כל מה שצריך לדעת על התוספת החדשה באפשרויות התשלום של האורחים: תשלום במזומן
לאורחים ולאורחות חשוב לדעת אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים במקום האירוח. כך הם יגיעו אליכם עם הציפיות הנכונות. מזומן הוא אמצעי תשלום משמעותי ונפוץ ברחבי העולם – ולכן, על סמך פידבק שקיבלנו משותפים כמוכם, הוספנו לאפשרויות התשלום של האורחים אפשרות חדשה: מזומן. כדי להקל עליכם, כבר סימנו עבורכם באקסטרא-נט שאתם מקבלים תשלום במזומן – אבל תוכלו לשנות את ההגדרות האלה מתי שתרצו, בהתאם לאפשרויות התשלום שאתם מציעים לאורחים בפועל.
המטרה היא להגדיל את אפשרויות התשלום שאתם מציעים במקום האירוח שלכם. האורחים והאורחות עדיין יצטרכו לספק פרטי כרטיס אשראי בעת ביצוע ההזמנה, ולא יהיה שום שינוי במדיניות שכבר הגדרתם.
איך לעדכן את אפשרויות התשלום של האורחים
אם אתם מאפשרים תשלום במזומן במקום האירוח, לא תצטרכו לשנות שום דבר בהגדרות. אבל אם אתם לא מקבלים מזומן כאמצעי תשלום, חשוב שתוודאו שהאפשרות מזומן לא מסומנת. ככה תוכלו לעשות את זה:
- מתחברים לאקסטרא-נט
- לוחצים על מקום אירוח ואז על מדיניות
- מתחת לכותרת סעיפי מדיניות נוספים, לוחצים על 'עריכה' באפשרויות התשלום של האורחים
- מורידים את הסימון מהאפשרות מזומן
- לוחצים על שמירה
אפשרות התשלום במזומן תוצג לאורחים החל מ-1 במרץ 2023. זה אומר שהאורחים יראו גם את אמצעי התשלום שקיבלתם עד עכשיו, וגם את האפשרות החדשה לתשלום במזומן, אם היא מסומנת עבור מקום האירוח שלכם.
יש לכם יותר ממקום אירוח אחד?
אם אתם מנהלים כמה מקומות אירוח ב-Booking.com – כברירת מחדל, השדה 'מזומן' לא יסומן עבורכם, בשונה מההסבר שמופיע למעלה על כך שהשדה מסומן באופן אוטומטי. זה אומר שלאורחות ולאורחים לא תוצג האופציה של תשלום במזומן בעת ההגעה למקום האירוח. אתם יכולים להיכנס לאקסטרא-נט מתי שתרצו ולשנות את ההגדרות האלה עבור כל מקום אירוח בנפרד. ככה עושים את זה:
- מתחברים לאקסטרא-נט
- לוחצים על מקום אירוח ואז על מדיניות
- מתחת לכותרת סעיפי מדיניות נוספים, לוחצים על 'עריכה' באפשרויות התשלום של האורחים
- מסמנים את האפשרות מזומן
- לוחצים על שמירה
האורחים והאורחות ימשיכו לראות את אותן אפשרויות תשלום שאתם מציעים כיום במקומות האירוח שלכם, ללא שום שינוי, החל מ-1 במרץ 2023 – אלא אם תשנו את ההגדרות האלה במקום אירוח כזה או אחר.
-
מדיניות ותשלומי אורחים
-
- איך להגדיר הזמנות ללא פרטי כרטיס אשראי בתעריף הכי גמיש שלכם
- האם אפשר להגדיר אותה מדיניות לכל מקומות האירוח שלי בבת אחת?
- איך אפשר להציע "תקופת חסד"?
- איך אפשר לשנות את סוג ארוחת הבוקר?
- אפשרו לאורחים מקומיים להזמין ללא פרטי כרטיס אשראי
- איך לנהל חיובים על שירותים שאתם מציעים
- הזמנות של הרגע האחרון ללא כרטיס אשראי
- עדכון המדיניות של מקום האירוח בנושא אינטרנט, חניה וחיות מחמד
- למה יש הגבלות על הגדרת מדיניות?
- שינוי או הגדרת המדיניות של מקום האירוח
- הגדרת תעריפי ילדים סטנדרטיים
- איך להגדיר מדיניות ביטול
- איך לעדכן את מדיניות החניה שלכם
- איך לאפשר לאורחים מקומיים לבצע הזמנות בלי פרטי כרטיס אשראי
-
- איך מתמודדים עם נזקים למקום האירוח שנגרמו על ידי אורחים?
- איך אפשר לראות את פרטי כרטיסי האשראי של האורחים ב-Pulse
- האם אצטרך לתת לאורחים חשבונית?
- איך אוכל לגשת לפרטי כרטיס האשראי של האורחים?
- איך אפשר להגדיר אישור מראש של כרטיסי האשראי של האורחים?
- כל מה שצריך לדעת על סוגים שונים של מדיניות נזקים
- טיפול בכרטיסי אשראי לא תקינים
- איך אפשר לשנות את העדפות התשלום ואת כרטיסי האשראי שמקום האירוח מקבל?
- איך אפשר לשנות את המידע על מקדמות ופיקדונות?
- הגדרת מדיניות בנושא מקדמה
- איך מטפלים בתשלום של האורחים?
- האורחים לא שילמו פיקדון או מקדמה. אפשר לבטל את ההזמנה שלהם?
- מה זה Strong Customer Authentication?
- האם אפשר לחייב עמלות כרטיס אשראי / עמלות תשלום על הזמנות שמתקבלות דרך Booking.com?
- איך אפשר לסמן כרטיסי אשראי כלא תקינים באפליקציית Pulse?
- איך בודקים את סטטוס הבקשה לתשלום דמי נזקים
- כל מה שצריך לדעת על התוספת החדשה באפשרויות התשלום של האורחים: תשלום במזומן
-
- נעים להכיר: שירותי התשלום של Booking.com
- תשלומים: שאלות נפוצות
- הסבר על שירות 'תשלומים על ידי Booking.com'
- כמה עולה שירות 'תשלומים על ידי Booking.com'?
- כל מה שצריך לדעת על כרטיסי אשראי וירטואליים
- זיכוי כרטיסי אשראי וירטואליים
- תאריכי הפעלה של כרטיסי אשראי וירטואליים
- שירות אימות כרטיסים וגביית תשלומים
- שירות אימות כרטיסים וגביית תשלום לשותפים שעובדים עם מנהל ערוצים