איך אפשר ליצור קשר עם Booking.com?

Updated לפני 2 months
Save

זה לא משנה איזו שאלה יש לכם – יש כמה דרכים שבהן תוכלו למצוא את התשובה, ואנחנו תמיד כאן כדי לעזור.

קבלו עזרה משותפים אחרים

אם אתם רוצים לקבל עזרה במהירות, פרסמו את השאלה שלכם בקהילת השותפים (זמינה באנגלית ובאיטלקית).

הכירו את מרכז העזרה לשותפים

כשיצרנו את מרכז העזרה לשותפים, חשבנו עליכם ועל השאלות שלכם. תוכלו למצוא שם מאמרים בנושאים הכי רלוונטיים לכם, שאנחנו מעדכנים באופן קבוע על סמך הפידבק שלכם. חפשו את הנושא שמעניין אתכם בעזרת מילות המפתח. בצד העמוד תוכלו למצוא קישורים למאמרים רלוונטיים נוספים.

שלחו לנו הודעה

אם יש לכם שאלה ספציפית שנוכל לעזור לכם איתה, אתם מוזמנים לשלוח לנו הודעה. כדי לעשות את זה, היכנסו ללשונית דואר נכנס באקסטרא-נט או לחצו על עוד באפליקציית Pulse. אנחנו נעשה מה שאפשר כדי לחזור אליכם תוך 24 שעות, אבל לפעמים זה יכול לקחת לנו קצת יותר זמן. אם תבחרו את הנושא ותת-הנושא המתאימים לשאלה שלכם, זה יעזור לנו לענות לכם מהר יותר.

צרו איתנו קשר טלפוני

אם יש לכם שאלה דחופה לגבי מקום האירוח שלכם או השותפות איתנו, אתם יכולים גם להתקשר אלינו. כדי למצוא את מספר הטלפון הרלוונטי, לחצו על לשונית דואר נכנס באקסטרא-נט ואז על הודעות מ-Booking.com. אנחנו לא מפרסמים כאן את מספרי הטלפון האלה, כי הם מיועדים אך רק לשותפים הנוכחיים שלנו.

יכול להיות שתוכלו להתקשר אלינו גם עם שאלות בנושאים פיננסיים – זה תלוי במדינה שבה אתם נמצאים. אם האפשרות הזו רלוונטית במקרה שלכם, אתם תמצאו באקסטרא-נט מספר טלפון ייעודי לעניינים פיננסיים – לחצו על לשונית פיננסי ואז על סקירה פיננסית. שימו לב: הצוות שמטפל בנושאים פיננסיים זמין רק בימים שני עד שישי, במהלך שעות הפעילות שלנו.

מה דעתכם על העמוד הזה?