק האם הכרטיס תקף. אם הוא לא תקף, תוכלו לבקש פרטים חדשים מהאורחים (אותם יש לשלוח תוך 24 שעות), או לבצע את השינויים הנדרשים בהזמנה.

אישור מראש מסייע לכם גם להפחית את הסיכוי לאי-הופעה. קל להגדיר אישור מראש של כרטיס האשראי. בצעו את הפעולות המפורטות מטה:

  1. התחברו לאקסטרא-נט ב-Booking.com.
  2. לחצו על לשונית 'מקום אירוח' באקסטרא-נט ובחרו 'מדיניות'.

  3. בתיבה הכחולה, בחרו 'הגדרות אישור מראש של כרטיס האשראי', מלאו את הפרטים הרלוונטיים ולחצו על 'שמירה'.  אם הכרטיסים של האורחים אינם תקפים, אנא קראו מאמר זה.

אנא שימו לב: אישור מראש של כרטיס האשראי אינו זהה לתשלום מראש. המשמעות של תשלום מראש היא שהאורחים מחויבים מראש, בעוד שאישור מראש של כרטיס האשראי מאפשר לכם רק להחזיק סכום בכרטיסי האשראי שלהם.

למידע נוסף על תשלום מראש, עיינו במאמר זה.