פתרנו את הבעיה עם היסטוריית תשלומי החשבוניות שלכם

לאחרונה גילינו בעיה טכנית באקסטרא-נט, שבגללה המידע לגבי החשבוניות והתשלומים הקודמים שלכם לא עודכן כמו שצריך. אנחנו שמחים לומר שפתרנו את הבעיה, והסטטוס של החשבוניות והתשלומים הקודמים שלכם מוצג כרגע בצורה נכונה.

 

אתם לא צריכים ליצור איתנו קשר בנוגע לזה. חשוב לנו לומר שמערכת התשלומים הפנימית שלנו לא הושפעה מהבעיה הזו בשום שלב, ותיעדנו בצורה נכונה ומדויקת את החשבוניות והתשלומים שלכם. אנחנו מתנצלים על אי הנוחות.

 

האם עליי לשלם עמלה אם האורחים לא מגיעים (אי-הופעה)?

Updated לפני 2 חודשים

שימו לב: בכל פעם שאתם מחייבים אורחים עבור ביטול או אי-הופעה בהזמנות ללא אפשרות החזר או עם אפשרות להחזר חלקי, אתם צריכים לשלם עמלה על החיובים האלה. לא תצטרכו לשלם עמלה אם תחליטו לוותר על דמי הביטולתסמנו את ההזמנה כאי-הופעה בהתאם להנחיות או תסמנו את כרטיס האשראי כלא תקין כי לא הצלחתם לחייב את האורחים.

אם האורחים לא מגיעים ולא מממשים את ההזמנה שלהם, לא תצטרכו לשלם עמלה כל עוד תבחרו לוותר על החיוב. חשוב לוודא שסימנתם את ההזמנה כאי-הופעה באקסטרא-נט או באפליקציית Pulse.

מה דעתכם על העמוד הזה?

המבצעים לבלאק פריידי הגיעו

בואו להפעיל את המבצע הזה כדי למשוך יותר הזמנות לסוף השנה – ולכל שנת 2021.

פרטים נוספים