איך משתמשים בהודעת זיכוי

עודכן לפני 5 חודשים | זמן קריאה: 5 דקות
שמירה

הודעת זיכוי היא מסמך חשבונאי שמונפק לצורך תיקון חשבונית קודמת. היא משקפת זיכוי בסכום מסוים, שאפשר לקזז כנגד חשבונית עתידית או חשבונית קיימת שעדיין לא שולמה. הודעת זיכוי תמיד כוללת מספר חשבונית מסוים או מספרי הזמנות. 


מה יש במאמר הזה?


מתי מונפקות הודעות זיכוי?

 

הודעות זיכוי אפשר להנפיק בכל שלב בחודש, במקרים שבהם הוגש ערעור על חשבוניות עמלה וחשבוניות נוספות.

אנחנו מנפיקים הודעות זיכוי רק בנסיבות חריגות, כשהוגש ערעור על חשבונית. לכן תמיד חשוב לוודא שהסטטוס של ההזמנות נכון דרך לשונית הזמנות באקסטרא-נט. כדאי לדעת איך להימנע מלכתחילה מערעור על חשבוניות וגם מהם הסוגים השונים של החשבוניות

כדי לראות אם הונפקה לכם הודעת זיכוי, היכנסו ללשונית פיננסי באקסטרא-נט ואז לחצו על חשבוניות. שם תוכלו למצוא את כל הודעות הזיכוי שהונפקו לכם. 


מה עושים כשמקבלים הודעת זיכוי?

 

אם אתם מקבלים הודעת זיכוי, אופן השימוש בה תלוי בסכום שמופיע בה בהשוואה לסכום החשבונית המקורית. אי אפשר להמיר את הודעת הזיכוי לתשלום כספי כל עוד יש לכם חוזה פעיל איתנו – למעט במקרים של 'תשלומים על ידי Booking.com'. אם אתם משתמשים בשירות 'תשלומים על ידי Booking.com', הודעת הזיכוי תשולם לכם כחלק מהתשלום השבועי או החודשי.

  • מה עושים כשמקבלים הודעת זיכוי בסכום שווה ערך לחשבונית?
    אם קיבלתם הודעת זיכוי בסכום שווה ערך לסכום של החשבונית המקורית שלכם, אנחנו נשתמש בהודעת הזיכוי הזו כדי לקזז את החשבונית המקורית באופן אוטומטי. אתם לא תצטרכו לעשות שום דבר.
  • מה עושים כשמקבלים הודעת זיכוי כשהחשבונית המקורית עדיין לא שולמה?
    אם קיבלתם הודעת זיכוי בסכום נמוך יותר מהסכום של החשבונית המקורית, נקזז את הודעת הזיכוי עם החשבונית המקורית באופן אוטומטי, ואתם תצטרכו לשלם את היתרה. את היתרה לתשלום של החשבונית המקורית תוכלו לראות בעמוד 'חשבוניות' באקסטרא-נט.
  • מה עושים כשמקבלים הודעת זיכוי כשכל החשבוניות כבר שולמו?
    הודעת הזיכוי תקוזז עם החשבונית הבאה בתור. בעמוד החשבוניות באקסטרא-נט תופיע יתרת חוב – ההפרש בין סכום החשבונית שיש לשלם לסכום הודעת הזיכוי שטרם נוצלה. לדוגמה, אם החשבונית החדשה היא בסכום של 2,000‏$ והודעת הזיכוי היא בסכום של 800‏$, יתרת החוב תהיה 1,200‏$.
    שותפים שהתשלומים שלהם מתבצעים באופן אוטומטי, למשל באמצעות הוראת קבע או SEPA, לא יצטרכו לעשות שום דבר. הודעת הזיכוי תקוזז באופן אוטומטי.

הודעות זיכוי שנוצלו באופן חלקי

 

אם קיבלתם הודעת זיכוי שקוזזה באופן חלקי כנגד חשבונית, ונותר בה סכום שעדיין לא נוצל, ההתנהלות תלויה בצורת התשלום שלכם – העברה בנקאית או כרטיס אשראי. 

אם אתם משלמים באמצעות העברות בנקאיות, הודעת הזיכוי תוצג עם הסטטוס 'שולמה', גם אם עדיין יש סכום שלא נוצל. מהסיבה הזו, אם צורת התשלום שלכם היא ידנית ולא אוטומטית, תצטרכו לחשב ולנכות ידנית מהחשבונית את הסכום בהודעת הזיכוי שטרם נוצל. אם התשלומים שלכם מתבצעים באופן אוטומטי, למשל באמצעות הוראת קבע או SEPA, לא תצטרכו לעשות שום דבר. הודעת הזיכוי תקוזז באופן אוטומטי. 

אם אתם משלמים עם כרטיס אשראי, אנחנו נצטרך לקזז בעצמנו מהחשבונית את הסכום בהודעת הזיכוי שטרם נוצל. אפשר ליצור איתנו קשר באופן הבא:

  1. מתחברים לאקסטרא-נט
  2. נכנסים לדואר הנכנס ולוחצים על הודעות מ-Booking.com 
  3. בתפריט הנפתח, בוחרים באפשרות כתיבת הודעה חדשה או לוחצים על צרו איתנו קשר
  4. בוחרים בנושא חשבוניות ועמלות ובתת-הנושא אחר

 

לאקסטרא-נט

המאמר הזה עזר לכם?