באיזה מנהל ערוצים כדאי לי להשתמש?

Updated לפני 5 חודשים

אנחנו רוצים לוודא שכל השותפים שלנו נהנים מחוויית שימוש טובה כשהם עובדים עם Booking.com.

אנחנו גם מבינים שרבים מהשותפים שלנו משתמשים במנהל ערוצים כדי לנהל את המקום שלהם בצורה יעילה, ולכן אנחנו משקיעים הרבה זמן ומאמץ כדי לוודא שהפיצ'רים והמאפיינים של Booking.com יהיו זמינים בפלטפורמות של רבים ממנהלי הערוצים.  

באילו פיצ'רים ומאפיינים של Booking.com ניתן להשתמש דרך מנהל ערוצים?

כל מנהל ערוצים בוחר בעצמו איזה פיצ'רים ומאפיינים של Booking.com ישולבו במערכת שלו. כתוצאה מכך, מנהלי ערוצים שונים מציעים מבחר שונה של פיצ'רים ומאפיינים, ולכן חשוב שתשימו לב מה הם מציעים - ותקבלו החלטה שמתאימה לצרכים העסקיים שלכם.

למטה תוכלו למצוא סיכום קצר של כמה מהמאפיינים שבהם שותפי הקישוריות (מנהלי הערוצים) שלנו יכולים להשתמש - מעבר לפונקציות הרגילות שקשורות לניהול זמינות וקבלת הזמנות.

אם מנהל הערוצים שלכם מציע את המאפיינים האלו, אתם תוכלו להשתמש בהם ישירות דרך הפלטפורמה שלו, בלי להתחבר לאקסטרא-נט של Booking.com:

  • הגדרת מבצעים: הגדירו מבצעים בסיסיים, מבצעים להזמנות מוקדמות ומבצעים של הרגע האחרון, וגם מבצעים לנוסעי עסקים ולאורחים ממדינות מסוימות.

  • דיווח: דווחו על כרטיסי אשראי לא תקינים, שינויים בתאריכי הצ'ק-אאוט, שינויים במחירים, וביטולים בשל אי-הגעה של האורחים או כרטיסי אשראי לא תקינים.

  • חוות דעת של אורחים: קראו את חוות הדעת של האורחים.

  • הזדמנויות: קבלו טיפים מותאמים אישית בנוגע לביצועים, בהתאם למאפיינים האישיים של מקום האירוח שלכם.

  • תוכן, תעריפים וניהול חדרים: נהלו את כל התוכן -  כולל התוכן בעמוד מקום האירוח, התעריפים והגדרות החדרים שלכם.  

אילו פיצ'רים ומאפיינים של Booking.com זמינים לשותפים עם יחידות נופש?

יצרנו מגוון פיצ'רים ומאפיינים ייחודיים ליחידות נופש - ואנחנו נמשיך לפתח עוד בחודשים הקרובים. אם יש לכם מספר מקומות אירוח, אל תשכחו לבדוק את המאפיינים החדשים האלו:

  • הפרופיל שלכם: הוסיפו מידע על מקום האירוח וסביבתו, וכתבו הודעת ברוכים הבאים מהבעלים או על הבעלים.

  • איסוף המפתח: כדי לוודא שהאורחים יוכלו לעשות צ'ק-אין בקלות, הוסיפו הוראות שיבהירו להם איך, איפה ומתי הם יכולים לאסוף את המפתח.

  • דיווח על התנהגות בלתי הולמת של אורחים: ודאו שאורחים שלא מכבדים את כללי הבית לא יוכלו להזמין את מקומות האירוח שלכם בעתיד.

  • פיקדון נזקים: שתפו את האורחים במדיניות פיקדון הנזקים שלכם, כדי להימנע מבלבול בנוגע לפרטים כמו מועד החיוב ואמצעי התשלום - ולארח בראש שקט.  

מה עוד כדאי לזכור כשבוחרים מנהל ערוצים?

כשמדובר בבחירת מנהל ערוצים, קיימים בשוק מגוון פתרונות למגוון סוגי עסקים. כדי לעזור לכם לבחור את הפתרון הנכון עבורכם, יצרנו שיטת דירוג שמשקפת את הביצועים של כל אחד ממנהלי הערוצים. אנחנו קוראים לה 'תוכנית שותפי הקישוריות'.

מנהלי ערוצים שליד השם שלהם מופיעה המילה 'Premier' הם מנהלים שאנחנו ממליצים עליהם. כדי שנמליץ עליהם, מנהלי הערוצים צריכים להוכיח שהם מנהלים כבר מספר מסוים של מקומות אירוח - אז אתם יכולים להיות בטוחים שההמלצה מבוססת על ניסיון קודם. בנוסף, הם צריכים להציע מספר מסוים של מאפיינים ופיצ'רים בפלטפורמה שלהם, כדי שלכם יהיו יותר אפשרויות.

בנוסף לגורמים האלו, אנחנו מדרגים את איכות החיבור שלהם, כדי לוודא שמנהלי ערוצים Premier יעניקו לכם חוויה אמינה וחלקה.

כדי לעזור לכם לזהות את מנהלי הערוצים שמתאימים בצורה הטובה ביותר לעסק שלכם, אנחנו גם ממליצים על מנהלי ערוצים שמתאימים במיוחד לשותפים עם יחידות נופש. אתם רק צריכים לחפש את התווית 'Recommended for vacation rental professionals'.

מה דעתכם על העמוד הזה?

עמוד העזרה בנושא הקורונה – מעודכן

מגוון טיפים ועצות שתוכלו ליישם כדי להתמודד עם הגבלות הקורונה האחרונות.

פרטים נוספים