צריך לשלם עמלה על הזמנות שבוטלו?

אנחנו גובים עמלה על שהיות מאושרות והזמנות ללא אפשרות החזר (גם כשהאורחים שהו בפועל וגם כשהם לא הגיעו בסוף).

אתם תצטרכו לשלם עמלה על הזמנות שבהן האורחים שהו בפועל, וגם:

• על דמי ביטול / אי-הופעה שחייבתם עבור הזמנות ללא אפשרות החזר או עם אפשרות להחזר חלקי
• על דמי ביטול שחייבתם עבור הזמנות שבוטלו אחרי שתקופת הביטול בחינם הסתיימה

  אתם לא תצטרכו לשלם עמלה:

• אם החלטתם לוותר על דמי הביטול של הזמנה ללא אפשרות החזר
• אם סימנתם בצורה נכונה את ההזמנה של האורחים כאי-הופעה ובחרתם לוותר על דמי הביטול
• אם סימנתם את כרטיס האשראי כלא-תקין כי לא הצלחתם לחייב את האורחים

  תוכלו למצוא עוד מידע על ביטולים במאמר הזה.