הסבר על שירות 'תשלומים על ידי Booking.com'

שירות 'תשלומים על ידי Booking.com' הוא פתרון שמטפל עבורכם בכל התשלומים של האורחים, בהתאם למדיניות שאתם מעדיפים. בהתאם להגדרות התשלום של מקום האירוח שלכם, אתם תקבלו את התשלומים על כל ההזמנות מהפלטפורמה שלנו, באמצעות העברה בנקאית.

החל מ-1 ביוני 2019, אנחנו גובים תשלום על שימוש בשירות 'תשלומים על ידי Booking.com' כדי לכסות את העלויות הכרוכות בטיפול בתשלומים עבורכם.

מה יש במאמר הזה?

איך אפשר לדעת אם אתם זכאים להשתמש בשירות 'תשלומים על ידי Booking.com', או כבר משתמשים בו 

כדי לבדוק אם אתם כבר משתמשים, או זכאים להשתמש, בשירות 'תשלומים על ידי Booking.com', זה מה שצריך לעשות:

1. מתחברים לאקסטרא-נט ולוחצים על הלשונית פיננסי.
2. אם האפשרות קבלת תשלום מופיעה בתפריט הנפתח, זה אומר שאתם כבר משתמשים בשירות 'תשלומים על ידי Booking.com'. לחצו עליה כדי לקבל מידע נוסף.
3. אם האפשרות תשלומים על ידי Booking.com מופיעה, זה אומר שאתם זכאים להשתמש בשירות, אבל הוא עדיין לא פעיל אצלכם. כדי להשתמש בשירות, בחרו באפשרות הרלוונטית ולחצו על כן, רשמו אותי עכשיו בתחתית העמוד. 
4. אם בתפריט הנפתח לא מופיעה האפשרות קבלת תשלום וגם לא תשלומים על ידי Booking.com, זה אומר שמקום האירוח שלכם לא משתמש בשירות, או לא זכאי להשתמש בו.

ניהול התשלומים במקרה שבו אתם לא זכאים להשתמש בשירות 'תשלומים על ידי Booking.com'

אם מקום האירוח שלכם לא זכאי להשתמש בשירות 'תשלומים על ידי Booking.com', תצטרכו לנהל בעצמכם את התשלומים של האורחים שלכם:

• אם אתם מקבלים כרטיסי אשראי, תוכלו לחייב את האורחים לפני ההגעה שלהם, או בזמן ההגעה / העזיבה, בהתאם למדיניות שרלוונטית להזמנה שלהם.
• אם אתם לא מקבלים כרטיסי אשראי, האורחים יוכלו לשלם בזמן ההגעה או העזיבה, במטבע המקומי שלכם. אם אתם רוצים לחייב את האורחים בתשלום מקדמה או פיקדון נזקים, תצטרכו ליצור איתם קשר כדי להחליט על תאריך יעד לתשלום, ולטפל בכך בעצמכם.

במאמר הזה תמצאו טיפים איך להגדיר נכון את העדפות התשלום שלכם.

הפסקת השימוש בשירות 'תשלומים על ידי Booking.com'

אתם יכולים להפסיק להשתמש בשירות 'תשלומים על ידי Booking.com' על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. מתחברים לאקסטרא-נט
2. לוחצים על פיננסי, ולאחר מכן על קבלת תשלום 
3. לוחצים על האם תרצו להשבית את 'תשלומים על ידי Booking.com'? ומבצעים את הצעדים שבתהליך ההשבתה
4. לוחצים על כן, אני רוצה להשבית כדי לאשר את השינויים שביצעתם

לאחר הפסקת השימוש בשירות 'תשלומים על ידי Booking.com', תצטרכו לשלם את העמלה בסוף כל חודש באופן יזום. לקבלת מידע נוסף על תשלומי העמלה, קראו את המאמר הזה.

אם אתם עדיין ממתינים לקבלת תשלומים מסוימים, תקבלו את התשלומים האחרונים עם סכום הברוטו (ולא סכום הנטו) באמצעות העברה בנקאית. אתם יכולים לראות את יתרת התשלומים שמגיעים לכם בעמוד מידע על תשלומים מ-Booking.com שנמצא באקסטרא-נט. כך תוכלו להגיע אליו:

1. באקסטרא-נט, לוחצים על הלשונית פיננסי
2. לוחצים על האפשרות 'מידע על תשלומים מ-Booking.com'