הם כבר כאן: ה-Traveller Review Awards לשנת 2023

הגיע הזמן להכריז על הזוכים והזוכות של השנה! השתמשו במספר הזיהוי של מקום האירוח כדי לבדוק אם זכיתם ולהוריד את ערכת הפרס.

למידע נוסף

איך לפתוח מחדש להזמנות את מקום האירוח אחרי ששילמתם חשבונית באיחור

עודכן לפני 1 שנה | זמן קריאה: 2 דקות
שמירה
מחפשים מידע שרלוונטי לאורחים?
פנו לצוות שירות הלקוחות שלנו

אם מקום האירוח שלכם נסגר אוטומטית להזמנות אצלנו בגלל חשבונית שלא שולמה, תוכלו לפתוח אותו מחדש רק אחרי שתסדירו את התשלום. אחרי שתעשו את זה, תוכלו להיכנס לאקסטרא-נט ולפתוח שוב את מקום האירוח להזמנות.


מה יש במאמר הזה?


איך לשלם חשבוניות שממתינות לתשלום

יש לכם כמה דרכים לשלם חשבוניות, ותוכלו לקרוא עליהן במאמר הזה. בכל תשלום, ודאו שציינתם את מספר הזיהוי של מקום האירוח ואת מספר החשבונית כדי שנוכל לזהות את התשלום שלכם ולטפל בו בצורה נכונה. עד שנקבל את התשלום שלכם בפועל, יכולות לעבור עד 72 שעות – תלוי בזמן שלוקח לבנק שלכם לעבד עסקאות.

אתם לא צריכים לשלוח לנו הוכחת תשלום אחרי שביצעתם תשלום כלשהו, אלא אם כן:

  • אתם מבצעים תשלום אחד עבור כמה מקומות אירוח שונים – במקרה הזה תצטרכו לשלוח לנו אישור תשלום, יחד עם פירוט שמסביר ממה מורכב הסכום
  • אנחנו ביקשנו מכם במפורש הוכחת תשלום

איך לפתוח מחדש את מקום האירוח להזמנות

אחרי שנקבל את התשלום שלכם, תקבלו לדואר הנכנס באקסטרא-נט הודעה שאומרת שאתם יכולים לפתוח מחדש להזמנות את מקום האירוח. בנוסף, תראו בעמוד הבית באקסטרא-נט את הכפתור פתחו את מקום האירוח שלכם להזמנות – לחצו עליו כדי לפתוח את המקום במהירות. אחרי שמקום האירוח ייפתח מחדש, תקבלו הודעה שמאשרת שאתם שוב יכולים לקבל הזמנות.

המאמר הזה עזר לכם?