איך לוודא שמקום האירוח שלכם בטוח ומוכן למצבי חירום

כך תכינו את מקום האירוח לאורחים ולאורחות

Updated לפני 9 חודשים
שמירה

אנחנו מתייחסים ברצינות לנושא הבטיחות והאבטחה, וחשוב לנו שגם אתם תתייחסו אליו ככה. כתבנו את המדריך הזה כדי לעזור לכם לטפל באופן יזום בבעיות בטיחות שנוגעות לאורחים ולאורחות, לוודא שמקום האירוח שלכם בטוח ולהתכונן למצבי חירום. אם אתם רוצים לעשות אפילו יותר, קראו גם את המדריך הזה: איך לשפר את האבטחה במקום האירוח שלכם 

הטיפים האלו מיועדים למקומות אירוח כמו בתים ודירות, שהחוקים שחלים עליהם יכולים להיות שונים מאלה שחלים על מלונות ואכסניות. אנחנו ממליצים לכם לנקוט יוזמה – לדבר על הנושא הזה עם האורחים והאורחות ולספר להם על כל אמצעי הבטיחות שאתם מציעים. עדכנו אותם שתהיו זמינים באופן מיידי כדי להדריך ולקשר אותם למוקדי החירום המקומיים בעת הצורך.  

יכול להיות שהחוקים באזור שלכם מתייחסים לנושא הזה בצורה מעמיקה, ויכול להיות שלא – עדיף שתבדקו את הנושא בעצמכם ותבינו מהם תחומי האחריות שלכם כמארחים. ודאו שאתם מצייתים לכל החוקים והתקנות, וגם מספקים לאורחים ולאורחות שלכם מקום בטוח ונוח שבו הם יוכלו ליהנות מהחוויה שלהם.

כדאי לכם להתחיל להתכונן כבר עכשיו למצבי חירום בלתי צפויים. הקדישו כמה דקות כדי לעבור על אמצעי הבטיחות במקום האירוח שלכם. לא רק שזה יעשה אתכם יותר רגועים – בזכות תשומת הלב וההשקעה שלכם אתם אפילו תוכלו להציל חיים. מקומות האירוח שונים זה מזה, אבל יש כמה אמצעי בטיחות בסיסיים שכל אחד מהם צריך לספק. 

גלאי עשן

החוקים שמתייחסים לבטיחות באש משתנים מאוד ממקום למקום. ודאו שאתם מכירים את הרגולציה באזור שלכם. אנחנו ממליצים שתתקינו לפחות גלאי עשן אחד בכל קומה של המבנה, בנוסף לגלאי עשן אחד בתוך כל חדר שינה (או מחוץ לחדר השינה, אבל בצמוד אליו). בדקו את גלאי העשן שלכם לפחות פעם בחודש, והחליפו את הסוללות באופן קבוע.

גלאי פחמן חד-חמצני

פחמן חד-חמצני הוא גז בלי צבע, טעם או ריח, שעלול להיות קטלני אם שואפים אותו לאורך זמן. הגז הזה מופק ממכשירים ששורפים דלק, כמו קמינים, כיריים, תנורי חימום או מכשירי חשמל ששורפים דלק בצורה חלקית או לא יעילה. אפשר להתקין את הגלאים האלו בכל מקום, אבל צריך לפחות גלאי אחד בכל חדר שיש בו מכשיר שפועל על דלק. אתם צריכים לבדוק את הסוללות פעם בחודש, ולהחליף אותן באופן קבוע. את הגלאים עצמם צריך להחליף כל חמש עד שבע שנים. יש בשוק יותר ויותר פתרונות שמשלבים במכשיר אחד גם גלאי עשן וגם גלאי פחמן חד-חמצני.

מטפים לכיבוי אש

אתם צריכים להתקין לפחות מטף אחד במקום האירוח שלכם, ולמקם אותו במקום בולט ונגיש. חשוב לזכור שמטפים לכיבוי אש נועדו לכבות סוגים מסוימים של שרפות, אז הקפידו לבדוק את סוג המטף לפני הרכישה. רוב השרפות בבתים מתחילות במטבח, אז אולי כדאי למקם את המטף מול הכיריים או התנור. רוצים להיות אפילו יותר זהירים? אתם יכולים גם לקנות פחיות ספריי זולות לכיבוי אש, שאפשר להשתמש בהן בנוסף למטפים הגדולים.

לוקרים וכספות

לא מדובר בהכרח בפריט חובה, אבל כדאי לזכור שאורחים ואורחות שנמצאים רחוק מהבית, בשכונה שהם לא מכירים, יעדיפו לנעול את החפצים האישיים שלהם במקום בטוח. מומלץ לקנות לוקרים דיגיטליים או אלקטרוניים בלי מפתח פיזי. לוקרים שמחוברים לקירות או רהיטים הם הרבה יותר בטוחים כמובן.

