איך לפתוח מחדש זמינות דרך מנהל הערוצים אם האורחים עשו צ‘ק-אאוט מוקדם

יש סוגים מסוימים של מנהלי ערוצים שמאפשרים לבצע שינויים ישירות במערכת ניהול מקום האירוח (PMS) שלכם, שמקושרת לפלטפורמה שלנו. אנחנו קוראים לאפשרות הזאת "API מדווח".

מה זה API?

ממשק תכנות יישומים (API, ראשי תיבות של Application Programming Interface) הוא סוג של תוכנה שמאפשרת לשני יישומים לתקשר זה עם זה. בכל פעם שאתם משתמשים באפליקציה כמו פייסבוק או שאתם בודקים את מזג האוויר בטלפון שלכם, אתם משתמשים בממשק API.

רוב מקומות האירוח שעובדים עם Booking.com מופיעים גם בסוכנויות נסיעות מקוונות (OTAs) אחרות. כשמגיעה הזמנה דרך אחת מהסוכנויות המקוונות אלה, ממשק ה-API הוא זה שמאפשר למערכת של Booking.com לתקשר עם מערכות מקוונות אחרות, ולעדכן את הזמינות בכולן, כדי שהכל יישאר עדכני ומסונכרן.

מה עושה האפשרות "API מדווח"?

אם מנהל הערוצים שלכם תומך באפשרות הזאת, ברגע שתזינו במערכת את הצ'ק-אאוט המוקדם שהאורחים ביצעו, החדר או היחידה הרלוונטיים יתעדכנו כזמינים שוב בפלטפורמה שלנו. זה אומר שהחדר או היחידה יהיו פתוחים מחדש להזמנה בפלטפורמה שלנו.

כדי לברר אם מנהל הערוצים שלכם תומך באפשרות "API מדווח", פנו ישירות לספק שלכם.

אם האפשרות הזאת לא זמינה דרך מנהל הערוצים שלכם, אתם יכולים להתחבר לאקסטרא-נט כדי לעדכן את פרטי ההזמנה של האורחים או האורחות שביצעו צ'ק-אאוט מוקדם. הפעולה הזאת תעדכן את הזמינות שלכם גם בפלטפורמה שלנו וגם במערכת לניהול מקום האירוח (PMS) שלכם.