מה לעשות אם אתם לא מקבלים לאימייל התראות בנוגע ל-Genius

Updated לפני 3 weeks | זמן קריאה: 1 דקות
Save

אם הגדרתם לאחרונה תעריף Genius אבל אתם לא מקבלים התראות לאימייל, קודם כל ודאו שכל ההזמנות שקיבלתם הן בתעריף Genius. אם אתם עובדים עם ספק קישוריות, יכול להיות שההזמנה עדיין לא עברה מהפלטפורמה שלו. אם נראה לכם שזו הסיבה, פנו ישירות לספק.

אם הבעיה הזו חוזרת על עצמה, פנו לצוות הקישוריות שלנו כדי שיוכל לבדוק את ההגדרות שלכם. כדי לפנות אליו, אתם צריכים:

  1. להיכנס לאקסטרא-נט
  2. ללחוץ על דואר נכנס ואז על הודעות מ-Booking.com
  3. ללחוץ על צרו איתנו קשר, על פרטי מקום האירוח ואז על אחר
  4. ללחוץ על כאן תוכלו לראות איך ליצור איתנו קשר ואז על בהודעה
  5. להסביר את הבעיה בשדה הטקסט בצורה הכי מפורטת שאפשר
  6. לצרף קבצים רלוונטיים במידת הצורך
  7. ללחוץ על שליחת הודעה כשתסיימו

מה דעתכם על העמוד הזה?