שינוי או הגדרת המדיניות של מקום האירוח
המדיניות שלכם היא אוסף של כללים והנחיות לגבי הזמנות, תשלומים, ביטולים וכללי הבית במקום האירוח. יצרנו עמוד באקסטרא-נט שמיועד לעזור לכם להגדיר את המדיניות.
כדי להגדיר מדיניות או לשנות אותה, צריך לבצע את הפעולות הבאות:
- מתחברים לאקסטרא-נט
- לוחצים על מקום אירוח ואז על מדיניות
בעמוד הזה, אפשר לבחור בין כמה קטגוריות:
- סעיפי מדיניות ביטול ומקדמה לתשלום
- מצבים יוצאי דופן לביטול או לשינוי הזמנה
- ילדים ומיטות נוספות
- סעיפי מדיניות נוספים
לוחצים על הכפתור עריכה מתחת למדיניות שרוצים להגדיר או לשנות, ואז פועלים לפי ההנחיות שמוצגות במסך.
-
מדיניות ותשלומי אורחים
-
- איך לאפשר לאורחים להזמין בלי למסור פרטי כרטיס אשראי
- האם אפשר להגדיר אותה מדיניות לכל מקומות האירוח שלי בבת אחת?
- איך אפשר להציע "תקופת חסד"?
- איך אפשר לשנות את סוג ארוחת הבוקר?
- אפשרו לאורחים מקומיים להזמין ללא פרטי כרטיס אשראי
- איך לנהל חיובים על שירותים שאתם מציעים
- הזמנות של הרגע האחרון ללא כרטיס אשראי
- עדכון המדיניות של מקום האירוח בנושא אינטרנט, חניה וחיות מחמד
- למה יש הגבלות על הגדרת מדיניות?
- שינוי או הגדרת המדיניות של מקום האירוח
- איך להגדיר מדיניות ביטול
- איך לעדכן את מדיניות החניה שלכם
-
- איך מתמודדים עם נזקים למקום האירוח שנגרמו על ידי אורחים?
- איך אפשר לראות את פרטי כרטיסי האשראי של האורחים ב-Pulse
- האם אצטרך לתת לאורחים חשבונית?
- איך אפשר לגשת לפרטי כרטיס האשראי של האורחים
- איך אפשר להגדיר אישור מראש של כרטיסי האשראי של האורחים?
- כל מה שצריך לדעת על סוגים שונים של מדיניות נזקים
- טיפול בכרטיסי אשראי לא תקינים
- איך אפשר לשנות את העדפות התשלום ואת כרטיסי האשראי שמקום האירוח מקבל?
- איך אפשר לשנות את המידע על מקדמות ופיקדונות?
- הגדרת מדיניות בנושא מקדמה
- איך מטפלים בתשלום של האורחים?
- האורחים לא שילמו פיקדון או מקדמה. אפשר לבטל את ההזמנה שלהם?
- מה זה Strong Customer Authentication?
- האם אפשר לחייב עמלות כרטיס אשראי / עמלות תשלום על הזמנות שמתקבלות דרך Booking.com?
- איך אפשר לסמן כרטיסי אשראי כלא תקינים באפליקציית Pulse?
- איך בודקים את סטטוס הבקשה לתשלום דמי נזקים
- כל מה שצריך לדעת על התוספת החדשה באפשרויות התשלום של האורחים: תשלום במזומן
-
- נעים להכיר: שירותי התשלום של Booking.com
- תשלומים: שאלות נפוצות
- הסבר על שירות 'תשלומים על ידי Booking.com'
- כמה עולה שירות 'תשלומים על ידי Booking.com'?
- כל מה שצריך לדעת על כרטיסי אשראי וירטואליים
- זיכוי כרטיסי אשראי וירטואליים
- תאריכי הפעלה של כרטיסי אשראי וירטואליים
- שירות אימות כרטיסים וגביית תשלומים
- שירות אימות כרטיסים וגביית תשלום לשותפים שעובדים עם מנהל ערוצים