מדרגות חירום ותוכניות פינוי

ברור שלא כל הבתים והדירות צריכים מדרגות או סולמות חירום – אבל אם יש במבנה שלכם יותר מקומה אחת, כדאי שתהיה לכם תוכנית לפינוי הקומות העליונות בשעת חירום. אתם יכולים להכין מפה שמסבירה לאן צריך להתפנות, או לציין בצורה מפורטת מה בדיוק האורחים והאורחות צריכים לעשות במקרה חירום. 

איך כדאי לספר לאורחים ולאורחות על אמצעי הבטיחות במקום האירוח? 

  • ציינו את אמצעי הבטיחות בעמוד 'מתקנים ושירותים' באקסטרא-נט

  • ספרו לאורחים ולאורחות במהלך הצ'ק-אין איפה נמצאים אמצעי הבטיחות האלה.

  • הכינו לאורחים ולאורחות דף בטיחות עם כל הפרטים.

  • בקשו מהאורחים ומהאורחות לדווח לכם אם מכשירי הבטיחות מהבהבים או מרעישים. לפעמים אזעקות שווא הן סימן לכך שהסוללה החלשה או שהמכשיר לא תקין.

ציוד ואביזרים לשעת חירום

אי אפשר לצפות מראש כל סוג של מקרה חירום, אבל אתם יכולים לוודא שהאורחים והאורחות שלכם מוכנים גם למקרים בלתי צפויים – להכין להם למשל ערכת עזרה ראשונה עם כל מה שצריך, ודף בטיחות שכולל מספרי חירום והנחיות למקרה חירום. אם באזור שלכם מתרחשים בדרך-כלל מצבי חירום מסוג מסוים (כמו הצפות, שרפות או רעידות אדמה), האורחים והאורחות שלכם ישמחו לקבל 'ערכת הישרדות' ומידע שיסביר להם איך הכי נכון להגיב במצבי החירום האלו.

ערכת עזרה ראשונה

אתם יכולים לקנות כל מיני סוגים של ערכות עזרה ראשונה מוכנות למקרים של פציעה או חבלה. לפי הצלב האדום, זה מה שכדאי לשים בתוך ערכת העזרה הראשונה:

  • 2 תחבושות אלסטיות

  • 25 פלסטרים בכל מיני גדלים

  • גליל פלסטר בד

  • 5 יחידות של משחה אנטיביוטית

  • 5 חבילות מגבוני חיטוי

  • 2 חבילות אספירין

  • שמיכת חירום

  • מסכת החייאה עם שסתום חד-כיווני

  • שקית קירור חד-פעמית

  • 2 זוגות של כפפות ללא לטקס

  • 2 יחידות של משחת הידרוקורטיזון 

  • 2 גלילים של תחבושת בד (גזה)

  • 5 פדי גזה סטריליים 

  • מדחום פה 

  • 2 תחבושות משולשות 

  • פינצטה

  • מדריך לערכת עזרה ראשונה

האורחים והאורחות שלכם יעריכו את זה מאוד אם תשימו בערכה פריטים נוספים כמו תרופות נגד צרבת וחומרים משלשלים. אתם יכולים להוסיף גם מוצרים לשיכוך הכאבים במקרה של פציעה או מחלה – יש כאלה שמתאימים גם לילדים ואפשר לרכוש אותם ללא מרשם. אף אחד לא אוהב לעצור את החופשה כדי לטפל בחתך או בנקע, אבל ערכת עזרה ראשונה מלאה ומצוידת יכולה לעזור מאוד. 

דף בטיחות

אם משהו ישתבש, כדאי שלאורחים ולאורחות שלכם יהיו עוד מספרי טלפון לשעת חירום, ולא רק את מספר הטלפון שלכם. אנחנו ממליצים להכין דף בטיחות שמרכז את כל הפרטים הרלוונטיים במקום אחד. אתם יכולים לניילן את הדף הזה ולהניח אותו במקום בולט. 

מה כדאי לכלול בדף הבטיחות:

  • הכתובת הרשמית של מקום האירוח שלכם

  • המיקום של גלאי העשן 

  • המיקום של מטפי כיבוי האש

  • המיקום של ערכת העזרה הראשונה

  • הוראות לכיבוי ידני של הגז / המים / החשמל

  • הנחיות ליציאה מהמבנה בשעת חירום 

  • רשימה של מספרי טלפון לשעת חירום:

1. משטרה, מכבי אש ושירותי רפואה (כמו בית חולים)

2. המספר שלכם ליצירת קשר

3. מספר טלפון נוסף לגיבוי, למקרה שלא תוכלו לענות במספר הקודם

איך כדאי לספר לאורחים ולאורחות על אביזרי הבטיחות? 

  • הראו להם איפה אביזרי הבטיחות נמצאים במהלך הצ'ק-אין.

  • ציינו את המיקום של ערכת העזרה הראשונה בדף הבטיחות.

  • בקשו מהם לעדכן אתכם אם הם נפצעו, כדי שתוכלו לספק להם עזרה נוספת במידת הצורך.

המאמר הזה עזר לכם?