איך הגדרה בסיסית של תמחור וזמינות יכולה להגדיל את כמות ההזמנות שתקבלו

עודכן לפני 1 שנה
שמירה

אספנו כמה טיפים על תמחור וזמינות כדי לעזור לכם לשפר את הביצועים ולהגדיל את ההכנסות שלכם ב-Booking.com.

בדקו את הזמינות הנוכחית שלכם

הקהל הגלובלי של Booking.com כולל גם אנשים שמזמינים באופן ספונטני, וגם אנשים שמזמינים הרבה זמן מראש. לכן, כדי שכל סוגי התיירות והתיירים יוכלו לראות את מקום האירוח שלכם ולבצע בו הזמנה, חשוב להציע מספיק זמינות ומחירים אטרקטיביים.

זמינות ב-Booking.com בעונת השיא תהפוך את מקום האירוח לאטרקטיבי בעיני קהל מרחבי העולם. בהשוואה לתיירים מקומיים, תיירים בנסיעות בינלאומיות מוציאים בממוצע 18% יותר, השהייה שלהם ארוכה יותר ב-40% והם מזמינים מקום אירוח פי 2 מוקדם יותר.

התאימו את הזמינות שלכם לתוכניות של התיירים

אורחות ואורחים יכולים להזמין עד 16 חודשים מראש ב-Booking.com – וכן, יש ביקוש כל כך הרבה זמן מראש! למעשה, לפי מחקר שנערך לאחרונה בבריטניה, 44% מהתיירים מתכננים חופשה 3 עד 6 חודשים מראש, ו-17% מתכננים חופשה 7 עד 12 חודשים מראש.

אז גם אם לא החלטתם לגבי התעריפים כל כך הרבה זמן מראש, כדאי להוסיף זמינות בכל תעריף שנראה לכם סביר כרגע. ככה תופיעו בתוצאות החיפוש של האורחים. אתם תמיד יכולים לערוך שוב את התעריפים.

פתחו להזמנות כמה שיותר חדרים

ככל שהזמינות שאתם מציעים גדולה יותר, גובר הסיכוי שלקוחות שמחפשים מקומות בתאריכים ספציפיים ימצאו את מקום האירוח שלכם. ככל שהנוכחות שלכם בתוצאות החיפוש האלה גדולה יותר, כך גדלים הסיכויים להפיכת האנשים שמחפשים באינטרנט לאורחים משלמים. לכן, חשוב לזכור תאריכים מרכזיים ולפתוח בהם להזמנות כמה חדרים שרק אפשר, כדי להפיק את המקסימום מהנוכחות בפלטפורמה שלנו.

אל תשכחו – אם תסגרו תאריכים להזמנות ב-Booking.com (מכל סיבה שהיא), יכול להיות שתדירות ההופעה שלכם בתוצאות החיפוש תרד, כי החדרים שלכם לא יהיו זמינים. כשתזדקקו לנו שוב, יכול להיות שתקבלו פחות הזמנות מהמתחרים שלכם, שנשארו זמינים ושיפרו את שיעורי ההמרה שלהם. אם לא תטילו הגבלות משמעותיות והזמינות במקום האירוח שלכם תהיה גדולה באופן עקבי, תוכלו לעזור להגדיל את כמות ההזמנות שתקבלו דרך כל הערוצים שלכם לאורך השנה.

אתם יכולים לעקוב אחר תאריכים עם ביקוש גבוה במרכז ההזדמנויות באקסטרא-נט שלכם. כמו כן, בלשונית 'ניתוח נתונים' תוכלו לקבל פרטים על דפוסי ההזמנות של האורחים, בדוח 'סטטיסטיקת מזמינים' או בדוח 'מאפייני הביטולים'.

הוסיפו תעריפים שונים כדי למשוך סוגים שונים של אורחות ואורחים

אם תציעו מגוון תעריפים, תוכלו למשוך קהל רחב יותר, כי תענו על הצרכים הספציפיים של אורחים שונים. למשל, יכול להיות שמשפחה תהיה מעוניינת בארוחת בוקר שכלולה במחיר, ולעומתה אורח שנמצא לבד בנסיעת עסקים יהיה מעוניין בחדר בלבד.

קל ופשוט להוסיף תוכנית תעריפים חדשה כמו 'ארוחת בוקר כלולה' או 'ללא אפשרות החזר' באקסטרא-נט שלכם ב-Booking.com. פשוט לוקחים את התעריף הרגיל שפורסם לכל סוג חדר ונותנים הנחה או מעלים את התעריף, בהתאם למה שאתם רוצים. אתם לא צריכים לשנות את מספר החדרים הזמינים.

תמחור: הטיפ המוביל שלנו
בלשונית 'ניתוח נתונים' שבאקסטרא-נט תמצאו כלים שיעזרו לכם למדוד את הביצועים שלכם לעומת שאר השוק. אתם יכולים לנתח את הביצועים הנוכחיים שלכם, להשוות את המכירות בשנים שונות ולבדוק כמה זמן מראש האורחים מזמינים (ובאיזה מחיר).

הכירו את הלשונית 'ניתוח הנתונים'

השתמשו במבצעים במידת הצורך

צריכים לקדם את העסק במהלך תקופות קצרות? מבצעים הם דרך טובה להגדיל את החשיפה ואת התפוסה שלכם. עם זאת, אל תסתמכו עליהם באופן בלעדי – הגדירו מבצעים רק כשיש בהם צורך. כך לא תצטרכו להוריד את התעריפים יותר מדי בתקופות של ביקוש גבוה.

מבצעים יכולים לעזור לעסק שלכם כשהביקוש נמוך, אבל אם אתם לא ממלאים את החדרים בעונת השיא, כדאי לבדוק את אסטרטגיית התמחור הכללית שלכם.

מבצעים מסוימים, כמו מבצעים של הרגע האחרון, מגדילים את החשיפה שלכם באמצעות תוויות מיוחדות באתר, שימשכו את תשומת הלב של האורחים. אתם גם יכולים להציע מבצעים שיעודדו אורחות ואורחים להזמין שהיות ארוכות יותר, וכך להגדיל את ההכנסה תוך כדי חיסכון בעלויות תפעוליות, כמו כביסה והחלפת מגבות.

הגדירו מבצעים שמתאימים לאסטרטגיית התמחור שלכם בלשונית 'מבצעים' שבאקסטרא-נט. כך תוכלו להגדיל את החשיפה ואת התפוסה שלכם.

להגדרת מבצע

המאמר הזה עזר לכם?