כל מה שצריך לדעת על הוראות קבע

עם הוראת קבע,‏ Booking.com יכולה לגבות תשלומים מחשבון הבנק שלכם באופן אוטומטי במועד התשלום הרלוונטי. כדי להגדיר הוראת קבע, אתם צריכים למלא את טופס ההרשאה לחיוב בהוראת קבע. את הטופס אפשר למצוא בלשונית פיננסי באקסטרא-נט.

זו השיטה הכי בטוחה והכי חסכונית לתשלום החשבוניות שלכם, אבל יש לה עוד כמה יתרונות. לדוגמה, אתם תחסכו את עלויות ההעברה הבנקאית, וגם לא תצטרכו יותר לזכור לשלם בזמן, כי התשלום ייגבה באופן אוטומטי. בכל פעם שיתבצע חיוב, תקבלו על כך התראה. התשלומים בהוראת קבע מובטחים, ויש אפשרות לקבלת החזר במקרה שתחויבו בסכום לא נכון.

שימו לב, האפשרות להוראת קבע לא זמינה עבור כל השותפים. אם אתם לא רואים את האפשרות הזו באקסטרא-נט, קראו את המאמר הזה כדי לקבל מידע נוסף על תשלום החשבוניות שלכם. 

מה יש במאמר הזה?

הפעלת הוראת קבע

לפני שאתם מפעילים הוראת קבע, בדקו מול הבנק שלכם אם שירות הוראת הקבע זמין באזור שלכם. אם השירות זמין, אפשר להגדיר הוראת קבע לפי השלבים הבאים:

1. מתחברים לאקסטרא-נט
2. לוחצים על פיננסי ואז על פרטי חשבון הבנק (אם אתם לא רואים את תת-הנושא הזה, בחרו באפשרות הגדרות כספים)
3. לוחצים על עריכת פרטי חשבון הבנק, ואז על תשלומי הוראת קבע ל-Booking.com או על הורדת טופס הוראת קבע מסוג SEPA וממלאים את הפרטים
4. לוחצים על שמירה

במקרים מסוימים, גם אם תשלום בהוראת קבע זמין באזור שלכם, יכול להיות שלא נוכל להציע לכם את השירות הזה. כדי לבדוק אם השירות זמין עבורכם:

1. לוחצים על פיננסי
2. בוחרים ב-סקירה פיננסית
3. גוללים למטה אל מידע אודות תשלומים

אם השירות זמין עבורכם, אתם תראו קישור להרשמה אונליין להוראת קבע.

מתי אנחנו מחייבים את החשבון שלכם?

אנחנו נגבה את התשלום מהחשבון שלכם 14 יום אחרי הנפקת החשבונית. תהליך החיוב בהוראת קבע יכול לקחת בין ארבעה לחמישה ימים. לאחר מכן החשבונית תסומן כ'שולמה' ותופיע בצבע ירוק באקסטרא-נט. אם התשלום בהוראת קבע לא מתבצע בהצלחה, החשבונית תופיע בצבע אדום.

מה לעשות אם החיוב בהוראת הקבע לא מתבצע בהצלחה?

אם החיוב בהוראת הקבע לא בוצע בהצלחה, החשבונית תסומן באקסטרא-נט באדום. תוכלו לראות אותה תחת פיננסי – חשבוניות.

כשחשבונית מסומנת באדום, אפשר לשלם אותה רק באמצעות העברה בנקאית.

לתשלום בהעברה בנקאית, אפשר לראות את פרטי הבנק תחת הלשונית פיננסי – סקירה פיננסית. הקפידו להשתמש במספר הזיהוי של מקום האירוח או במספר החשבונית, כדי שנשייך אותם לתשלום.

איך אפשר לשנות את פרטי חשבון הבנק בהוראת קבע?

1. מתחברים לאקסטרא-נט
2. לוחצים על פיננסי ואז על פרטי חשבון הבנק (אם אתם לא רואים את תת-הנושא הזה, בחרו באפשרות הגדרות כספים)
3. לוחצים על עריכת תשלומי הוראת קבע וממלאים את הפרטים
4. לוחצים על שמירה

איך אפשר לשנות את הוראת הקבע לשיטת תשלום אחרת?

Booking.com מציעה לשותפים כמה שיטות תשלום, בהתאם למדינה שבה הם נמצאים. במדינות מסוימות קיימת רק אפשרות של תשלום באמצעות הוראת קבע. כלומר, לא תמיד אפשר לשנות את שיטת התשלום.