איך לבחור מנהל ערוצים

Updated לפני 2 חודשים | זמן קריאה: 4 דקות
שמירה

המאמר הזה יעזור לכם להבין מה כדאי לחפש כשבוחרים מנהל ערוצים, ויסביר לכם איך אנחנו משלבים את הפיצ‘רים שלנו עם הפלטפורמות של מנהלי ערוצים.


מה יש במאמר הזה?


היכרות עם הפיצ'רים השונים של מנהלי ערוצים

אנחנו רוצים לוודא שכשאתם משתפים איתנו פעולה, הכל עובד חלק בשבילכם. אנחנו גם מבינים שאתם יכולים להשתמש במנהל ערוצים כדי להישאר מעודכנים בכל מה שקורה במקום האירוח שלכם, ובגלל זה אנחנו מקפידים תמיד שהפיצ‘רים השימושיים ביותר שלנו יתאימו ויעבדו עם כמה שיותר סוגים של מנהלי ערוצים.

מנהלי ערוצים שונים מציעים אפשרויות שונות, ולכן חשוב לבדוק מה הן האפשרויות הספציפיות שזמינות אצל כל ספק, ולקבל החלטה שמותאמת לצרכים העסקיים שלכם.

כאן תוכלו למצוא סיכום מהיר של חלק מהפיצ‘רים שאנחנו מציעים למנהלי הערוצים שעובדים איתנו (מעבר לפונקציות הרגילות של ניהול זמינות וקבלת הזמנות).

אם מנהל הערוצים שלכם מציע את האפשרויות האלו, זה אומר שאתם יכולים להשתמש בפיצ‘רים הבאים ישירות דרך הפלטפורמה של מנהל הערוצים, ואתם לא צריכים להיכנס לאקסטרא-נט בשבילם.

  • הגדרת מבצעים: הגדרה של מבצעים בסיסיים, תעריפים למזמינים מוקדם ותעריפים למזמינים של הרגע האחרון, וגם של תעריפי מדינה ומבצעים לנוסעי עסקים
  • דיווח: דיווח על כרטיסי אשראי לא-תקינים, ביטולים בגלל אי-הופעה (no-shows) של אורחים או בגלל כרטיס אשראי לא-תקין, שינויים בתאריכי צ'ק-אאוט ושינויים במחירים
  • חוות דעת של אורחים: קריאת ביקורות וחוות דעת שהאורחים והאורחות שלכם השאירו
  • הזדמנויות: קבלת ייעוץ מותאם אישית בהתבסס על התחומים שבהם יש למקום האירוח שלכם הזדמנויות לשפר ביצועים
  • תוכן, מחירים וניהול חדרים: ניהול כל התוכן שלכם, כולל התוכן בעמוד מקום האירוח שלכם, התעריפים והגדרות החדרים

אילו פיצ'רים רלוונטיים לשותפים שמשכירים יחידות נופש?

יש כמה פיצ‘רים שפיתחנו שמתמקדים בצרכים של מקומות אירוח שמשכירים יחידות נופש. אם אתם מפעילים כמה מקומות כאלו, אנחנו ממליצים לכם לחפש את הפיצ'רים הבאים.

  • הפרופיל שלכם — הוספת מידע על כל מקום אירוח והסביבה שלו, וכמה מילים ממכם כדי לקבל את פני האורחים
  • איסוף מפתחות — הוספת הוראות בנוגע לאיך, איפה ומתי האורחות והאורחים יכולים לאסוף את המפתחות ליחידת האירוח, כדי שתוכלו לוודא שהצ'ק-אין עובר בצורה חלקה
  • כללי הבית — הנחיות חשובות שהאורחות והאורחים צריכים לקרוא ולהסכים להן לפני שהם מסיימים לבצע הזמנה
  • פיקדון נזקים — שתפו את מדיניות הנזקים והפיקדון שלכם כדי לשמור על ראש שקט, וציינו פרטים כמו מתי אתם אוספים את הפיקדון ואיך האורחות או האורחים יכולים לשלם אותו, כדי להימנע מבלבולים מיותרים
  • רישיונות ודאו שמקומות האירוח שלכם עומדים תמיד בתנאי הרישוי המקומי, ושמקומות האירוח החדשים שלכם יכולים להיפתח להזמנות בפלטפורמה שלנו במהירות האפשרית
  • תמונות — העלו או שחזרו תמונות שמעוררות שיחה, בצעו בדיקות איכות לתמונות, סדרו מחדש את התמונות שבגלריות של מקומות האירוח שלכם, תייגו תמונות כדי לשפר ולדייק את ציפיות האורחים והאורחות וצרו תמונות לצפייה ב-360 מעלות
  • חוזים — ניהול החוזה שלכם איתנו דרך מנהל הערוצים שלכם
  • פתרונות תמחור — פתרונות שיעזור לכם למקסם את התפוסה שלכם עם שהיות קצרות וארוכות

איך לבחור את מנהל הערוצים שמתאים לכם

כדי להחליט באיזה מנהל ערוצים כדאי לכם להשתמש, הציצו במדריך המיוחד שהכנו לכם.

המאמר הזה עזר לכם?