איך לבחור מנהל ערוצים

עודכן לפני 2 שבועות | זמן קריאה: 4 דקות
שמירה

המאמר הזה יעזור לכם להבין מה חשוב לבדוק כשבוחרים מנהל ערוצים, ואיך אנחנו משלבים את הפיצ'רים שלנו עם הפלטפורמות של מנהלי הערוצים.


מה יש במאמר הזה?


היכרות עם הפיצ'רים השונים של מנהלי ערוצים

חשוב לנו לוודא שהכול עובר חלק כשאתם עובדים איתנו. אנחנו גם מבינים שאולי אתם משתמשים במנהל ערוצים כדי להישאר מעודכנים בכל מה שקורה בעמודים של מקומות האירוח שלכם בפלטפורמות השונות. לכן אנחנו תמיד מקפידים שהפיצ'רים השימושיים ביותר שלנו יתאימו לכמה שיותר סוגים של מנהלי ערוצים.

מנהלי ערוצים שונים מציעים אפשרויות שונות, ולכן חשוב לבדוק מהן האפשרויות הספציפיות שזמינות אצל כל ספק, ולקבל החלטה שמותאמת לצרכים העסקיים שלכם.

כאן תוכלו למצוא סקירה קצרה של חלק מהפיצ'רים שאנחנו מציעים למנהלי הערוצים שעובדים איתנו, מעבר לפונקציות הסטנדרטיות של ניהול זמינות וקבלת הזמנות.

אם מנהל הערוצים שלכם מציע את האפשרויות האלו, תוכלו להשתמש בפיצ'רים הבאים ישירות דרך הפלטפורמה שלו, מבלי שתצטרכו להיכנס לאקסטרא-נט.

  • הגדרת מבצעים: הגדרה של מבצעים בסיסיים, תעריפים למזמינים מוקדם או למזמינים של הרגע האחרון, וגם של תעריפים לנוסעות ולנוסעי עסקים ותעריפי מדינה
  • דיווח: דיווח על כרטיסי אשראי לא-תקינים, ביטולים בגלל אי-הופעה (no-shows) או בגלל כרטיס אשראי לא-תקין, שינויים בתאריכי צ'ק-אאוט ושינויים במחירים
  • חוות דעת: קריאת חוות דעת שהאורחים והאורחות שלכם השאירו
  • הזדמנויות: קבלת עצות מותאמות אישית בהתבסס על התחומים שבהם יש למקום האירוח שלכם הזדמנויות לשפר את הביצועים
  • תוכן, תעריפים וניהול חדרים: ניהול כל התוכן שלכם, כולל התוכן בעמוד מקום האירוח, התעריפים והגדרות החדרים

אילו פיצ'רים רלוונטיים לשותפים שמשכירים יחידות נופש?

פיתחנו כמה פיצ'רים שמתמקדים בצרכים של בעלי יחידות נופש. אם אתם מפעילים כמה מקומות אירוח, אנחנו ממליצים לכם לחפש את הפיצ'רים האלה.

  • הפרופיל שלכם – הוספת מידע על כל אחד ממקומות האירוח והסביבה שבה הוא נמצא, וגם כמה מילים מכם כדי להציג אתכם ואת מקום האירוח לאורחים
  • איסוף מפתחות – הוספת הוראות שיסבירו לאורחים איך, איפה ומתי לאסוף את המפתחות למקום האירוח, כדי לוודא שהצ'ק-אין עובר בצורה חלקה
  • כללי הבית – הנחיות חשובות שהאורחות והאורחים צריכים לקרוא ולהסכים להן לפני שהם מסיימים לבצע הזמנה
  • פיקדון נזקים – שתפו את מדיניות פיקדון הנזקים של מקום האירוח בשביל השקט הנפשי שלכם, וכדי למנוע בלבול ציינו פרטים חשובים כמו מתי אתם גובים את הפיקדון ואיך האורחים יכולים לשלם אותו
  • רישיונות ודאו שמקומות האירוח שלכם עומדים תמיד בתנאי הרישוי המקומי, ושמקומות האירוח החדשים שלכם יכולים להיפתח להזמנות בפלטפורמה שלנו במהירות האפשרית
  • תמונות – העלאה או הצגה מחדש של תמונות שמגדילות את אחוזי ההמרה, ביצוע בדיקות איכות לתמונות, סידור מחדש של התמונות בגלריות של מקומות האירוח שלכם, תיוג תמונות כדי שהאורחים ידעו בצורה טובה יותר למה לצפות, והעלאת תמונות ב-360 מעלות
  • חוזים — ניהול החוזה שלכם איתנו דרך מנהל הערוצים שלכם
  • פתרונות תמחור — עוזרים לשפר את אחוזי התפוסה שלכם גם בשהיות לטווח קצר וגם בשהיות לטווח ארוך

איך לבחור את מנהל הערוצים שמתאים לכם?

כדי להחליט באיזה מנהל ערוצים כדאי להשתמש, קראו את המדריך המיוחד שהכנו לכם.

המאמר הזה עזר לכם?